“實習期”想起來就是兩眼淚汪汪,同一時期進公司的就剩三個了,十幾個走了大半!實習期總是有太多的磕磕碰碰,自己想起來總是唏噓不已,可是有新入職的同事問我“實習期有哪些注意事項呢?”,我還是不能清楚表達出來,或許是因為不善於總結表達把,是不是女生都這樣!應該不是,我們一個女副總就很厲害,自己還是差歷練啊!

昨天聽醫藥代表實錄講解了實習期的醫藥代表有哪些注意事項,感覺也就是這幾個需要注意的方面,寫下來希望對一些小夥伴有幫助吧!有小夥伴留言哪裡聽醫藥代表實錄(是音訊,不是書),可以在各個音訊app聽,也可以在“師杏堂”收聽,關注之後能看到相關連結。

言歸正傳,實習期醫藥代表注意事項分以下幾個方面,歡迎小夥伴們留言新增注意事項!

對內“公司內部,領導,同事的相處注意事項!”

對外“開發市場,開發客戶,開展各項工作的注意事項!”

自我調整!

第一點,

在我們的實習期,雖然任務沒有那麼重,但這也是相對而言的。同樣會有各種的考核標準,比如簽到,拜訪量,開發量,備貨量,動銷量,資訊蒐集等等等,這時候我們首先要保質保量完成這些硬性標準,但其中的備貨和動銷不能確定,但卻是我們是最關心的,因為關乎考核啊,獎金啊。

初期,我們只有保證了拜訪量,開發量,資訊蒐集等等才會有質變,對於我們來說這個質變就是備貨和動銷。所以保證公司的各項考核標準,不僅是為了完成考核,更為了實現長期穩定持續性備貨和動銷!

對領導,要經常主動溝通,主動報告工作進展和工作報告,工作困難困惑等!這些不僅有利於領導對我們調配各種資源,幫助我們開發市場,也有利於我們在領導心目中的可造形象的樹立,對個人發展很有益處!

對同事,我能說的是,多向業績好的同事,前輩學習,遠離負能量的同事同行(他們一般不會做的長久,也真賺不到錢。),少參與一些無意義的酒局,飯局,現在說這個或許很多小夥伴不理解,也不以為意,但五年,十年之後就明白了!

第二點,

對外“開發市場,開發客戶,開展各項工作的注意事項!”

咱們最初的工作就是這些:開發市場,開發客戶等。我們醫藥代表,在培訓時總是信心滿滿,但開始工作後需要獨自面對各種問題,最重要的是,前期工作進展緩慢,時常跟自己想象的落差較大,因為實際工作比自己想的難的多!

這時候,會明顯的感覺焦急和失落以及迷茫。其實這些情緒90%以上的醫藥代表在工作初期,都會經歷這些情緒。我們並不是個例,所以不要有這樣的想法“別人都能適應都能做好,就自己做不好而自暴自棄”,其實大多數醫藥代表跟我們是一樣的,甚至很多還不如我們。這時候最重要的是腳踏實地,勤奮,用心學習,簡單的事情重複做,堅持100天(其實用不著一百天)就會有不錯的結果!

在開發客戶時,用心服務客戶,注意細節!這裡的服務和細節指的是在眾多醫藥代表中,讓客戶覺得跟我合作更舒心,更滿意,更輕鬆……

有的醫藥代表能跟客戶,談天論地,拉家常,論是非,談學術等等,客戶也很願意跟他們聊,這時候叫做交心叫學習,相互也都比較滿意!其實

醫藥代表有三個境界:

第一境界

是被客戶影響,對客戶任何要求(無論是無理的,有理,能辦到的不能辦到的)都同意,一再讓步,以損失自己和公司利益為代價。

第二境界

,互相影響,能跟客戶平等對話,從容面對客戶的各種問題,會合理爭取自己和公司的合理利益,更會處理客戶的各種要求。

第三境界,

影響客戶,指導客戶,帶領客戶,這個不多說了,離我們有點遠!

其實在我們工作實習期,並不能找到跟客戶長久聊天的竅門(實際上並沒有什麼竅門,只是時間久了,經驗越來越豐富,又因為跟各種客戶要聊不同的東西,所以要了解的東西就會增多,比如娛樂,軍事,政治,育兒,備孕,家常……),所以能聊的東西越來越多,也就形成了所謂的“竅門”,其實不過是勤奮,堅持的成果!

在實習期如果沒東西聊,就多做實事兒!在醫藥代表實錄第一季有講過有一個師兄,給一個專家開電梯開了幾個月……其實方法很多,夜班帶點零食(女老師喜歡),水果,給學生助理帶點小禮品,下雨給客戶送把傘,天冷送圍巾,手套,天熱送遮陽傘,紗巾,不冷不熱找別的醫藥代表不注意的,前段時間師杏也講過,注意細節,比如客戶的手機殼是不是該換了,滑鼠,滑鼠墊用不用換,電腦屏保……

做這些事情的最終目的,只是在眾多醫藥代表中讓客戶更傾向於跟我們合作!並不是一味的討好客戶,包括我們的種種工作和努力。雖然我們的工作一直在圍繞著客戶進行,實際上是與各路競爭對手競爭,產品有產品的產品知識競爭,醫藥代表也有醫藥代表的競爭方式!

我們在爭取客戶,選擇客戶!客戶也在選擇我們,除了產品,客戶很多時候更看重負責產品的人!

一定記住,最黑暗的時候就快見到光明瞭,自己最堅持不住的時候,也就是快見到收效的時候!很多時候堅持到最後的,就是成功的那個!如果實在堅持不下去的時候,就讀讀這篇文章

醫藥代表堅持不下去了怎麼辦?

第三,自我調整。

除了要調整積極的心態外,自我學習時候,不僅要學,也要習!所謂學而時習之!學了之後,要去做,去總結經驗,改進方案,找到適合自己的說話辦事的方式,才能真正進步!

另外,

有困難一定多跟領導溝通,跟關係不錯的客戶溝通也可以,也可以找經驗豐富的前輩溝通!很多時候會有不錯的解決辦法!但不要找負能量滿滿的同事和同一水平的同事溝通,因為他們只會讓我們越來越迷茫,除了自己能一吐為快,沒有一點益處!

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