李文俊2018-02-21 21:21:43

自答一波。

在這裡提出的這個問題，其實也困擾了我很久，雖然懂球帝“劣幣驅逐良幣”，以及日漸低齡化的情況有目共睹，但是這似乎無法完美解釋問題中提到的情況。首先，假設目前劣幣佔了主流，但是劣幣的特點之一就是在暴戾的同時不服管束，而這群人恰恰是出現大事件時難以被懂球帝掌控的一部分。

而對於後者，雖然很多人將懂球帝的真愛粉歸於“小學生”一列，但是很顯然，無論是在應用當中還是其他社交平臺的評論區中，懂球帝的忠實擁躉是不乏一些接受過或者正在接受高等教育的人，因此用“低齡”也很難解釋他們即便看到懂球帝越來越出格的作為，卻依然堅決擁護的做法。

思考到這裡的時候，我突然聯想到一部電影，那就是《浪潮》（沒有看過的朋友可是上網搜尋），我在對照影片情節的時候，尋找到了一些共同點，並且這種情況，可以延伸到目前被人詬病頗多的某些狂熱粉絲崇拜現象中。

在電影中，為了讓學生體驗獨裁統治的感覺，他們統一了著裝，步伐，設計標誌，強調集體和服從，並且孤立那些沒有融入集體的人。

類似的情況第一次發生，是在懂球帝和直播吧因為懂球帝利用百度推廣山寨直播吧，導致兩家app進行大規模撕逼的時候。相比於直播吧僅僅是靠發微博公告，使使用者自發地去抵制和討伐懂球帝的做法，於情於理均站不住腳的懂球帝採取的做法則是，在首頁置頂發文，將自己的不當行為一筆帶過，然後暗示甚至可以說是挑唆使用者成群地去對方的微博進行還擊。

當時懂球帝參與罵戰的使用者就呈現出非理性趨向，首先他們並沒有去探究事件的前因後果，僅僅因為懂球帝官方的號召，就如同分身一般去攻擊對方，攻擊的時候甚至鬧出了“懂球帝出來的時候你們直播吧還不知道在哪裡，你們就是嫉妒我們”類似評論的笑話。

而這種群體非理性並呈現高度統一的情況，在應用當中也變得越來越明顯。現在許多人詬病的“死敵互相吹捧”，“過分抬高懂球帝”的一些言論，其實恰恰是那為數眾多的使用者“從眾”的結果，而誘發這種從眾行為的最直接因素就是懂球帝的熱評機制。

眾所周知，懂球帝的熱評是隻有贊沒有踩的，也就是說一條評論即使討厭它的人比喜歡它的人多兩倍，但只要它的贊數達到熱評的要求，就可以順利成章地出現在熱評區。也就是說，這種所謂的“受歡迎的評論”，當中其實是存在相當大的水分的。這種熱評機制帶來的結果，就是熱評的風向從最初的原創質量評論，轉為長文煽情（這當中很大一部分還是從微博上抄的），然後最終變成現在的樣子。

也許有人要問，即使如此，依然有很多這種型別以外的熱評不是麼？這裡就體現出懂球帝其中一種獨裁操作的威力，那就是人為操縱熱評。凡是他們覺得與自己想要的風向不同的評論，他們隨時有權利將其撤下，並且在很久之前一些使用者追問後，他們就已經“大方地”承認了這一點。於是乎，在熱評機制已經懂球帝控評行為的共同努力下，那些希望成為熱評，或者說官方希望的熱評，就成了今天呈現給大家的樣子。

當然了，光是靠著熱評這種短時間的“快感”，是很難給使用者帶來足夠的凝聚力和指向性的，這裡就不得不再提一個ID：“黑貓警長”。

對於討厭懂球帝的人來說，“黑貓警長”是一個繞不開的賬號，我之所以將其稱為一個ID，而不是指向某一個人，是因為根據我的親眼所見（15年初探訪懂球帝工作地的時候，我曾經見過懂球帝運營處理評論的過程，包括刪除和封禁），封禁賬號的許可權是數個懂球帝運營所共有的，但是使用者收到的系統訊息卻來自於“黑貓警長”這一個賬號，也就是說，無論是誰處理了使用者或者他的評論，都會以“黑貓警長”的名義告知。

而黑貓警長在最近3年左右處理問題的方式，恰恰印證了懂球帝管理思路和模式的轉變。最開始，當我和其他一些相熟的核心使用者還在協助懂球帝進行管理的時候，運營對任何一個評論的處理都算得上謹慎，寧願處罰偏輕，也不願意錯殺使用者。雖然這會給他們的工作帶來許多的難度和工作量，卻能夠在很大程度上保證他們與社群管理員，以及普通使用者之前的良好溝通和信任。

然而，在直播吧事件後，他們開始對於有些問題採取完全沉默或者回避的態度，對於一些挑釁言論的處理尺度也開始變得越來越有傾向性（當時我雖然已經辭去圈主和社群管理員，是私下卻還在向他們提建議，但這之後的溝通中產生的分歧變得越來越多）。而他們處理和封禁使用者的方式，在孔蒂假新聞的那次事件中，也終於產生了質變（如果大家印象中這一變化出現地更早還請指正）。當時我一段吐槽評論，得到了直接永久小黑屋的待遇（該評論在我的早期回答裡有截圖），這種情況即使在那之前不久也是難以想象的。

也就是從那時開始，懂球帝似乎發現了“彌補”他們謎之公關水平的最好方法，那就是“殺無赦”。如果說我被永封的那段評論，確實夠得上進小黑屋面壁一週的話，後續幾次事件中被永封的使用者，真的是比竇娥還冤。

在這種不講理的高壓政策下，懂球帝在不斷“洗粉”的同時，也不斷地培養著留下的這批使用者的“忠誠度”和“服從度”。因為即使你在某一次事件中忍不住提個小小的意見，都有可能猝不及防地發現，自己再也無法參與到應用的評論和其他活動當中。與其冒著這樣的風險，那些留下的使用者選擇順著管理者的方式行動，也就變得可以理解。

綜上所述，懂球帝之所以出現那麼多讓人匪夷所思的評論和鐵桿使用者，很大程度上“得益於”他們獨創的“浪潮”式管理模式。而這種模式造就的，則是那些看起來與非懂球帝使用者格格不入的“懂式評論”和“懂式擁躉”。在這裡，我也想請那些經常把“知乎上黑懂球帝就是政治正確”的人回答個問題：“你們可曾見過一個除了懂球帝以外的地方，對懂球帝說出一些反對意見乃至於提出建議都會被直接永久封禁的？”如果有，請舉例。

而上文提到的延伸至其他現象，也許有人已經聯想到了，就是娛樂圈的NC粉現象，這種類似的非理性現象目前已經受到了相當高程度的重視。考慮到懂球帝自身也存在著不少在法律邊緣“走鋼絲”的行為，他們這種“培養”鐵桿粉的行為還能持續多久，就讓我們拭目以待吧。

==================3月11日下午第一次更新================

幫一位真愛粉上牆，就衝著一往無前潑髒水加洗地的執著勁，不放出來給大家欣賞真是既對不起你，又對不起陳聰。

只不過，你情急之下那個“你們這些資深球迷才是少數群體”怕是怕老闆的臉都打腫了，這句話瞬間讓我回憶起之前XZQ粉絲“求錘得錘”的盛況，有你們這些真愛粉，可真是懂球帝真愛粉之幸呢~

==================3月11日傍晚第二次更新================

之前有點氣糊塗了，以至於當時為了防地圖炮特意宣告非扣帽子的“劣幣”和“小學生”也忘了”，然而這還是改變不了這位俠女誹謗，扣帽子，選擇性無視三連擊的事實。

回想起很久之前在知乎上和一個低素質懂衛兵交鋒過的經歷，我嘗試性地對她的這條評論也進行了舉報：

然後收到了這麼一條訊息：

看來離開了懂球帝這個神奇的APP，懂衛兵們的每一次鬥爭都會有犧牲的風險，莫非陳聰不再用知乎的理由是，怕一開口就被永封這事太沒面子？

期待這位鬥士解封后的下一次表演，如果能夠比之前那幾個更執著點，陳老闆記得賞朵小紅花哈~

===========3月13日晚上第三次更新==========

這幾天看了其他使用者的回答，其中大部分指向同一個原因：“懂球帝雖然有很多問題，但是目前為止在產品功能上還沒有一個能完美取代它的應用”。

具體來說，直播方面，直播吧雖然起步早體驗也長期領先懂球帝（最近用得沒以前多，不知道差距縮小了多少），但是直播吧從建成開始（本人從08年左右就開始上直播吧論壇，算是早期使用者）的定位就是一個直播平臺，加上人員能力和資金能力的限制，始終沒有做成一個產品多樣性足夠好和強的平臺，並且社群氛圍相比於懂球帝也沒有明顯的優勢（虛偽評論少，但人身攻擊和令人不適的評論從不缺，當時我和我的一些朋友就是在10年左右氛圍惡化時開始淡出）。相對於懂球帝，他們最大的優點是運營者的下限比陳聰和其團隊高得多，因此至少不會出現那種連路人聽到都會嫌棄的事（比如山寨其他應用，蠻橫封禁使用者這種）。

至於虎撲，雖然各方面來說都是和懂球帝最為相似的（按時間先後懂球帝的很多核心功能應該是脫胎於虎撲），但是相比於陳聰一直熱衷於產品方面的開發，虎撲似乎更重視社群的建設和運營（之前在藥廠專區發帖後曾收到邀請編輯虎撲百科，看起來他們很看重應用和整個平臺的深度），也正因為如此，那些喜歡了懂球帝資料功能的使用者，用虎撲難免會有不適應，並且會出現很多人說的“要裝好幾個不同的應用來取代懂球帝”的情況。至於肆客，恐怕是這幾個應用當中規模和使用者量最少的，因此這裡就不贅述。

儘管對於希望在移動端能夠使用到全面便捷的應用的使用者來說，懂球帝在產品方面依然有著難以取代的地位，但是從目前的情況來看，隨著他們在自己的缺點方面一次次作死（資訊上從小範圍抄襲到大範圍抄襲，並且來源和內容越來越有目的性，運營和管理就不具體說了大家都懂），在很多使用者心裡產品上優勢帶來的粘性正逐漸被其他負面的體驗所抵消（可以去觀察近幾個月的一些回答，許多是忍無可忍的使用者），也就是說，懂球帝在用他們的傲慢無意中進行著“洗粉”的操作。

而剩下那些無論懂球帝做什麼都無條件擁護的使用者（許多在知乎上上來就挑釁我甚至人身攻擊的懂衛兵可以歸入此列），恐怕唯有哪天一個或數個來自相關部門的“天降正義”才有可能把他們打醒（又或者極端派會上演pgone粉絲攻擊紫光閣微博那樣的鬧劇）。綜合上面的分析，這個問題下大部分的“真愛粉”回答其實只是還不捨得或者不習慣改變的人，聯想到最近幾次事件下水軍（那些在回答的評論區乾巴巴洗地，口徑還和陳聰的“公關”高度相似的人）數量的減少情況，還是請習慣於“賣慘、甩鍋、懟使用者”公關三連的陳老闆好自為之吧。

===========2019年3月5日凌晨第四次更新==========

一個疑似懂球帝擁躉居然特意找到我這個已經塵封了近一年的回答下來噴我，真是辛苦了～

佩蘭2018-02-23 02:07:44

懂球帝使用者，強答一波

首先所謂“真愛粉”，可能是因為年齡段，個人性格以及其他各種因素因形成的，我認為這事一種正常現象吧，不止APP，形形色色的明星，產品（比如某錘子），著作，思想等等被傳播到一定程度都會出現這樣的死忠，哪怕這人或東西的風評很差。出於幼稚天真，迷信，利益需求或者單純騙贊這些原因，總能看到這種人的身影。

其次說說我自己的看法，我承認我目前是離不開懂球帝的，因為這個APP的資訊和資料綜合是較為全面的，至少我沒有找到一個完全讓我滿意的替代品，如果我想獲得等量的資訊，我可能得找好幾個APP。

舉兩個例子，包括我在內，很多人都喜歡劉強內德他們的專欄，只要他們在一天，我還是會選擇關注；另外就是這個APP新聞下連結的球員資訊，很有助於我瞭解一個球員，不然我還得百度balabala…真的很煩

但我並不對某聰和他的一些員工抱有什麼好感，如果說我能找到一個合適的替代APP，我肯定會毫不猶豫地解除安裝走人，免得看那個SB老闆上躥下跳

瘋子維2018-02-28 17:43:22

看了這個問題還有您自答的回覆，我又把懂X帝下載下來了一眼，註冊1365天。

是的，我的賬號沒被永久，但是在您自答的中所提及的那些事件發生之前，我已經解除安裝了懂X帝。暫且不說今日懂X帝處境的前因後果，先回顧關於我自己與這個平臺一點小小的交集。

經朋友介紹，開始使用懂球帝。作為一個野生的，接觸紙媒多於網際網路的球迷，初來乍到，加入球迷圈，心中悄然而生一種歸屬感。還有喜歡的文章可以拜讀，釋出這些文章的作者既有懂X帝的員工，也有約稿的職業人，現在依舊可以想起羽則、紀世新、朱萬寧等一些名字，很是喜歡。最重要的是在球迷圈中結識了一幫可愛知性的朋友，這對於作為在當時已經“野生”了近十年的我來講，很有誘惑。接下來，懂X帝做大了。

大量的球迷湧入這個平臺，這個我是見證了的，人多力量大，我們刷活躍度開義大利圈，為了拉人氣還會特意跑到聯賽競爭對手的圈子裡發貼徵集。另外，期間我知道了撕逼的含義（我畢竟跟紙媒打交道更多），我這人沒那麼激憤，大多說一些中肯的話，然而。。。後來我也懶得發表評論，但就算是看看有時也壓不住情緒說兩句，突然發現不光在公共區域被撕，甚至還會在圈內被誤傷。這時就要艾特黑貓警長了，當時也出了一些敏感詞，踩到紅線就被關小黑屋，大多輕判幾天，但是關的住麼？那時候每個球迷圈都有一個QQ群，也會在群裡跟呱呱反應。

久而久之，熱評越來越雞湯，敏感詞越來越偏倚，處罰尺度越來越大，圈內多位好友被永封，而原因還不抵當時腳踩紅線嚴重。撕逼撕得累了，蜜汁處罰，誰家都沒討到好處，使用者體驗越來越差。後來我們一商量：另起爐灶。於是就有了我們現在微信群，三年了，大家線上侃大山，線下面基，過幾個月我們還要去群友婚禮上“鬧婚”。我的歸屬感，在這裡。

此外，又回顧了當時的一些事故，米蘭的“大巴事件”導致大量的米蘭球迷出走；懂X帝巴薩好像也有什麼事情導致流失使用者，記不太清；現在你看尤文圈大招前面的那些最初的追隨者，基本都走了，我也其中之一。最近發現國米球迷也開始抵制懂X帝了，話說兩耳失聰不是國米球迷麼？

現在有很多懂X帝使用者是衝著資料去的，但是有一點值得考究，有次朋友跟我們提及，陳聰與爆棚小組的歷史溯源，言盡於此。

我去解除安裝懂X帝了。

黃子懿2018-03-10 18:15:30

英國作家喬治-奧威爾曾在其著作《一九八四》中提出過一個理論：削弱語言的表達能力能夠有效地控制思維，而這個在西方世界造出不少梗的小說對此理論的詮釋可謂入木三分：在大洋國中的閹割版語言“新語”刪去了傳統英語中對道德、正義等詞彙的解釋，於是人們就幾乎不可能知道這類對於人類社會極其重要的事物，也不會去表達、談論它們，更不會為這些信念而反抗，於是就只能被一個謊話連篇的社會矇在鼓裡。

而dqd至今之所以能夠留存大量的無腦粉，對異見的打壓與削弱功不可沒。要達成這種效果，個人認為以下的“三板斧”足矣。

一。對討論同行網站/app的限制

不少足球論壇或者app都有一定的禁詞範圍，而它們最主要的用途是遮蔽一些侮辱性極強的貶稱、阻止罵戰的產生與擴散。不過dqd的禁詞除了以上之外，還有另外一種是其它的同行。在dqd有一種別的平臺都難以看到的情況，虎撲、肆客、直播吧這些詞彙都會被直接遮蔽，造成的結果無非有兩種：有的人知道這碼事之後乾脆直接對這些詞避而遠之；另外一些人仍然會用各種替代片語（比如我用過某撲、zhibo8等）發帖回覆，然而在這種情況下用詞五花八門，就有可能像兩個完全沒有共同語言的人聊天一樣，其表達效果足以出現一定的弱化。回想起《一九八四》的那些奇葩事，是不是有點似曾相識？

二。對異見的高壓控制

與遮蔽虎撲、直播吧等平臺相關的詞彙相比，對於控制異見的執行或許才是最為人所知的“重頭戲”。縱觀dqd歷史上的種種爭議，不管是哪個球隊的球迷，因為對dqd提出一句反對而被永久封禁的比比皆是，而像血與純真這樣為民請命的圈主也遭遇了被罷免的結果。在不需要費太大功夫的情況下，無需依據的永久封禁毫無疑問是控制表達的有效手段。這種一勞永逸的方式能夠在自己不佔理的前提下封住提出異議的使用者的嘴，使其再也無法直接發表任何解釋；更重要的是，這類極刑能產生足夠強大的脅迫力，其他大多數人看到之後只能保持退縮甚至為運營方的行徑歌功頌德。當信任危機發生時，dqd對當事人以“unperson”的方式永久封口，又可以藉著這個機會鞏固對其他使用者的洗腦，“一舉兩得”怕是再合適不過了。

與此同時回溯dqd的封禁管理規範，最後一條的說辭值得玩味。初期的描述是“侮辱dqd者永久封禁”，而後又將條文修改為“捏造事實攻擊dqd”，實際上不管版本怎麼變來變去，最關鍵的量刑方式一直沒有公佈過。然而見識過dqd在足彩領域如圖褲腰帶一樣想松就松想緊就緊的管理原則的人應該都知道，這條規定實際執行起來，破壞力與毀滅性是很難甚至無法約束的。

三。“大清洗”後的收場方式

解決完一批當事人之後，剩下的就是讓旁觀的使用者們忘記發生過什麼罷了。dqd常用的收場方式，無非就是“扯”和“哄”兩種：先自行扯一篇看似解釋實則狡辯的宣告，對著真正的受害者倒打一耙，而且這類反攻倒算性質的洗地十有八九是醒目處置頂，每個看熱鬧的分吃了這點人血饅頭之後還得是原諒下去。如果有必要的話，dqd還可以拿出點小恩小惠讓大傢伙“好了傷疤忘了疼”，就像前段時間紅包事件過後的50w現金一樣，這個世界上總會有人看見一點蠅頭小利就足以忘掉一些原則。正憑這點每次dqd詭辯利物浦/切爾西/米蘭等隊的球迷“帶節奏”的時候，其本身才是最沒資格說這話的。

透過這些平時和大事發生前後運用得著的“三板斧”，dqd即便業界聲譽糟糕，仍然能夠維持大量無腦粉的“忠誠”。經過多次畫地為牢的折騰後，dqd怕是某天只會剩下“雙加好”式的評論而已了。

xiaodengzi2018-03-14 10:45:29

作為一個普通球迷，沒有很高的情操，所以我不會關心懂球帝有多少文章是剽竊的，幕後幹了什麼勾當等，我只是覺得它一是資料完備，二是資訊快捷。

懂球帝的資料可能是最完備的，五大聯賽，中超，亞冠，J聯賽，K聯賽一應俱全，甚至連中甲中乙都能輕鬆查到，這是最吸引我的地方。我除了看中超亞冠以外，中甲也比較關心，而我自己家鄉的球隊還在中乙。曾經在新浪等知名網站查詢，除了中超做的還可以以外，別說中乙，連中甲都做得都慘不忍睹，想查中乙的資料那更是妄想。相反懂球帝可以輕鬆查到賽果，賽程等實時資料，非常方便。

資訊快捷這點也很重要。有時候看了亞冠或者中超，賽前賽後記者會採訪很快就能在懂球帝看到，而其他入口網站則反映很慢。

這就是我用懂球帝的原因，不能說是粉絲，但是它有我需要的東西。