驚落561543462019-09-28 11:45:19

態度不好

有次我從某間病房接班出來，準備關門，結果風一下子把門關了，聲音很大，我自己都嚇了一跳，當時沒有人表現不滿或者提出異議，我也就走了，後來接到一個投訴說我砰的一下關門，態度不好！據我同事說，那位女士說很喜歡我，想知道那天上班的人叫什麼名字問到的，其實她當時提出來我肯定會解釋的，可惜沒有給我那個機會

還有一次是我上晚班，我們口服藥都是護士每一餐發，沒有在病房的就會放一個告知牌，類似於護士站有藥要拿，還會和同病房的人說一下，有次有位女士一邊打電話一邊來拿藥，我問了病人名字把藥給她，她問還有嗎？我說沒有了。然後就是說我態度不好，劈頭蓋臉一頓損，話有些難聽，她的意思是我想都不想就回復她沒有了！我說沒有了的時候就是平常聊天說話很正常的溝通，你問什麼東西還有沒有，我說沒有了。

從業十年來，這兩件事印象深刻，平時偶爾也會有質疑的時候，但是經過解釋都能得到理解，唯獨這兩件事無法釋懷