“先生，我先幫你舊眼鏡測一下度數吧

待會驗光可以做個參考”

“你直接驗不就好了嗎？測我這幅眼鏡的

度數

幹嘛？

你是新來的吧！”

以上就是前兩天我在和顧客對話的一個過程

類似於這樣的對話在工作中經常會遇到

也許這些顧客是覺得我年齡太小不信任我想考驗一下我的技術

又或許他不知道這一步是驗光中一個重要的環節

我想更多的還是第一種覺得我年齡太小因為對於眼光的認知大部分顧客還是傾向於“老師傅”

如果你們要拿年齡就去判斷一個

驗光師

是否專業那內心未免過於狹窄了

每個行業向你們說的“老師傅”畢竟是少的

大多的還是“年輕人”

有“老師傅”情節的人我覺得你們應該先體驗“年輕人”服務的過程再去下定論也不遲

話說回來驗光時為什麼要測舊眼鏡的度數

因為這對驗光師最後在下配鏡處方有很重要的意義

比如這次驗光你近視的度數有600度

但是你的舊眼鏡就只有近視300度

那驗光師能直接給它配600度的

近視

嗎？

答案是：不能

因為300度的落差太大，配足了顧客肯定難以適應，最好的方案就是階段性的去矯正，例如可以先配450度的過渡等這個度數適應了這個度數後再來配600度

再比如我們實際測測出來的

瞳距

是62。6mm

顧客就眼鏡的瞳距有70mm（有些商家為了讓鏡片看起來更薄或者是鏡架太大必須要超出國標範圍才能做而故意把瞳距做大）

在下配鏡處方時我們也不能直接一步到位將眼鏡的瞳距做到62。6mm

也是需要階段性的改變瞳距

參考舊眼鏡的引數還有

舊眼鏡戴在臉上的前傾角、鏡眼距、面彎、佩戴位置等待的引數

這裡就不詳細展開來講了

這也是很多人為什麼網上配的眼鏡不舒服很大的一個原因就是商家無法參考顧客舊眼鏡的引數

大家去配眼鏡的時候一定要帶了舊眼鏡就算鏡腿斷了也要帶過去只要鏡片還在就行

除非眼鏡丟了那是真的沒有辦法

總之對於驗光師來說參考舊眼鏡的引數對下配鏡處方有很重要的參考意義

對於顧客來說是配一副舒適的眼鏡必不可少的一個環節