靈獸山2020-08-23 00:32:36

【靈獸山】觀點：

創新是企業發展的源動力與核心競爭力，創新能帶來與眾不同的產品，從而獲得利潤並甩開競爭對手。創新不僅要滿足需求還要有延續性，企業創新最應該注意的是避免為了創新而創新，因為創新很難甚至不容易出現。

如果不具有顛覆性技術，比如5G技術或者第一代蘋果手機，那延續性創新才是一種常態，企業應在原有基礎上構建創新文化和思維，做出與眾不同的產品和服務。

一、能力不足要規避顛覆式創新

很多人將創新理解為推翻以前重新構建，這個是不全面甚至錯誤的，這其實是一種為了創新而創新的認知，是一種顛覆式創新

。本質上顛覆式創新具有突發和破壞性，比如5G相對於4G、膠捲面對數碼、新零售對傳統零售，這些創新產品或模式的出現是基於強大的技術突破。

不具有顛覆式的技術能力，顛覆式創新就很難有好的結果。

比如智慧手機到大資料再到人工智慧，在技術不斷突破後，才實現瞭如今零售的數字化營銷、會員營銷和智慧零售的創新。前些年O2O風口時，很多創業者都在創新商業模式，或者研發產品和服務，但成功的少之又少。

雖然網際網路本身就是顛覆式的，但模式創新更是顛覆式，因為很多技術都沒有匹配和研發出來，當時也沒有今天這麼普及的數字化工具。本質上，人人都想做出顛覆式創新的產品，然而這種情況歷史上很少，因為沒有破壞性的技術推動。

可見在能力不足時要規避顛覆式創新，不要迷信顛覆式創新，這是創新最需要注意的。

二、創新要圍繞使用者需求並求證

使用者需求永遠都是首要的，產品是滿足需求的工具，無論怎麼創新都不能偏離使用者需求

，不過很多企業或者創業者都忽略了這點。這種情況還比較普遍，比如很多APP用起來很彆扭忽視了功能性，有些產品增加的新功能往往都是反人性的，注重互動性創新，但少了使用者體驗。

如今技術發展很快，新模式和新產品也層出不窮，求變心理有時會推動企業和創業者不斷調，整。

這些調整要圍繞使用者需求這個原點，如果偏離軌道所謂的創新就是變種的自嗨，毫無意義只是浪費時間而已。

創新的過程不需要過多追求變化，變化應該側重在營銷和市場策略上。

當圍繞使用者需求的創新出現後，就需要將其產品化或者最佳化產品，並透過快速與使用者互動完成需求驗證，反饋創新的效果和價值。總的來說，

如果創新一直遵循使用者需求開展，創新的意義才能體現。圍繞使用者需求的本質是關注度的問題，一些輔助性的技術改良或者不重要的資訊反饋，要做減法和梳理從而避免偽創新的出現。

三、怎樣做創新

大部分的創新都具有遞延型，既建立在原來基礎上的創新。

2。0升級為3。0，第二代蘋果手機、盒馬鮮生孵化出盒馬mini，這些都是在已有產品上的延續性創新，只有創新幅度大小的不同，創新的開展可以從三個角度考慮。

1、創新需要容錯：

所有的創新都不可能一蹴而就，這其中充滿了試錯、時間和成本的付出。

創新從來就不具有確定性，因為結果只能評估而不能量化

。比如便利店對烘焙產品升級，研發的新產品上市後銷售並不理想，在一個週期後就會下架。因此

創新要有犯錯的容忍度

，其實盒馬鮮生、蘇寧小店等零售品牌都是創新試錯而保留下來的。

2、掌握創新思維：

所有的商業行為都需要系統思維支撐，過於繁雜的服務去掉不必要的環節，提高了效率和使用者體驗，

這是刪減

。智慧家居產品的組合創造出一個新產品，

這是重組。

在一個燈泡內多加幾根燈絲，一個開關就可以控制不同亮度，

這是複製

。創新也是有套路可循的。

3、走向與眾不同：

創新有不同的維度，創新效率提高了是創新，體驗更好也是創新，價格便宜成本降了都是創新。

從商業行為和規律看，創業應更關注與眾不同的差異化

。比如海底撈的服務，拼多多的模式等。

四、思考與結語

創新不易還有一個重要原因，就是

對行業和市場的洞察力，企業越專業能力越強，創新力也會越好，越理解使用者創新的效果和成功率越高

。很多時候爆品、成本領先、先發優勢、尋找藍海往往都歸於戰略，這個沒錯。

創新其實也是很重要的戰略，企業在經營中應該將創新置於更高的位置，透過管理設計讓全員參與到創新中來，激發創新精神。

總之，企業創新要多關注創新的延續性，避免破壞性的顛覆式創新，透過三種方法的構建實現真正意義的創新。

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