付了錢沒有訂單資訊?使用者42966032123002021-11-20 08:20:24

微信只是支付,並不是在微信下單的,想看訂單需要去下單的平臺檢視。

開啟微信、我的、支付、錢包、賬單,然後找到你收付的某一筆款項,點選進入,就可以檢視其訂單號。

微信支付成功商家沒有顯示,存在兩種情況:

1、付款方網路不好,所以實際上沒有支付成功,這個切換到4G網路或者好的WIFI網路重新整理一下即可;

2、商家訊號不好,沒有及時收到資訊,可以再等待一下。

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微信提醒勿外傳付款碼

就此,北京晨報記者撥通微信官方客服電話,對方表示,微信付款功能僅用於消費者向商家付款,一般在點選進入付款頁面後,會顯示條形碼、二維碼和數字編碼。“這三個碼的功能是一樣的,只是適用於不同的情況下。

就像你平時在商店掃二維碼支付一樣,如果把數字碼告訴對方並輸入密碼進行支付,商家一樣可以刷走你的錢。”客服同時表示,在輸入密碼之時,平臺並不會像紅包或轉賬一樣明確提示此次交易的數額為多少,這也就意味著,一旦有人拿到付款碼,只有在交易後才能得知自己支付了多少錢。

工作人員表示,如遇此情況,建議使用者聯絡微信官方先緊急凍結賬戶,並在第一時間報警,微信方面也會努力配合警方調查。除此之外,使用者也可透過交易記錄中的訂單進行投訴,微信官方會根據情況進行處理並公佈投訴結果。