如何理解產品經理的容錯能力?s生夢想2018-08-06 12:44:41

:最大網際網路產品社群,是百度,騰訊,阿里等產品經理的學習交流平臺。定期出品深度產品觀察,互聯產品研究首選。 首先,“專業”這個概念有兩層基本的含義,一是名詞性的,指一門正式的學科或技能,特徵是標準化、理論化、體系化;二是形容詞性的,指對某一項事物的熟練、理解程度,分為實踐型和認知型。所以,當我們談產品經理專業能力的時候是指其對產品經理工作的熟練程度。 於是,我們遇到一個讓大多數產品經理一再難堪的話題:產品經理是幹什麼的? 我本科學的是思想政治教育(你沒看錯),大三在網上自學產品經理課程,當初的老師誠摯的告訴我們:極個別產品經理成神,大部分產品經理成狗,絕大部分產品經理豬狗不如。雖然,我們都想著一定要繼承喬布斯的衣缽,“去改變世界”。現在我終於將產品經理作為了自己的職業,但是改變世界這個事,卻好像更加遙遠。(即便我依然對未來滿懷好奇和自信)。 言歸正傳,我自己作為產品經理最基本的工作內容有哪些呢?最籠統地說: 1、根據總體商業、業務目標進行需求分析,規劃產品功能,併產出相應的產品說明及原型; 2、協調設計、技術,進行需求評估,並進行專案規劃和排期; 3、規劃產品上線並評估其效果; 在這期間,還要花費相當大的精力去處理團隊協作、運營需求、使用者維護等。這些看起來雜亂無章的工作,其實可以歸納為四個方面,粗略來說有: 產品規劃:主要是根據商業目標去規劃相應的產品功能; 產品設計:根據功能規劃設計出完整的產品使用流程及結構; 產品管理:協調設計、技術、測試團隊,在對產品設計評估的基礎上,對整個專案進行任務分解並跟進,以保證按時交付; 產品評估:上線後根據實際的效果進行資料分析,以為產品迭代提供方向。 這三個方面其實對應著不同的職位級別,從基本的產品設計,到整體的產品規劃,也與產品開發、實現的流程相對應。 1、產品規劃屬於戰略層級,為整個專案、團隊知名方向。它的專業性建立在對業務模式、商業模式有深入認知的基礎上,而不同型別的產品有著截然不同的評判標準,比如工具型產品關注付費轉化;內容型產品關注留存;社交型產品關注使用者數;平臺型產品關注使用頻次……當然不同產品可能會同時具備幾項特徵,所需關注的指標也不盡相同。但是,根本上還是需要能滿足、驅動總體的商業、業務模式。 2、產品設計屬於基本能力,比如視覺設計、互動設計、結構設計,這些屬於技能型能力,雖然裡面大多是設計相關,但是都有相應的行業標準、規範,比較容易衡量; 3、產品管理屬於管理能力,具體來說也分為專案管理和團隊管理。而管理學作為一門學科分類,有著悠久的歷史、大量的專業理論的和實踐方法,所以專業性也較為容易評估。 4、產品評估屬於資料分析,一般會有相應的資料型產品經理,此類的技術性、專業性更強,當下正在興起的“增長駭客”就是典型的資料驅動型產品經理。 其實,當我們思考產品經理專業性的時候,都是在質疑產品經理的專業性,這一點無可厚非,也是“人人都是產品經理”導致的行業亂象。但是如上所述,產品經理在不同的環境下需要完全不同的專業能力,如果用最嚴格的標準去衡量,我們只能說,能成為“專業的”產品經理的只能是天才式的全才了。 但是,產品經理作為一個工種,是產品開發中至關重要的一環,提升其專業性可能是目前整個行業以及產品經理自身都急需反思的問題。 那麼,專業的標準從何而來?我認為需要從兩個維度進行場景細分: 1、商業、業務模式導致的產品型別及其指標; 2、產品不同發展階段所需的專業技能; 透過這兩個維度給當下產品進行準確定位,就能得出產品經理所應該具備的專業能力。 所以,判斷產品經理的專業能力不能一概而論,需要根據具體的環境,評估產品與產品經理的匹配度後才能做出判斷。對於產品經理而言,認清行業現狀、準確自我評估、打造技能壁壘、快速完成提升才有機會“修煉成神”。