“二把手”領導的處境:吃菜要吃素的,當官要當副的,但註定孤獨

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“二把手”領導的處境:吃菜要吃素的,當官要當副的,但註定孤獨

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“吃菜要吃素的,穿衣要穿布的,當官要當副的。”

“一人之下,一味服從,一心翻天,一言難盡,一不小心前功盡棄。”

這是兩種關於“二把手”的說法,都有調侃之意,但也都有一定道理。

“一人之下,萬人之上”。“二把手”的地位聽上去也很有氣勢,但很多過來人卻說,其中也有很多難為外人道的苦衷。

企業與官場又有不同之處,企業“二把手”的箇中滋味如何,正是如人飲水,冷暖自知。

“二把手”領導的處境:吃菜要吃素的,當官要當副的,但註定孤獨

一、弄清“二”和“一”的關係

出任副手往往是通往大老闆辦公室道路上的最後一關。

在到達這個位子前,也許你已經身經百戰,通過了重重關卡,然而要透過這一關,仍然不能鬆一口氣,

“最後一公里”有時候是最難走的。

當一個什麼樣的“二把手”,在很大程度上,其實取決於有一個什麼樣的“一把手”。

而怎麼當好一個“二把手”,

關鍵也是在於怎麼去理解和正確對待“一把手”。

所以,跟對“一把手”是一個關鍵。

不過,這個關鍵性規則其實很難遵循,因為多數副手或者是在企業內部提拔,或者是從外部引人的,往往都是被選擇的一方。不過,就職前進行一番調查思考總還是有用的。首先,

與其與樣樣精通的稀有天才共事,還不如找一位不那麼完善的領導者。

兩個人做到相互取長補短時,合作伙伴關係才能進入佳境。

這至少可以保證自己有正事可做,而不僅僅是充當替身。

既然當上了“二把手”,對自己就要時刻有一個清晰的定位,那就是你是“第二”而非“第一”。“第二”的含義就是,你有時候也需要扮演重要的角色,但並不是理所當然的主角,必須主角、配角都能演得到位才行。

“二把手”的水平與難處正在於火候不好掌握,增一分則太過,減一分又不及。

這些火候包括,作為“二把手”,你既要準確領會“一把手”的意圖,又要有自己的主見,對“一把手”既尊重而又不奉迎,

既要堅決執行命令,而又不是盲從。同時,還要能上下協調,左右逢源。

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執行長和副手之間的合作伙伴關係往往充滿不確定因素前者既需要後者,又有理由防備後者。所以副手要處理好關係,就必須樹立正確的態度,即一方面對領導者忠誠,另一方面保持思想獨立。

除了助手與謀將,“二把手”還是第一執行者。

在理解一把手的基礎上,需要不折不扣將一把手的戰略意圖執行到位。海爾和張瑞敏在中國可以說是大名鼎鼎,但並不是所有人都知道海爾的總裁楊綿綿。作為張瑞敏的最佳助手,

楊綿綿17年來堅持做一件事:把張瑞敏的思想傳播並落實到企業的每一個角落。

她清楚地知道,

張瑞敏是海爾的精神領袖和佈道者,她只需要做好一個執行者。

“‘二把手’可以提出意見,但決定以後就要服從,

從企業運營的角度,是區域性對全域性的服從。”江蘇遠東集團有限公司副總裁卞華舵說,

“二把手”與“一把手”相處的技巧首先是“二把手”要認識到維護“一把手”的權威和組織的權威。

與此同時,在某些時候也要引導和束縛“一把手”在某些方面的決策。“在決策面前,一定要陳述自己的意見,但要把握分寸,比如在提建議的時候也儘量私下裡進行。提任何建議都要站在公司的立場上,從公司的利益出發,要本著善意的原則,堅守職業道德。”

同時,“二把手”也必須有才能,除了能夠做好自己分內的事情外,整個企業的關係協調、工作分配等許多具體事情也需要他有能力勝任。

“二把手”對自己分管的領域一定要非常專業,能夠從專業的角度對組織的決策提供建議。

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聰明的“二把手”會全力以赴地把自己分內的工作做好,然後再配合一把手做好其它工作。

“一把手”想要的“二把手”還應該是個多面手。

“一把手”不在,“二把手”要能隨時替補,主持全面工作,使班子執行不受影響;某個副職臨時缺位,“二把手”可以把他分管的工作承擔起來。

如果領導班子在工作分工上,某項工作沒有合適的人承擔,在“一把手”比較為難的時候,“二把手”應當主動承擔,並下功夫儘快熟悉,迅速進人角色,不使分工出現空缺,影響工作。

最理想的組合當然是“動力二人組”。

有關專家研究發現,在卓越的企業中,總有這樣一個組合:他們中一人主內、一人主外,緊密合作、優勢互補,又能彼此充分信任和尊重,從而為企業創造者呈指數型的加速增長速度。他們被稱為“動力二人領導小組”。

他們之間的關係就是他們之間能使用優勢互補的動力,由於他們總能在必要的時候互相取長補短,因此外人很難識別他們中任何一方的弱勢。作為一個組合,他們是最出色的高績效小組。在資源有效的條件下,這些小組實現了“1+1=3”的奇蹟。這樣的組合往往是可遇而不可求的,如果你有幸遇到了,就千萬不要錯過了。

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二、“美德”與“忌諱”

在一項關於“理想的二把手什麼樣”的調查中,

很多公司老總的觀點是一致的,都是“忠誠、有道德、執行力強”。

事實上,多數管理人員的利益是與執行長一致的:他們的業績越好,對老總就越有利。而二把手的情況就不一定了:

那些做得過於出色,而出色得又過於公開的副手,難免變成潛在的威脅。

從一把手的立場看,

理想的副手不僅應該是勤奮、忠實、高效的,還應該是“看不見”的。

問題是,能夠登上“一人之下,萬人之上”位置的人,必定也是有才華與個性的人,讓這樣的人“隱形”,並不容易。

但你若不甘於此,那麻煩就來了。

須知,“功高震主”絕對是“二把手”的大忌。

中國人力資源開發網CEO何國玉提醒,當你自認為“功高”足可“蓋主”時,一定要記得一句話:

副手的位置決定了你還左右不了自己的全部命運。

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其實,別人能坐到一把手的位置,必然有其過人之處,也肯定獲得了不少人的支援。如果“二把手”以功臣自居,堅持己見,或者是私下動作,

準備推翻“一把手”,基本都會“死得很難看”。

中國企業在制度建設不完善的階段中,必然需要強勢的領導者才能打下江山,

但他們的強勢也往往帶來了他們對“二把手”的打壓,因為這些強勢的“一把手”習慣於自己的思路,無法接受異己的意見和建議。

當對立情況開始升級的時候,輸家通常都會是副手。

畢竟,老總有權炒掉副手,即便此舉會給董事會留下不良印象。除此之外還有各種手段可以動用,

包括縮減副手曾辛勤投入的專案,切斷副手的資訊管道,以及針對副手的命令下達相反的命令。

最終副手可陷入徹底的苦惱和挫折中,想不走都難。從伊利離開的牛根生、從華為辭職的李一男、從長虹退回又挺進的趙勇等。這樣的例子還有很多。

所以,“二把手”要懂得不讓自己陷入這樣的境地。

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當自己被誤解時,要沉住氣,

不能鬧情緒,不能散佈不利團結的言論,不能公開矛盾,更不能拉幫結夥另搞一套。

而應該心胸寬廣,以大局為重,不計較個人恩怨,繼續全力配合、支援“一把手”工作。

在適當的時候同“一把手”做些交換和解釋工作,

或者讓時間和事實來考驗,證明自己意見的正確和人品的可靠。

有時候,正是“二把手”的一些忍耐和包容,才創造了自己和“一把手”之間的良好關係,這不僅滿足了“一把手”的願望,也是“二把手”自己能功成身退的保障。

此外,“二把手”們還必須面對一個煩惱,

那就是從變成“二把手”的一天,他們就註定孤獨,找不到同伴。

“萬人之上”的意思,有時候是說你比那一萬人更加不可以犯錯。因為你被眾人盯在眼中,所有的錯誤都會被放大許多倍(大到你無法想象和接受)。你必須要儘快地融入到團隊中去,得到他們的支援和認可。

“二把手”領導的處境:吃菜要吃素的,當官要當副的,但註定孤獨

關於“二把手”,還有這樣一種說法,

副手這個職位的“終極陷阱”是過於稱職。

能夠很好地執行領導者的命令,固然可造就理想的營運長,但未必能造就卓越的執行長。倫敦商學院組織行為學教授傑伊•康格指出:“從某些方面來看,假如你的營運長當得太內行了,你就制約了自己。”

所以,對於一名雄心勃勃的副手而言,

最好的出路是忠實履行職務,但不要在這個職位上呆太長時間。

否則一方面會被老總視為危險,另一方面,不斷響應領導者制定的策略,併為其後果承擔責任的苛求,終究會令人厭煩。