為什麼裝修行業這麼多年沒有創新和變化呢?其他行業已經變了?斑斕DIS家裝雲李春成2017-08-16 15:51:03

不是沒有變,相反,變化非常大,並且藉助最近幾年的網際網路和科技技術,呈加速趨勢。裝修是80年代末,90年代初從建築行業分離出來的,到現在經歷了五代發展。

第一代:工人,也是一直延續到現在還存在的所謂游擊隊。從80年代中期最初福利分房開始,裝修逐漸從建築行業分離,那時多為幾代同堂,比較重視家居收納儲藏,而裝修也是自己找工人,核心競爭力便是自己的手藝,也靠口口相傳發展自己的業務。

第二代:基礎硬裝公司。到後期商品房出現,人們生活水平也逐漸提高,從業人員的教育程度也逐漸提高,誕生了專業的設計人員,根據客戶需求個性化改造空間,也逐漸誕生了裝修行業的第二個形態,基礎硬裝公司,其核心競爭力轉向了設計人員,旗下設計人員能力強,公司便能發展得更好,大部分的職業經理人也是在這一時期誕生,並一直持續到現在。一旦經理人跳槽,也會帶動一批設計人員和業務人員跳槽,導致這個行業流動性過大。

第三代:半包公司。在經過相當一段時間的發展,到10年前後,開始有公司推出基裝+主材的服務模式。服務於一些時間比較緊張,追求便利的客戶。公司將基礎硬裝和主材服務都包含。客戶只需要自己購買傢俱、電器和軟裝即可入住。這一時期裝修行業的發展已經經歷了近二十年,消費者對品牌的認知度已經形成,核心競爭力開始轉向合作品牌,誰合作的商家品牌大,便更能獲得客戶的信賴。

第四代:整裝全包公司。隨著時代的發展,生活和工作節奏越來越快,加之裝修行業已基本經歷了一個輪迴。相當一部分的客戶深知裝修過程的痛苦和磨難。第四代的整裝全包公司應運而生。服務範圍包括了基礎硬裝、主材、傢俱、電器和部分軟裝。這在裝修範圍內大大的節省了客戶的時間以及精力。客戶僅需購買後期的配飾以及家居用品即可完成入住。這一時期市場規模的擴大,傳統競爭急劇白熱化,模式創新也勢在必行。一些大型的傳統的裝飾企業大多完成了資金的積累,加上資本的介入和傳統電話名單的法律禁止,開始透過電視、電臺、報刊、網路等媒體開始大肆宣傳,並獲得了非常好的效益。核心競爭力逐漸轉變到了媒體資源和營銷上。誰的覆蓋面更廣,宣傳更有效,誰獲取的客戶資源就更多。但整體運營模式並未脫離傳統裝修。

第五代:網際網路家裝公司。藉助網際網路技術實現標準化、規範化、量產化的目標,大部分還處於摸索階段。

所以,並不是沒有變化,只不過上述五個裝修時代產生的模式,同時並存於市場而已。