一、 淺談系統思維
在最近一年所講的課程中，思維相關的課程佔比越來越高，今天寫一篇文章，澄清一下關於思維的模糊概念，主題就是“
系統思維
是什麼？”
這聽起來是一個高度抽象的課題，但其實所有抽象概念的背面都是具象，抽象的本質不僅是
高度概括
，更應該是清晰。
一起來把這個抽象概念具象化。
本文分為如下四部分：
一、思維是什麼？
二、思維、思考與思想的關係。
三、思維包括哪些分支？
四、系統思維是什麼？
全文共約3600字，有4張圖，閱讀時間約7分鐘。
一、思維是什麼？
在理解系統思維是什麼之前，我們需要先理解思維是什麼？
先來看看如下幾個詞：
邏輯
思維
創新
思維
雙贏
思維
分析
思維
在上面四個詞中，都有共同的兩個字——“思維”。我在授課時會先問下面這個問題，讓學員分組思考。
問題：上述四個詞中的“思維”是否是一個意思？
對這個問題的回答，會有超過80%的學員選擇答案為“Yes”，而實際答案是“No”。
直接給答案：
思維一詞有兩層定義：
定義一：思考的角度
上述詞中的“雙贏思維”中的“思維”指的就是“思考的角度”。它強調思考者在思考時需要改變“思考角度”。
定義二：思考的方法
上述詞中的“
邏輯思維
”、“創新思維”及“分析思維“，指的是“思考的方法”。它強調思考者在思考時，需要改變並最佳化“思考方法”。
下面分別舉例說明：
1. 關於思考的角度
範例：雙贏思維VS零和思維
設想A與B做生意。
A的思考角度是零和思維，即我的利益要最大化，以這樣的角度去思考，其結果可能就是Win-Lose或者是Lose-Lose；
B的思考角度是雙贏思維，即需要達成雙方利益共贏，其結果可能就是Win-Win；
這兩種思維就是站在了不同“思考的角度”去思考，由於角度不同，結果也自然不同。
2. 關於思考的方法
範例：碎片化思維VS 結構化思維
碎片化思維
與結構化思維的對比關係可以用圖1來展示：
圖1
注：圖1分左右兩邊，其中左邊就代表碎片化，可以設想我們腦海中的資訊是否也是像這樣的雜亂無序；右邊代表結構化，資訊分類清晰，同時有序關聯。
想一想我們是如何記單詞的。是不是記得多，忘得也多，但原因是什麼？是記憶力不好嗎？我個人認為，是方法不對。
看一下這些單詞或片語
as far as I am concerned，according to，aspect；
despise， disdain；
esteem，expect；
in accordance with，inspect，irrespective，in terms of， in the light of；
look down upon；
prospect；
respect， respectful， respectable， respective， retrospect；
suspect；
這些單詞現在是從A-Z的順序排列，它們看起來多且雜，但它們之間存在一定的關聯。而在傳統的字典中，把本來可以關聯記憶的詞彙碎片化了。
用結構化思維梳理之後，這些單詞呈現為圖2所示。
圖2
在圖中：我們用如下的關聯法找出上述這些詞彙的關係，
1。 藍色代表近形詞
2。 綠色代表
近義詞
3。 橙色代表延伸詞
4。 黑色代表反義詞
結構化思維第1步：分解
如上四種顏色代表四種分類彼此不交叉；
結構化思維第2步：組合
圖2最後是在分解後透過“
歸納法
”組合在一起。
上述這些詞彙我在24年前，讀大學期間或更早之前記過，24年後，我依然不會忘記，就是因為在讀書期間，使用了上述的方法。
不同的思考方法會有不同的學習效果，在這方面，結構化思維對資訊的處理能力完爆（KO）碎片化思維。
小結：
思維有兩層定義：
1.
思考的角度；
2.
思考的方法。
二、思維與思考及思想的關係
提到思維，不能不提到另外兩個詞，思考和思想。在英語中，這三個詞分別是：
思維：Thinking
思考：Think
思想：Thought
在這三個詞中，有兩個名詞，一個動詞。
在授課時，我提出的第二個問題，需要學員進一步分組研討，這個問題是“請討論如何畫出這三個詞的關係圖？”（建議讀者先想一下，再繼續閱讀）
……
……
……
所有的關係，最好以圖的形式解析。
下面略過分析過程，直接給出我的答案，如圖3所示：
圖3
注1：圖1展示了思考（也可以是思索）、思維及思想三者之間的關係。
簡單地講：
人類在思考時，站在不同的角度（思維1定義）,運用了不同的思考方法（思維2定義），處理了不同的資訊，得到不同的資訊的組合——思想。
想一想為什麼我們絕大多數人思考的結果只能是想法（idea），只有極少數人思考的結果是思想，其原因只能是：
l
我們絕大多數人在思考時處理的資訊或者少，或者淺；
l
我們絕大多數人難以改變固有的思考的角度；
l
我們絕大多數人思考的方法基本都是碎片化（效率低）或經驗化（難以創新）；
l
凡是思想，一定是站在更高或更廣角度，運用更用效的方法提煉，整合資訊，而這才是我們大多數人與思想巨擘的差距所在。
注2：在圖1中展示了思考這個動作的唯一物件是“資訊”，人類所有進步都體現在對紛紜複雜的世界的“資訊”的處理上，在本質上，所有的知識都是不同資訊的組合。
注3：在資訊一定的前提下，決定思考效果的根本因素是思維，古人說“三思而行”，古人還說“縝于思，敏於行”。
注4：思想會反過來去作用於下一次的思考行為，會成為下一次思考的影響因素或起點。
三、思維包括哪些分支？
1。 有哪些思維？
提到思維，江湖上有太多不同類的思維相關名詞，我們先羅列如下：
邏輯思維（江湖地位超絕，人皆敬而遠之）
分析思維（先分析，再找邏輯）
碎片思維
（想到哪，說到哪，典型特質是喜歡講“然後”，“那個”）
結構化思維（分析思維與邏輯思維的結合體，
思維中真正的王者
）
金字塔思維
（一切口頭表達或公文寫作都需要運用的思維模式）
經驗思維
（成年人愛經驗，習慣了經驗，就難以突破）
創新思維（在經驗束縛下突破常規）
發散思維（人腦天生的思維方式，思維導圖由此產生）
逆向思維（司馬光砸缸用的就是逆向思維）
對抗思維
（喜歡說“不對，你說的不行”的人，就是對抗思維在起作用）
平行思維
（不對抗，站在共同的角度去思考）
零和思維（Win-Lose）
雙贏思維（Win-Win）
負面思維（看事物傾向於悲觀的角度）
陽光思維
（看事物傾向於樂觀的角度）
侷限思維（井底之蛙）
全域性思維
（欲窮千里目，更上一層樓）
2. 分類
上述這些名詞，在系統化之前，需要先清晰地分類，
具體如下：
（1）思維定義1－思考的角度
負面思維→陽光思維
零和思維→雙贏思維
對抗思維→平行思維（包括一對一的平行思維及多對多的平行思維）
侷限思維→全域性思維
注：上述四個箭頭代表人類先天習慣的思考角度需要改變為箭頭右邊的思考角度。
舉例如下：
如果張三與李四關於某個問題提出了不同的的解決方案，分別是A方案與B方案。
在張三介紹了A方案之後，該李四發言了，下面用兩種情況模擬：
情況1：
李四：“我聽了你的方案後，覺得你的方案有幾個問題，我的方案可能更好”
李四在用“對抗思維”，在否定張三的同時，激起張三的對抗情緒。
情況2：
李四：“我認真聽了你的方案後，發覺我們的方案有如下共同點，同時，也有幾個不同點，我建議我們先確定共同點，最好能一起界定下評估方案的標準，再一起研討這些不同點。”
李四在用“平行思維”，找到與張三的A方案的共同點後，與張三站在同樣的角度去思考，在此情況下，不會激起張三的對抗情緒。
提示：平行思維分為一對一的平行思維與多對多的平行思維，後者的代表工具就是六頂思考帽（另寫文章闡釋）。
（2）思維定義2－思考的方法
經驗思維→創新思維
碎片思維→結構化思維
注1：以改變並最佳化思考方法為目的，我們人類需要把天然養成的碎片思維（所有思考混亂的本質原因）改變並培養成結構化思維；同時，也需要把經驗思維（難以創新的本質原因）改變並培養成創新思維。
注2：創新思維包含了發散思維和逆向思維，關於創新思維，另有文章專門探討；
注3：結構化思維包含了分析思維與邏輯思維，其中金字塔思維是結構化思維在寫作及口頭表達時應用的分支（江湖上有太多的人把結構化思維等同於金字塔思維，這是一個理解上巨大的錯誤，江湖詭道中，往往魚龍混雜）。關於結構化思維，請參閱我在知乎上的相關文章。
四、系統思維是什麼？
現在來回答本文最大的問題，在上面思維分類的基礎上，可以考慮它們的整合了。
系統思維是什麼？
定義：系統思維是人類處理多元或複雜的資訊時，在
改變了
思考角度的同時，綜合
應用了
不同思考方法的融合體（是思考角度與思考方法的結合）。
注：上述定義為獨家定義，歡迎讀者拍磚。
具體可參見圖4
圖4
注1：當我們改變到陽光思維的角度時，我們需要運用結構化思維去明晰事物的陽光面(有哪些優勢，有哪些機遇)；
注2：當我們改變到雙贏思維的角度時，我們需要運用結構化思維去明晰雙方的共贏點；
注3：當我們改變到平行思維的角度時，我們需要綜合應用結構化思維與創新思維，這樣才能在相同的角度上思考出高效的策略（六頂思考帽的應用另寫專門文章闡釋）；
注4：當我們站在全域性的角度，需要運用結構化思維去更全面地認識全域性；
總結：
1.
思維有兩層定義：思考的角度與思考的方法；
2.
只有改變思考的角度，才有改變的契機；只有改變並最佳化思考的方法，才有能確保改變的真正實現，唯有做到此兩點，人類的思考才不會讓上帝發笑（極少數善於思考的人類精英們才是真正的歷史推動者）；
3.
系統思維是思考的角度與思考的方法有機結合；
4.
在系統思維的體系中，結構化思維出現的頻次最高，它就是思考方法中的王者，是人類最需要也是相對最難培養的思維模式。
在系統思維專欄的後續文章中，我將選擇主要的思維工具逐步推出專題文章。
在這裡，希望和讀者一起開啟思維開發的大門……