第一步,找到假貨店鋪,先去假聊問問什麼時候發貨、發什麼快遞,這種簡單的問題,但是千萬不要問是不是正品。目前很多商傢俱有反偵察能力,會不發貨。

第二步,耐心等待商家發貨,只要出物流資訊就穩了,如果兩三天還不發貨的,自己申請退款。

第三步,下載12315,只要出物流資訊、不管到不到貨,直接去12315投訴。

手機開啟店鋪主頁,點店鋪名稱,然後點紅色的國徽就會出現店鋪的營業執照,按照營業執照地址,在12315公眾號上投訴商家。

第四步,拿到假貨以後,找商品瑕疵問題,去申請僅退款,理由選擇假冒商品,備註理由跟瑕疵問題自由發揮寫一寫。(這裡要說明一下,有的商家看見你選擇假冒商品就會害怕,直接找你,給你賠償,這樣就直接下車了。有的商家比較槓,不給你處理問題,那我們就正常走12315工商局投訴)。

第五步,因為是提前在12315投訴了,這時候已經是12315接案三天,這三天工商局肯定是處理不完你投訴的問題。那麼我們怎麼快速下車呢?就是再去打一遍當地的12345市長熱線電話,投訴內容為,12315工商局辦事效率怎麼這麼低,都三四天了我反應的假貨問題還沒有給我一個合理的處置方案,請求催促辦理。

打12345電話的時候一定要打企業營業執照當地的,百度一下當地的區號,利於北京010

那我們就打01012315

第六步,耐心等待工商局或者商家主動聯絡你協商解決假貨問題的電話即可。一般商家會帶著賠償方案來,作為打假的我們,千萬不要主動談要錢的事兒,那屬於敲詐,一定是要商家主動說出來給你多少錢。

最後總結快速下車的關鍵點:一:出物流資訊,直接去12315投訴,不要等到貨再投訴;二:12315工商局3天沒處理我們的投訴假貨問題,直接再打12345市場熱線進行投訴(投訴內容見第五步)