成長小甜甜2020-02-20 11:45:20

客拓客是最好

佳顏清2020-02-20 07:48:06

分為線下拓客和線上兩種。

1線下就是美容師，以及拓客公司發體檢單，設計一個店裡專案體驗卡，包括店裡明星專案和特色專案，發給潛在精準顧客，必須是精準的，喜歡打扮護膚，養生有意識的群體。

另外可以貼海報在小區顯眼處，做廣告宣傳。

還有就是做商家聯盟，資源互動。

2線上就是微信群，抖音等裂變，爆發！前提要設計好每一個環節，包括體驗卡，顧客心理分析，語言話術等。

最後想說每個拓客目的是為了留客，所以把握留客能力才是最主要的！

Eva Cai2020-02-19 16:52:40

我也想問這個問題

因為現在美甲美容美髮行業繁多，一年一年不同的新產品，跟不上時代就會被新的所推翻。

美甲倒是沒問題，款式，色料還可以再某寶上買。最新的一下都可以備好。

倒是美容，今年小氣泡，凍乾粉。明天中藥祛斑，真的一出又一出，尤其美容投資過大。

我的睡姿決定我的髮型2020-02-21 01:54:56

可以拍拍影片發到網上

摩發匠2020-02-20 19:29:42

您好我是摩發匠護膚造型會所的負責人，很高興來回答您關於美業如何拓、希望我的回答對您有所幫助謝謝！拓、留、鎖、升，拓客其實是最簡單的一步，關鍵在於如何留、鎖、升這是一系列的問題。我們先從以下幾個方面去做起：

第⼀拓客。 那客⼈拓進來了，我們該如 何留住呢？

第⼆個是員⼯的⼀個內訓。 那客⼈拓進來，如果留不住 那肯定是員⼯的問題。

第 三個呢，是⻔門店的品項的設 計。。那如果品相設計的不不夠好的話，拓客進來也不可能做 很⾼的業績。

第四個呢，就是我們的 銷售！我們要把整個成交的 流程把它設計好。然後把員 ⼯的銷售能力培訓好，目標定好。

第五個管理。。我覺得做 ⼀一個單店來說，最重要的就 是——-拓客，員⼯的內訓， 銷售以及品項的設計！！ 做好的情況下再開到兩家 店，開始就涉及到管理理！那 三家店呢，⼀一定要成為體系 化的管理理，那就是，佛說， ⼀生⼆：二⽣三三⽣萬物。那就是這樣的整個的⼤的框架和流程。

我們今天來分享第⼀個板塊 是如何拓客？那我講的 是第⼀個是拓客！大家可以 根據⾃己店⾥的情況，覺得 哪⼀一個部分對你店⾥面的幫助比較⼤、你也可以先把成交設計出來，也可以先把這個銷售的分層設計出來，這些全部做好以後再去拓客， 員工內訓好了後再去拓客都是可以的。所以我講的順序 不見得是你們要⽤的順序， 所以我講的只是分享，我是 如何做的。我基本上全部是根據我們店的整個流程，該如何去設計可能沒有那麼細， 但是⼤大家根據⾃己店⾥面的實際情況。可以去改一下。

第一個我們拓客的話又分兩 個板塊，分別是外拓和內拓！！那外拓的話呢，就是需要我們定好所有的內容， 培訓好員工、塑造好價值以及定好 所有員工之間的PK所有流程，然後呢再出去拓客呢，就是需要我們去找一些商家、找一些商場在這樣拓客才有意議、路邊上 去找。找人去賣我們的卡。 那賣我們的卡呢，就是有⼀個拓客卡那大家都知道在外⾯去拓客卡都是比較便宜的。如果很貴的話就沒有 人買。那還有個內拓，是什麼情況呢？就是我們已經有 ⼀家店的基礎了了。或者是在 開業的時候就是你手機上面 已經有一定的客戶資源。然後呢？在開業的時候就可以 發朋友圈私發給你的客戶。 比如說我們有一家 店，那麼如何讓他到我們第 二家店去消費呢，就這家 店賣體驗卡。 這個體驗卡⼀一般我們體驗卡 是設定在98（根據自己店的實際情況）那賣這 個體驗卡呢？就可以到我們 去消費，但是不能在我們老店消費。那麼如何平衡⽼ 店跟新店之間的利益呢，就是賣這個體驗卡的錢全部歸老店，所有新店只要是客人，需要的是客源！前期不需要錢，那他到我們新店來 我們新店也可以設計一些這個開業的活動啊！怎麼樣充卡呀！

接下來跟⼤家慢分享的是外拓。線上和線下美團是需要長期合作做霸王歺讓客戶幫我們做好評做口碑、主要用來引流。還有就是商家聯盟合作（異業聯盟）就是先成為別⼈的客戶、再讓別⼈的客戶成為你的客 戶，給你做轉介紹（省略500字）

我們先來講外拓那外拓呢， 我們第一個是活動的內容就 是29塊錢的，這個拓拓客 卡叫⼥神卡。那這個29 塊錢應該是非常好賣的，那 拓拓客人群呢，全員都可以出去賣、那麼麼主 要是員⼯出去賣。那針對⼈人群的話就是非會員！！不不允 許在店⾥面賣只能出去賣。 就是出去找新客戶新資源， 那賣卡提成呢，在這里跟⼤大家講一下是29塊錢，為什 麼是29塊錢。是因為我 覺得出去拓客的人要增加他們的積極性，那。到店里來 消費是沒有⼿工提成的，因 為在我店⾥我就是這樣設計 的，客⼈給你拓來，如果到你的⼿上都不能 開發一個專案、都不能讓她加 個多少錢？第一個是68塊錢可以體驗380的⼩氣 泡⼀次、那還有 呢98塊錢可以體驗388的睫⽑毛一次58塊錢 的可以體驗198肩頸⼀次。 我們一般美甲店是不是有這 樣⼏個專案就，是美甲美睫⼩氣泡，那我們家是有養⽣生 的，所以我們給他肩頸 、因為所有的入⻔專案我 們都不能設得太高，太高了普及率不高，所以這個就是進店第一次讓他體驗⽬覺得是超值的、憑著這張卡進來以後 呢，把我們所有的專案。體 驗一遍，還有半永久提供券 500塊錢，如果你家的 半永久是1980那第500是1480那客戶 也覺比較好接受，我們把客人拓進來了大家要想⼀一個問 題，我們如何留住我們的顧 客。所以我們在拓拓客之前要把所有的員工的技術一定要訓練好。如果技術服務都不滿意，那拓客只會是 一種災難，我們會服務不過 來，降低我們的利潤對吧？ 所以說在拓客之前所有的準 備⼯作全部都要做好，這是 重中之重。

術演練“姐姐您 好，因為您買的是我們98元的特惠卡女神卡。現在 有雙重優惠給到您今天如果 你想體驗我們家其他的項⽬也有超低的體驗價＂那客戶 會有些什麼項⽬呢，就把卡片拿給他看或者你存在手機 ⾥也可以。那最後的話， 我會大家分享所有的賣卡， 店⾥⼀定要拿⼀個本⼦登 記必須登記清楚。姓名電話，所有東⻄全部都要登記 清楚。那他來到店⾥裡里面以後 我們現在都是電腦電腦查賬 嗎，那電腦查的話會查到他 的姓名電話嗎，所以每個⼈人 買了卡。必須要登記清楚， 不然的話會造成到店⾥面來了無法去對賬，所以。我們怎麼樣去把我們的技術服務培訓好。

有點跑題了總之記拓客其實是最簡單的一步、設計好讓人一看就覺得這個體驗卡如果我不買就是大傻x（拓客體驗卡本來就是虧本給客戶佔便宜的）關鍵是後面的服務技術、留客、鎖客、升客、追銷等一糸列的品項設計與服務才是根本原因。

太多太多了在這裡不能和您一一分享、有機會再跟您探討……。。希望以上對您有幫助

小花的時光2020-02-20 10:58:58

美髮美甲服務屬於實體店服務，客戶群體就是周邊的社群或者商區。但是線下拓客不好做。我們小區門口就有家美甲店，有次下班路過就被邀請去店裡免費體驗，我很友好的拒絕了。我擔心進去後會被忽悠辦卡之類的，因為之前聽同事聊過這樣的經歷。如果他們店裡有抖音號，發些美甲美髮的小影片，可以讓我瞭解下他們的手藝，那我有需求的時候會首選他們家，因為離的近啊。