果粉鑑定2020-12-15 19:09:30

只要你的iPad還在保修期內，沒有發票也是可以保修的，前提是隻能前往Apple零售店（直營店），如果去第三方授權售後，那麼就必須要有發票才能給你保修；

怎麼去蘋果直營店保修呢？

首先在Apple官網進行預約天才吧

預約好，按照預約的時間帶上身份證以及裝置前往即可

如果工作人員問你的購機發票帶了沒有，你就說沒有發票即可，照樣會給你進行處理

iPad怎麼來查詢在不在保修期內呢？

首先使用微信關注公眾號：果粉鑑定服務號

如果你的iPad啟用沒有超過一年，那麼直接傳送序列號即可查詢到是否在保，如果查詢到的保修天數高於0天以上，則在保修期內

如果你的iPad啟用超過一年多了，還沒有超過兩年的情況下，也可以可以進行保修的

怎麼來確定自己的iPad啟用有沒有超過兩年呢？

同樣是在微信公眾號“果粉鑑定服務號”中選擇“過保啟用日期查詢”（該服務需要付費的）

然後將要查詢的iPad序列號傳送至公眾號即可

如果查到的啟用日期距離當前日期沒有超過兩年，那麼就是在保修期內，如果超過了則已過保

知乎使用者2020-12-15 23:47:03

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iPad 如果在保修期內出現保修問題，就算去直營店也是要提供發票的。

其他人說不需要的，有去過直營店修 iPad 嗎？

最起碼，沒有發票直營店不會直接幫你售後。

發票不見了，有幾個方法。

第一，找商家補開發票，在發票備註上註明“裝置序列號”及“實際購買日期”兩個資訊。

第二，帶上包裝盒三包卡找真正的授權維修中心，說明情況，如果他們肯幫你，他們有個購買憑證缺失申請單可以豁免購買憑證返廠處理，當然即使有申請單返廠也有可能會因缺失購買憑證會被拒。

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yang2020-12-17 09:51:40

有直營店的城市直接線上預約天才吧，只要機器能正常開機就不需要發票，只要帶機器本體就行。

Apple 維修和維修狀態查詢 - 官方 Apple 支援

同學數碼2020-12-17 10:13:42

可以

至於原因我這裡說一下，大多數售後需要發票是因為惡意換機的人太多，所以售後要求發票排除這部分人，這也能理解，但是不能作為售後拒絕無發票機器正常售後的理由，國家三包並沒有要求必須要有發票，所以如果售後要求有，直接投訴就可以了。

biubiubiu2021-01-12 21:50:00

謝邀

很早的時候Apple售後的保修是不需要提供發票，正常提供手機就好了

2017開始，已經要求提供發票才能報修

合規部已經對這個要求進行落實

在中國所有售後，直營店或者Apple授權售後，任何Apple產品的保修都需要提供購機發票

沒有發票，gsx無法受理，從制度上，沒有發票就沒有保修，不管付費還是免費

這一點，你可以在官方售後門店或者官方客服上確認，官方客服電話4006668800

http：//

apple。com

上可以查到

官網提示的維修錢準備

這個是點開藍色字型的，銷售收據

很多人說的不需要發票之類的，不符合實際情況哦～

可以有上述確認中反饋。

那麼他們說的不需要發票是什麼原因呢？

管理不嚴，很多授權售後，人員流動大，沒有審查就透過，後續就會被懲罰或者批評

2017之前是不做強制性提供發票規定的，可以無發票保修

Mac第一年保修不需要提供發票就可以保修，有些會要求你提供

直營店或者官網購買，直營店直接可以系統顯示購買記錄的不需要提供

現在不是光門店需要發票檢查，門店沒檢查好，返廠的工廠也會拒絕

工廠拒絕案例，收到郵件，不提供發票就會退回

Mac被拒保

iPhone無發票被拒

那麼沒有發票的使用者可以補開發票

官方售後在受理過程中，遇到使用者沒有發票，也會建議使用者補開發票

這點也可以在官方售後門店中詢問店員獲得確認

以前是不需要，現在更加稅務規範

那麼這個是必備前置條件

正常手機店出售iPhone的時候經常不附帶發票

這樣手機店可以避免交費用，iPhoneX-64為例，apple交稅是1。4K左右的

直營店被拒，因為沒有憑證

補開後換新，但是比較幸運

iPad保修期整機一年，關鍵部件二年，關鍵部件是，螢幕電池主機板三個，喇叭其實不屬於

走運還是換新機，哈哈

還有一個案例

ipad出現亮斑，比較常見的pad螢幕老化

得益於Apple保修裡面iPad和耳機等配件只換不修

提供發票，售後檢測沒問題就可以換新機，有一個使用者

在直營店檢測沒問題，準備換新機沒有發票，然後想等保修期快到了再補開發票去售後

我說小心期間摔傷等問題，Apple對於換新機類的保修，檢測很嚴格的

結果就摔壞了。。。。

如果iPhone還在保修期內，那麼遇到保修問題沒有發票，提供序列號，補開發票，

就可以在售後獲得保修受理

補充說明

發票的作用是作為保修受理的基本憑證

之後能否保修，還需要Apple的檢測，但是沒有發票就沒有保修

可以做一個比喻，發票是國行機型保修的入場券，是否能贏得保修還要看後續表現

如果像pad一樣的保修，你可以跟上述使用者一樣，

先去直營店確認可以換新機，之後再補開發票直接去更換

網上說的都是前置條件或者時間過早的。

現在遇到的就是真實的情況，正所謂不撞南牆不回頭

不會是因為你長得帥而特意拒絕你，售後是規則的規範下進行，

順著規則找到解決方式解決，爭議和爭論無益於事件解決

肆叄-有時候沒有很及時回覆你，可以私信我們，我們會盡力幫助你