從網管到運維、從小白到微軟工程師、他們掌握的計算機知識，對計算機的理解程度天差地別，但在他們遇到計算機問題時的第一反應卻意外的非常一致 ——

「重啟」。

無論是網路、效能還是程式，90% 的計算機問題都透過重啟解決，如果不幸遇到那10%，估計微軟工程師也要犯難。

「重啟」這門技藝為何能從電腦誕生之初流傳到現在，還如此好使？歸根結底，

就是因為計算機無法修復這個問題，只能從頭再來。

注意，「計算機」不單指電腦，對於幾乎所有計算機裝置，比如手機、路由器、遊戲機等，重啟都是最好用的修理方式。

系統沒轍了

我們先來看看 Windows 系統的主動重啟行為，

「死亡藍色畫面」。

藍色畫面是很低階的錯誤同時也是很極端的錯誤，藍色畫面可能是硬體故障和程式錯誤導致，藍色畫面錯誤發生時，Windows 已經到了無法繼續執行的程度，它只能停止，保護重要資料，蒐集問題資訊，然後重啟電腦。

透過重新啟動，程式碼可以從 square one 開始。也就是說重啟只是將一切歸零，問題並沒有被修復，之後的使用可能還會因為同樣的原因導致同樣的問題。

關於徹底解決藍色畫面問題我們之前也分享過方法：

解決程式錯誤

可以把計算機想象成一塊的黑板，剛啟動的計算機就是一塊乾淨的黑板，程式執行就是在黑板上寫程式碼，黑板的空間也就是資源，比如記憶體、視訊記憶體、CPU等，資源是有限的。一個合格的程式，會合理使用自己的那部分割槽域，儘量減少資源浪費，並且在使用完後擦除自己寫的程式碼，將資源返還給系統。

但是，有些程式它不老實啊！程式碼寫的非常冗長，寫完還不擦，逐漸的這個程式佔用太多資源，所以你的電腦在執行一段時候後會慢慢變卡。

另外需要注意的是，計算機這塊黑板不是一個程式在使用，而是同時很多程式在上面寫程式碼，搶資源。這種時候應該怎麼辦呢？可以結束那個不老實的程式，將資源歸還給系統。

或者另一個辦法「重啟」，將黑板擦乾淨，大家都別用了。

另外有些程式可能把程式碼寫到驅動程式的區域上，這種情況對導致驅動的程式碼混亂，硬體無法正常工作，電腦直接卡死或藍色畫面。

各種疑難雜症也行

當然並不是每次情況都有這麼糟，有時候只是一些簡單的問題，系統可以解決一些簡單的錯誤，比如手機卡頓時會殺後臺，膝上型電腦在拔下網線後會自動切換到無線網路。

但是對於一些系統預料之外的錯誤，它就沒有能力自己解決了。

理論上只要不是系統和硬體故障，其他問題都不需要重啟系統就能解決，比如手動重新整理 DNS 快取解決網頁無法開啟的問題。

但是大多數使用者並不知道問題所在和解決方法，而重啟恰巧會重新整理重置所有程式碼，這時候透過簡單的重啟系統來重新整理DNS 快取就是最簡單有效的方法。

重灌也是這個道理，有些錯誤可能會導致系統這塊黑板出現問題，重灌就相當於換一塊新的黑板。

正所謂重啟解決 90% 的問題，重灌解決 99% 的問題，重買解決 100% 的問題。

總結：

重啟並不能修復問題，重啟只是將所有一切都重置到開始的狀態，因為開始的部分沒有故障，所以給了人重啟解決了問題的錯覺。

重啟可以解決很多問題，小到一部手機，大到一個宇宙。

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