風一樣的傳遞者2019-05-29 16:17:24

物競天擇，適者生存。在任何一個行業中都秉承著這個原則，任何商業都是圍繞著消費者的行為需求所產生的，所以只有瞭解到消費者的心裡，企業才能得到更好的發展。

從前，所有的消費都是以物質為中心點的商業模式，好的產品必然能帶來購買量和高收益。但今天，這些都已經行不通了，由於商品同質化嚴重，消費者也從原來的以物質為中心轉變為對精神方面的追求。

所以商業模式也是需要改變了，要從賣商品盈利的方式轉變為靠服務體驗盈利。