盒子君聊遊戲2019-04-29 13:18:17

可以的，但這個要看跟遊戲開發商協商後才能確定。

大家好，我是盒子君，一位遊戲工作與愛好者為你專業解答。

因為我參與開發的遊戲就試過被要求退款。

先來說個故事吧：

我們開發的一款參考泡泡龍型別製作的遊戲，掛扣在某遊戲平臺上發售，當然不是QQ遊戲平臺，QQ遊戲的遊戲大多都是第三方遊戲公司開發的，性質差不多，只是影響力不可與QQ對比。

說回正題吧，因為我們的遊戲是幼年向，賺的是小孩和年輕人的錢。後來某一天有個媽媽找到我們客服，說自己的小孩拿了她手機玩，後來充了3000元她才發現，然後要求我們退還所有費用。

經協商我們真的把充值的錢全部退回了，其實她通過了遊戲平臺的未成年人防沉迷介面投訴我們，我們才會全部退回的。

像QQ這些大的遊戲平臺也會有未成年人防沉迷申訴，只要你拿出各種要求的證明，比如資金證明截圖、未成年人證明、拍照、帳號截圖等申訴都有可能退回一些費用。

但是一般私人遊戲公司自己運營的，或沒透過正規遊戲平臺釋出的遊戲，他們才不會理你，你報警都沒用。

上述媽媽還做了一件事情，就是帶著小孩去那家遊戲平臺公司當面投訴過，也有可能是因為這樣才退還，這誰知道呢。

雖然有方法可以退款，但是你必須有耐心和毅力，退款之路很難很慢長，還不如多看好自己的孩子，關心一下他們，多與他們解釋錢得來不易。

謝謝觀看！

只要你邀請遊戲領域問題給盒子君，我就會認真回答！如果你喜歡我的文章，歡迎關注我檢視更多內容哦！

（免責宣告：文中圖片均來源於網路，如有版權問題請聯絡作者刪除！）