華為終端客服 2018-09-22

您好，您是想找手機真偽查詢的方法嗎？

1、手機端網站查詢：（需保持網路暢通）

使用瀏覽器登入wap。tenaa。com。cn進入頁面後，

點選真偽查詢，選擇省份，輸入進網許可證上的許可證號，然後點選下一步。在手機串號欄輸入IMEI號，擾碼欄輸入進網許可證上的擾碼，點選驗證即可。

注：IMEI號查詢：在撥號介面輸入*#06#即可查詢IMEI號；由於工信部只會錄入一個IMEI資訊，如果手機中顯示只有IMEI號，就將IMEI號輸入；如果手機中顯示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等資訊，建議每個IMEI/MEID都嘗試查詢一次。

2、電腦端網站查詢

（1）輸入網址：www。tenaa。com。cn進入頁面後，點選進入真偽查詢。

（2）在真偽查詢頁面，選擇省份，輸入許可證編號，然後點選下一步。

（3）在擾碼框中輸入進網許可證上的擾碼，行動電話機IMEI號框中輸入IMEI號（下方有IMEI號的查詢及使用），點選驗證即可。

3、電話查詢：

服務內容：查詢進網標誌資訊和手機串號的真偽。本方式不收取任何查詢費用，您只需根據通話時間、是否長途等支付通訊運營商的通訊費用。

服務時間：週一至週五（節假日除外）

上午8：00—11：30、下午13：00—17：00

查詢電話：010-82058767

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