天之羽249196122018-08-24 14:56:17

我是一名普通的消費者。裝修時看到“我樂廚櫃”廣告，想訂購，在一次“促銷”活動中交了1000訂金，導購很熱情說量房、水電指導什麼都是免費。後來，一些部件我們看不中，要求退訂金時，導購不樂意了，一直拖著不肯退，後來幾次聯絡，有次去後，一個主管出面說退款要向上面打申請，讓我書面寫下退訂理由，並說讓我放心，這1000元會退的，我樂廚櫃這樣的大公司不會貪我的錢的。我想也是，就寫了退訂理由，回來還想：果真是個大公司，沒有傳說中的耍賴！於是在家坐等回覆。哪知，一個多月過去了，沒有任何迴音。導購說老闆沒給她錢，她也沒錢給我。又等了十幾天，詢問說上面還沒批。無奈，打電話給總部投訴。過幾天，導購說下來了，要我去“結賬”。結果，只退700，我不讓要繼續投訴，又退100，另200就是不肯退，說是上門服務費。我靠，怎麼不早說，早說我就不要你去了，這不是欺詐嗎！無奈，自認倒黴！讓她開個收費票據給我，竟然說她不會開這樣的收據。奇葩，這樣的大公司收錢還不開收據！提醒：我樂不可樂，下定需謹慎！