集時雲通2021-10-20 09:25:30

你本身要對你的產品效能特點和價格非常熟悉，就是要懂，專業。再是要有好的心態，對顧客要熱情禮貌，把顧客當自己的親人或朋友！交流也很重要，語言要和藹，溫柔有禮貌，說話的時候看著對方，顧客說話要認真聽對方說完，善於猜測對方的心思，發現對方有興趣的產品，多作介紹，還有儘量推薦利潤高的商品，快過期的還有次銷的產品可以向一些喜歡便宜的顧客推薦。顧客的合理要求儘量解釋和滿足，要想顧客買單，必須誠實誠信，不能欺騙顧客，才能滿意顧客買單，信用是第一。