資深人士必備的“雙任務工作模式”

1/5、快速理解一堆資料的能力

有公司的面試中有這樣一道題：給你一本與專業有關的冷門書（以確保你沒看過），提出一個問題，給你二十分鐘，讓你用書中的知識、方法或思路解決這個問題。

這道題考察的是員工在工作中經常會遇到的問題——

你有一個緊急任務，同時給你一大堆齊腰高的資料，只有一天時間消化它們！如何能迅速找到散佈於其中的少量有用的資訊，梳理出脈絡，建立解決問題的思路？

其實吧，快速理解一堆資料的能力，大學裡就開始培養了——老師常常要求你在很短的時間內看一堆專業書，並完成某個作業，是不是類似？可有了網際網路之後，很多人偷懶，從網上找現成的論文，導致這個重要的能力一直沒能培養出來。

當然，

實際工作中遇到的問題其實比那道面試題和大學裡的作業更困難，

因為一本書是一個完整的系統，還有目錄，前言和後記等等，而一堆工作資料可能就只是一堆亂七八糟的“原材料”。

所以我們先易後難，先從那道面試題開始解決。

2/5、《如何閱讀一本書》

想要用一本陌生的書解決工作中的實際問題，毫無疑問，你至少要理解本書所提供的思路和方法，但20分鐘肯定不能讓你以正常的方式閱讀，唯一的方法就是——只讀主線內容。

一本書的主線，通常由一個寫作原點，和一條脈絡組成。

先看原點。

原點就是作者寫這本書的出發點，即想解決的問題

，常常是這本書的書名：

《影響力》——如何提高自己的說服力

《中國曆代政治得失》——中國曆代政治制度的演變與比較

《高效能人士的七個習慣》——員工如何提高自己的工作效率

如果書名不明確，大部分也能在目錄、前言中找到：

《通往奴役之路》 ——計劃經濟的危險後果。

《人類簡史》——從人類“心智發展”的角度講人類發展史

找到“原點”，接下來是“尋找脈絡”，還是從目錄開始。

一本長篇小說的目錄可以直接無視，但一本專業書的目錄作用就大了。它就像一張全國鐵路線路圖，想要買到合適的票，只要對照線路圖上的一系列站名、到站時間即可，並不需要知道每一站之間的具體距離、屬於哪個省哪個市哪個鐵路分局。

以《如何閱讀一本書》為例，它的目錄是這樣的：

序言

第一篇 閱讀的層次

第一章 閱讀的活力與藝術

第二章 閱讀的層次

第三章 閱讀的第一個層次：基礎閱讀

第四章 閱讀的第二個層次：檢視閱讀

第五章 如何做一個自我要求的讀者

第二篇 閱讀的第三個層次：分析閱讀

第六章 一本書的分類

第七章 透視一本書

……

第三篇 閱讀不同讀物的方法

第十三章 如何閱讀實用型的書

第十四章 如何閱讀想像文學

……

第四篇 閱讀的最終目標

第二十章 閱讀的第四個層次：主題閱讀

第二十一章 閱讀與心智的成長

很明顯，

出發點就是書名，目錄就是主線

——四種不同層次的閱讀。其中第三個層次“分析閱讀”是最重要的閱讀方式，也是全書的重點。這一部分內容又分為兩大塊，閱讀的基本步驟（第二篇）和不同類別的書的閱讀方法（第三篇）。

大部分專業書因為常常被當成工具書用，作者都會力求像《如何閱讀一本書》一樣，能讓專業讀者直接在目錄中找到自己想要的部分，那麼，面試問題也就可以直接根據目錄找到相應的部分。

然並卵，《如何閱讀一本書》這個例子沒有什麼實際指導性，

因為面試題都不會是“送分題”，相當一部分專業書的作者都喜歡跟讀者“皮一下”，或者秀一下自己的文學功底

——答案在目錄中是找不到的。

比如《萬曆十五年》，明明是標準的學術著作，黃仁宇偏偏用散文隨筆的形式寫，目錄看上去像是人物傳記，前言像寫日記，內容大段大段地講故事……

這類專業書，可讀性很強，但作為工具書，一不劃重點，二不列考綱，就算給你一個小時，初讀者也未必能準備地把握全書的脈絡。

相信大家也看出來了，工作中遇到的那一堆資料，偏偏更像《萬曆十五年》這種脈絡散漫的書；所以，一天消化一堆資料的工作方法，更適合用《萬曆十五年》而非《如何閱讀一本書》來舉例。

3/5、推理三步曲

二十分鐘掌握《萬曆十五年》的理念，這看上去是個不可能完成的任務，但這道題的目的並非要你寫書評，或者畫思維導圖，而是解決問題，所以你有很多“捷徑”。

關鍵不在於書上講了什麼，而在於問題是什麼。

比如，一部推理小說，大部分情節都有用，就像是一幅完整拼圖的碎片；但在現實生活中，跟一樁案子有關的絕大部分資訊，最終對偵破毫無用處，所以警察破案首先要去識別出有用的資訊，從目標倒推。

偵破的目標是什麼？當然是找到嫌疑人。那麼第一步就是初步分析案情，列出嫌疑最大的幾個人。再向前倒推，如果這個人就是兇手，他的作案動機是什麼？如果作案動機是這個，那麼作案前後會留下何種線索？而目前掌握到的資訊，哪一些能支援這個猜測的……

整個推理過程就是“建立合理懷疑”“尋找突破性資訊”“尋找完整的證據鏈”三步曲。

同樣，二十分鐘掌握《萬曆十年》，或者一天時間讀完一大堆資料，其核心也於你想解決的問題。

假設面試問題是

“如果你想推行的新工作考核標準觸犯了一部分人的利益，你該怎麼辦？《萬曆十五年》中的理念給了你什麼樣的啟發？”

請記住，留給我們的時間只有20分鐘，我們要好好地規劃一下。我的建議是分成兩部分，

前十分鐘就是建立兩到三個“合理懷疑”，並判斷其中有“突破性證據”的一個。

最多十分鐘，找到什麼就是什麼。

4/5、別把希望寄託在運氣上

通常用一本書去解決一個具體問題，

答案有兩種可能，一是找書中具體的方式，二是找書的核心理念。

它們一般都會出現在序言，首章、未章、後記之中。

接下來，我們要在這幾個部分中，

快速跳過大段“記敘性、論述性、說明性內容”，搜尋與問題最相關的“觀點性內容”

——如何快速區分這兩類內容就是你的語文功底和專業經驗了。

首先，我們在《萬曆十五年》的“前言”中發現下面的文字：

十六世紀末，全國田賦額……各府縣一般都在百分之十以下，……與此同時的日本大名政權，稅額佔收入的百分之五十。十七世紀末期的英國，稅收每年和人口為三十倍的中國大體相當。據此而作進一步探索，可知“民窮”的根本原因不在國家的賦稅過重，而在法律的腐敗和政府的低能。國家的稅率低，受惠者並非農民，只是鼓勵了大小地主加重剝削以及官僚鄉里額外加徵。

第一個“嫌疑點”出來了。對照問題，這段給我們一個觀點：

官員們擅長利用官僚體系把“惠民政策”變成中飽私囊的工具，這也是“行政低效”的重要原因。

不過，這個總結跟問題的關係好像有點繞……，讓我們接著看有什麼新發現……，果然，在第一章末尾，看到了這樣一段文字：

他（萬曆皇帝）逐漸明白，倒掉張居正，真正的受益者並不是他自己。倒張的人物可分為兩類。一類人物強硬而堅決，頑固而拘泥。張居正的案件一經結束，他們立即把攻擊的目標轉向皇帝……要把他強迫納入他們所設定的規範。另一類人物則乾脆是為了爭權奪利……

這第二個“嫌疑點”跟問題的關係就大多了：

對上司的政策，下屬態度源於兩種完全不同的判斷標準：注重價值觀的一類人分對錯，追求名利的一類人看利弊……

有了一個靠譜的備選項，接下去就輕鬆多了，很快在書的最後一部分找到了第三個“嫌疑點”：

當一個人口眾多的國家，各人行動全憑儒家簡單粗淺而又無法固定的原則所限制，而法律又缺乏創造性，則其社會發展的程度，必然受到限制。……皇帝的勵精圖治或者宴安耽樂，首輔的獨裁或者調和，高階將領的富於創造或者習於苟安，文官的廉潔奉公或者貪汙舞弊，思想家的極端進步或者絕對保守，最後的結果，都是無分善惡，統統不能在事業上取得有意義的發展……

這第三個“嫌疑點”剛好是前面我們總結的觀點的推論：

如果單憑下屬的良知和滿足小集團的利益去推進制度革新，其結果必然是失敗。

很明顯，第二個出發點最靠譜，即利用下屬的各自訴求和彼此的矛盾，推進自己想要的變革。

明顯了出發點後，我們還需要稍微梳理深化一下：

既然下屬有各自訴求，要推行新制度，

應該給前一類人講理想，後一類人以實際利益；

既然他們有矛盾，你就可以

利用前一類人去幹掉後一類人中的敗類，再用後一類人的利益主義傾向去制約前一類人的過於理想化的缺陷。

想法的雛形出來了，那麼

後十分鐘，你的任務就是在書中找到更多的證據去驗證你的想法

，比如第二章“首輔申時行”中，出現了以下總結：

與其暴露各人的陰，毋寧提倡他們的陽。正因為如此，他（申時行）被很多人目為放棄理想以妥協為前提的政客。然而還有人比他更為務實，認為所有倫理道德全是空中樓閣，最多也不過是一種理想和一種裝飾。對這種看法，申時行也不能同意。理想與裝飾究竟不同於虛偽，一個人仍能以此作為起點去推行他的誠意。

同時還要看一看，書中有沒有直接“打臉”否定你的觀點的內容。

運氣好的話，你還會發現更直接的答案，同樣是在第二章：

一項政策能否付諸實施，實施後或成或敗，全靠它與所有文官的共同習慣是否相安無憂，否則倫理上的完美，仍不過是空中樓閣。

當然，前面的工作仍然是有意義的——不能把希望寄託在運氣上。

很多看過《萬曆十五年》的讀者一定忍不住要吐槽了，好好的歷史書變成了宮鬥教程——根本不是這樣的。

是的，透過上面的方法得到的結論，很可能有些是以偏概全，但這不重要——答題最重要啊，讀者大人們。

如果是面試題——

面試的目的是考察你“快速學習並建立初步解決思路”的能力，而非正確答案

，誰讓你只有二十分鐘時間呢？

如果是工作——那就更沒有問題了，

工作本來就沒有標準答案，只要你能形成一套合理的方案，你——就是標準答案。

這個方法唯一的缺陷是，工作資料並不像書一樣有前言、首章、末章和後記，如果沒有重點，在全部資料中尋找“嫌疑點”有如大海撈針怎麼辦啊？

5/5、雙任務模式

遇到資訊過載的問題，很多人的喜歡先把手上的資訊進行系統的梳理和分類。

但仔細想想，如果你是個大廚，剛接手了一個亂七八糟的後廚，就有客人點了一份紅燒肉，你首先要做的事是什麼？是把所有的食材、調味品、鍋碗瓢盆全部整理分類嗎？肯定是先找到跟紅燒肉有關的材料和工具。

如果資料太多，先梳理一下當然也是必須的，但不是系統的分類，而是透過最簡單的瀏覽，讓

你對手頭上的資料有一個大致的瞭解，並判斷出其中最重要的一兩份資料——它們的作用就像相當於快速閱讀時的“目錄、前言、首章、末章和後記”。

接下來，就可以完美接軌前面的三步曲了：建立兩到三個“合理懷疑”、找到“突破性證據”、構建“完美證據鏈”。

對於職場新人而言，這可能是一個有點難度的挑戰，但對於資深人士、企業高管而言，實際上是他們工作的常態。

更多的情況下，他們連完整的“消化資料”的時間都沒有，而是

“邊學習，邊運用；邊認知，邊工作；邊調查、邊決策”。

這種“雙任務模式”，就像正在打通一條英吉利海峽隧道，英國這一頭是海量的原始材料，法國那一頭是你做出的決定，你只能

一邊讀材料，一邊形成思路，兩頭同時開工，而重點是時刻保持方向的一致性，最後能完美地對接起來。

而快速消化資料，建立初步思路，正是這種能力的第一步。

首發於“人神共奮（ID：tongyipaocha）”微信公眾號，每週二篇原創，顛覆你對職場的看法。

與“工作方法”相關的文章

從“知道很多道理”到“過好這一生”的必殺技

你天天那麼忙，才是你做不成大事的原因

真正好的工作方法，其實是學校教你的那些

​