管餐大叔2018-01-17 09:11:53

海底撈的服務真的好，但是我不喜歡。任何一種新的商業模式出現，都有一個受歡迎度。我喜歡保持服務的距離感，而不是殷勤的讓人無法反抗。保持個人的空間。

鱷魚的眼淚356218512018-01-16 09:20:49

個人覺得海底撈的服務還可以，也許我去吃的少，但也去過一次，當時是我一家三口和朋友一家三口，聽說附近新開了一家海底撈，就相約過去品嚐。 進門 有服務員上前詢問，“先生幾位？裡邊請！”領到座位 詢問先生幾位？開始介紹他們的菜品，由於我們帶倆孩子 還贈送了小吃 ，我們點的是清湯鍋，外加幾個菜。鍋開後服務員主動上前為我們每人盛了一碗湯，“鍋開先喝湯，營養又健康”。湯的味道還行，很鮮，喝完之後細品，不像有些飯店的菜品，入口很好，細品全是味精雞精的味道，缺少高湯的鮮美。（良心）之後就是添湯。用餐期間，孩子要去衛生間，服務員熱情的指引並說 我帶你們過去，（覺得很貼心❤） 。最後買單 價格吧也是很惠民的，還主動詢問是否需要發票，並贈送了孩子小禮品（感動啊）出門口還善意提醒，是否帶全物品，請檢查一下，是否有遺忘。總之吧！對他們的服務態度 和菜品質量滿意！！！（個人也許沒那麼好的要求，吃的舒心 放心❤就好）

沈一點南京2018-01-19 14:11:21

謝邀！

講真的，海底撈的服務真的是很不錯，至少在火鍋界是這樣的。用餐前的等待服務、餐時的服務都和顧客有不錯的互動，整體讓人感覺很被照顧