段波與溫度旅行2019-12-16 08:55:02

作為一個從2005年在束河經營客棧，2012年洱海邊精品酒店，再到2018年清邁香氛民宿的從業者從理論與實戰來回答這個問題，不足之處敬請指正。

這是我在清邁大學旁邊的貝拉維塔森林香氛酒店，也歡迎大家的到來。

國民生活水平和消費觀念的改變，拉動了整個旅遊行業的發展，從跟團游到自由行再到小眾旅遊地的火熱，旅遊消費升級帶動了越發旺盛的住宿需求，酒店的地理位置和發展形態決定了其分佈範圍的侷限性，這就給了民宿充裕的發展空間。民宿憑藉地址位置、價格、人情味等諸多優勢，迅速俘獲一批使用者，成功搶佔酒店的部分市場，成為整個大住宿行業的後起之秀。

民宿的精髓在於主客共建、共享。在體驗經濟背景下，對於民宿，遊客希望獲得的是藉由這個特定空間衍生出的氛圍、互動與收穫。簡單地說，“民宿”應該是“民的生活，宿的空間”“宿的形式，民的發展”。民宿應該是看上去很美、住起來很好、玩起來很嗨。

強調“民的生活，宿的空間”是要充分發揮鄉村性在民宿發展中的核心作用，突出鄉村文化、鄉村特色、鄉村關係在民宿發展中的意義和價值，讓民宿真正成為獨具特色的住宿體驗形式。“宿的形式，民的發展”主要是透過民宿這種住宿體驗，不僅帶動民宿主人的發展，而且要帶動鄉村就業、鄉村經濟、鄉村社會、鄉村能力的發展。

作為依託於鄉村的住宿體驗形式，要對鄉村的發展有客觀的認識。一方面，要認識到鄉村是一個整體，而不是可以挑挑揀揀的作品。鄉村的振興離不開建設小康社會、完善社會治理、重塑文化肌理、尊重鄉村居民、提高造血機能和增強意識覺醒等，這些也是推動鄉村民宿更加健康有序發展的需要。另一方面，鄉村民宿不僅應該在帶動鄉村新業態發展和周邊經濟復興方面發揮作用，還應該積極致力於吸引越來越多的城裡人和原住民迴歸。只有這樣，才有利於鄉村在加強對外交流的過程中沉澱與傳承優良傳統，促進整個鄉村社會的進化，把鄉村作為一個“大舞臺”，啟用鄉村的空間價值。

民宿發展的困境

民宿的“異軍突起”對於盤活鄉村文化和旅遊資源作出了重要貢獻。當下民宿發展仍面臨諸多困境。

一是，業內所稱的“非標”管理與服務是民宿得以快速發展的重要原因，但也因為“非標”帶來很多現實問題，一些時候成了民宿行業健康、可持續發展的掣肘。比如，旅遊者隱私與安全、衛生以及成熟的配套供給等方面的保障問題。

二是，不少民宿實際上走向了偏精品酒店的發展之路，失去了民宿自身應有的特色。發展民宿的初心就是充分利用網路的資訊傳播能力和共享經濟思想，用閒置的資源解決現實的需求，藉由市場蓬勃發展的新需求，讓舊的資源煥發青春，而不是在鄉村空間修建全新的精品酒店；共享經濟理念在鄉村社會的應用，應該是在新的需求和舊的供給之間架設橋樑，而不是在市場上增加跟舊的弱勢供給存在替代性競爭關係的新供給。民宿也應該秉持共享的理念，以凸顯鄉村風光的原真性為核心，為強化遊客的旅遊原真性體驗提供基礎。

三是，很多鄉村民宿其實是從外部介入到鄉村中的一個個“孤島”，成了城市的“飛地”，一部分鄉村民宿沒有跟鄉村振興密切結合在一起。對於鄉村發展而言，民宿不僅是為了滿足人們對鄉愁的寄託、對綠水青山的追求、對美好田園生活的嚮往，民宿更應該成為鄉村旅遊全域化的重要中介和平臺。民宿要充分利用自身優勢，帶動鄉村的物產、鄉村的生活、鄉村的文化持續發展。民宿也將帶來鄉村經濟、社會和環境效益的綜合提升、最佳化。

民宿發展的方向、定位

在鄉村振興的新命題下，可以從以下幾個方面充分審視鄉村的民宿發展。

第一，民宿要看上去很優雅、住進去很舒服、走出去很豐滿。從視覺上，民宿需直觀且強烈地傳達出藝術氣息，要透過生動有趣的鄉村文化來為民宿添彩，讓民宿從生理的休息空間變為一種有溫度、有故事、有情懷、有藝術的文化休閒空間。在房間配套的要素上，一定要注重品質化的塑造，讓顧客切身體會到鄉村帶給人的放鬆感與舒適感。此外，還需要注重民宿內部和外部的協調。不僅是關起窗戶、關起門之後民宿內部的“小世界”非常棒，還需兼顧開啟窗戶後外部世界的產品設計、活動安排豐滿才行，要透過其他消費元素的支撐以及周邊旅遊產品的融合，滿足消費者到周邊“走一走、看一看”的休閒需要。

第二，民宿需有“潤物細無聲”的持續發展。應該用內容生產來豐富和拓展民宿的深度和廣度。市場上出現了很多“網紅”民宿，短時間內引起了市場的廣泛關注。但如果只有“網紅”標籤，而不去重視“標籤”背後的意義以及具體的產品建設，就難以實現可持續發展。不能寄希望於“網紅”民宿的轟動效應長期帶動鄉村振興和鄉村旅遊，所以除了“網紅”民宿，還需要有更多大眾化的、平實的民宿做支撐。

第三，民宿規模化與民宿鄉村化要協調發展。受制於鄉村的客觀原因，要透過打造若干個民宿共同集聚的空間，以集聚效應帶動民宿個體品牌的形成，然後透過連鎖、加盟等方式來擴大區域範圍，提升影響力和知名度，推進民宿的品牌化。之所以要鄉村化發展，是因為作為以鄉村為空間依託的住宿形態，民宿需要融入鄉村的整體環境，實現反哺鄉村的功能。民宿的鄉村化發展不應該只重視外來旅遊者，更需要關注地方鄉村居民，要充分考慮到鄉村居民對美好生活的嚮往，需要考慮到民宿以及民宿設施的“主客共享”，需要考慮到民宿的社會責任，考慮更多地利用鄉村的供給來服務於民宿客人的消費需求。民宿的鄉村化還需注意避免出現破壞鄉村生態環境、損害鄉村居民利益、資源和福利分配不均等問題。

第四，民宿不應只是產品意義上的民宿，更應是平臺意義上的民宿。民宿的發展大體可以分為功能的民宿、體驗的民宿和平臺的民宿。功能的民宿主要立足於異地、短時的住宿解決方案；體驗的民宿則注重文化、主題、氛圍的營造，重視主客之間的接觸、交流、收穫；平臺的民宿則注重民宿在鄉村旅遊和鄉村振興中作為全域旅遊產品組合與消費行為實現的中介和連線。民宿有條件成為串聯遊客在鄉村停留期間的一系列消費行為的“樞紐”，透過民宿將周邊鄉村的供給和遊客需求建立連線，包括食材與服務的本地化；有條件幫助建立起外來遊客與本地居民之間（尤其是城市孩子與鄉村孩子之間）的社會交流平臺，以民宿切入把當地村民帶入現代化程序。對於鄉村發展而言，只是停留在挖掘遊客來鄉村民宿住宿期間的消費也是不夠的，遊客離開了鄉村還持續購買鄉村的供給，才是鄉村發展的要緊之處。因此，民宿也應該是將遊客吸引到鄉村現場體驗鄉村物產的體驗式購物平臺，將民宿作為現場體驗和離場購物轉換的平臺。

全域旅遊發展離不開文旅融合的新動能，離不開民宿發展的鄉村空間；民宿發展離不開全域旅遊發展的新定位，離不開文旅融合的深刻理解；文旅融合離不開全域旅遊發展的新理念，離不開民宿發展的沉浸式體驗。

未來，民宿房源將面臨品牌化、智慧化、合法化和平臺化的幾大趨勢。

1、品牌化

近兩年，國內民宿發展速度異常迅猛，新入局民宿數量激增，隨之而來的民宿質量參差不齊的問題頻出，而低端民宿必然難以經受市場優勝劣汰的考驗，觸及發展天花板。

首先，對於大部分普通散戶民宿房東來說，對民宿的認知和了解程度不同，關於民宿的運營和服務能力有限，面對激烈的市場競爭，更容易倒下。其次，使用者接受度層面，（連鎖）民宿品牌，各方面更規範，有專業的團隊操作和運營維護，房東服務和房源品質均有保障，另外背靠品牌大樹，有一定的知名度和流量，使用者接受門檻低，入住更放心。

2、智慧化

在這個人工智慧普及化的時代，人工智慧開始走進尋常百姓家，而民宿為了保證良好的入住體驗，也為了跟上科技時代變化的腳步，智慧化是必經階段，智慧民宿呼之欲出。

放眼現在的民宿市場，以小米智慧家居為代表的智慧民宿數量也在不斷增長。民宿市場已經從過去的AR、VR看房、智慧門鎖到現在的智慧家居、聲控甚至無人化階段。

當然，智慧民宿除了為入住者帶來獨特的智慧體驗，還可以幫助民宿運營者高效解決民宿運營中服務和管理等問題，為民宿的安全和衛生加碼。

智慧化是必然趨勢，但是民宿作為一種非標類住宿，智慧化同時也要注意情懷的保留，民宿才能不在住宿大潮中迷失自我。

3、合法化

隨著民宿發展的腳步加快，國家以及部分省市紛紛出臺政策，支援並規範當地民宿的發展。今年7月，文化和旅遊部正式釋出旅遊行業標準《旅遊民宿基本要求與評價》，從國家層面細化民宿標準，“將旅遊民宿等級修改為三星級、四星級、五星級3個等級，標牌、證書由等級評定機構統一製作，星級標誌有效期為三年，期滿後應進行復核”，讓民宿品質更有標準可依。

回望2019年，諸如海南、江蘇、浙江、福建、上海、安徽、四川、山東、北京、山西、湖南、廣東、江西、貴州等省市紛紛出臺相關政策，給予當地民宿發展政策鼓勵甚至是經濟上的補貼和支援，規範和支援當地民宿產業發展。

國家政策出臺，地方民宿相關條例的推進，帶動整個民宿市場進入調整規範期，經過在摸索中前進的過程之後，國家對民宿的監管和支援也正在逐步收緊且更規範化，陣痛過後，整個民宿行業步入發展正軌，有助於迅速走出法律的灰色地帶。

4、平臺化

網際網路企業平臺化是一種大勢所趨，共享住宿行業亦是如此。雖然住宿市場上存在不少的品牌民宿獨立運營的公眾號甚至網站，但是從房源覆蓋城市和房源數量的優勢來看，使用者可選擇餘地大，類似於愛彼迎和木鳥民宿這種第三方的平臺會更受歡迎。但是對於民宿預訂平臺來說，如何透過創新和精細化運作，成為細分領域的專業平臺，以更精準的服務，搶奪更多使用者。在未來，民宿預訂平臺一旦做好做精，隨著旅遊市場自由行程度發展更高，消費者可能就不會去綜合類平臺（例如OTA）下單，而是選擇垂直細分的民宿平臺，而品牌民宿也必將被民宿平臺收之麾下，整個市場朝著更健康、有序的方向發展。

小廣遨遊中國2019-12-14 12:37:38

我覺得有以下幾點：

1 民宿的價格與其他相比便宜。

民宿一般和酒店相比的話，在價格方面肯定要便宜不少，在去到某一個地方遊玩的時候，窮遊的朋友們一般會選擇能省就省，住的地方只要不是差不多就可以了，這樣的話，篩選一個比較便宜的民宿就是當務之急了，經濟實惠還是挺重要的

2 房間裡的環境。

如果一個人什麼旅行，房間內飾就算不大其實也沒什麼大不了的，有獨衛，能洗澡，一次性洗漱用品，做熱水得壺等都有了，這個民宿就不錯（個人覺得），個人出去是為了去各地方玩的。在住上面能有這種環境的就沒問題。還是不錯的。

3 離地鐵或者公交站近一些的民宿

一般方便 便利的交通行程是讓人們最為舒服的一種，如果是這樣離地鐵站或者公交站不遠，出行方便的民宿，那麼是會讓人非常的舒服，也就會更受一些人的青睞。

旅遊趣聞號2019-12-15 15:19:38

1。沒風景，但有在這住的強需求。如牛氣醫院旁邊家屬住，字校旁邊學生住等。

2。為了吃，你家有特吸引人的小吃。

3。為了小拓展團建，短期會議或公司短期封閉辦公搞急的專案。

4。好釣魚，好探險，好採蘑菇，吸引特別愛好的人。

5。體驗農村生活的專案，特別有孩子喜歡的專案。

6。作為中轉體息，補充補給點，給遠涉的人提供幫助。

7。為了玩，有體驗樂園，孩子喜歡的玩樂設施，原始的，不常見的，有別於城市的。

8。民宿也要加強口碑，網際網路宣傳，讓別人有機會看到你。

小濤愛自遊2019-12-15 13:21:04

我本人平常出去旅遊還是蠻喜歡選擇民宿的，從我過往曾經住宿過的民宿來說。

1。我個人首先是注重這個民宿的設計風格，因為選擇民宿就是要與酒店有很大的區別，因為民宿是給你一個比較親切的感覺，甚至是一個大家庭的感覺。

2。有些民宿還會提供早餐午餐晚餐供你選擇參與，你就有機會與來自五湖四海的遊客相聚互動，這也是一般酒店說不能給予的。

3。民宿所相應擁有一些公共空間與娛樂設施，有些民宿甚至會提供一些一起觀看電影或者一些互動的活動供參與選擇，這也會增加對遊客的吸引力。

4。提供附近旅遊景點的推薦，行程安排，交通工具票務代辦的相應服務。

5。收費方面，其實現在有一些民宿的收費，甚至會比一些酒店還要貴，因為這也跟民宿的設計風格，還有裝修的程度有所不同，那麼有一些民宿了，他會按照你住宿時間長短調整收費。

6。民宿的位置，不需要就在景區內，但也不要離的太遠，那麼相對安靜，獨立的，與大自然融為一體的環境會更好。

以我個人的經歷來說，雲南麗江大理在民宿這方面相對來說做得會比較人性化一點，很多遊客會選擇住宿相對比較長的一段時間，如果一間民宿都擁有這些，首先對我就很有吸引力。

知行同路之小熊2019-12-14 11:55:25

我想象民宿我想不應該單純只是在旅遊旺地景點附近提供遊客住的一棟樓房建築！

民宿對我們愛旅行的人們來講，它更是一種生活狀態，也是反應旅遊地當地的風土人情的一個載體。如果在當今激烈的市場競爭中民宿不再依託景區的人流和和人氣，要想吸引更多的人來體驗的這些民宿！這些民宿應該或者依託於更古老歷經更多滄桑的古老建築，或是依託安靜美麗的自然風光，或依託更深厚的文化底蘊的特點，精心設計，形成自己獨特的魅力來吸引顧客！

是我選擇民宿，不只是價位和位置價效比的這些對比，其實更質是在選著更有人情味更讓人滿意的體驗。走進每個旅遊地的民宿，民宿院內樹木叢生，怪石林立，真是大自然愜意身臨其境般感受。一家民宿，如果只是有美麗的景色和古樸的房屋，但服務態度和衛生條件差，存在安全隱患，會給人一種金玉其外的感覺，會使其吸引力大打折扣，所以有品質的民宿，不只有有特色和美景，還要提供更要走心的服務以及合乎規範的衛生條件、消防設施讓遊客體驗中感到放心舒心！

以上是我對民宿以及不依託景區想更吸引遊客的看法和見解！

旅遊冀2019-12-14 11:41:35

看過湖南衛視《嚮往的生活》的觀眾可能會有印象，節目裡何炅、黃磊等人一起守拙歸園田蘑菇屋，為觀眾帶來一幅“自力更生，自給自足，溫情待客，完美生態”的生活畫面。有些劇集裡的場景跟景區並沒多大關係，就是一個原汁原味的鄉土院子，和樸實的村民一塊串門嘮嗑，偶爾借點醬油醋，用最原始的工具和辦法去地裡乾點農活。融入當地的風土人情，不僅身體住進了這裡，心也跟著融入到了這裡的氛圍，融入到了這裡的生活環境。

陳叔03282019-12-14 11:29:56

我習慣首選民宿是乾淨，服務好，民宿佈置有創意感，最後價格適合大眾化。

商超運營策劃2019-12-15 14:17:13

這是個偽命題！中國的大好河山到處是，能成為景區的少之又少，能成為全國遊客來玩的更少！一個民宿在非商業非景區還指望生意很好？你是金子做的民宿嗎？還是小弟上面開了花？非景區牛逼的房子多的去都有人去看嗎？景區的民宿還得拼價格拼檔次！說不在乎錢的都放屁，什麼人不在乎錢？不在乎錢的人會到農村去玩嗎？不不乎錢的人會吃大排檔嗎？真正有錢的人都到了一個層次，不符身份的地方就是免費都不會去！下圖是個沒開發的天然濗布，周邊連個房都沒有，為什麼？沒人鬼去玩！說到底就是人玩人才好玩，