關於面試的準備部分,原計劃只准備四個模組的問題,但是,發現還有一個問題其實也是很重要的。就是對於行業提問的準備。因為面試官在面試的時候,往往可能會問一個問題:你對我們所在的這個行業瞭解嗎?

之所以寫這一篇也是基於最近有個同學問我,如果剛剛畢業,沒有各種經歷,面試的時候怎麼去獲得企業的青睞,如果對行業有一些瞭解和看法,也可能成為一個切入點。這就涉及到對於行業的瞭解和準備。

求職面試,你該如何瞭解所要從事的行業?

但是,一提到行業這個話題,其實就比較寬泛,問題就比較宏大,如果沒有一個很好的思路和框架,可能往往談的東西非常的淺顯,就很難在這個問題上得分。

關於行業,如果入行不深的人,其實是很難有深入瞭解的,尤其很多的行業實際發展狀況,是需要在業務發展過程中親身體會的,不是隨便從網上查兩篇文章看看就能有深入的見解。但是,這個問題就沒有解決的辦法了嗎?也不是,其實我們可能找一些思路來解決。

求職面試,你該如何瞭解所要從事的行業?

具體的方法還是透過網路搜尋來了解,但是,我們要有目的的收集重要的資訊,利用一定的思維方法,梳理成一個體系化的東西講出來,雖然這樣離行業的實際理解還有一定的差距,談的深度也不夠,但是,你使用有邏輯結構的表述,還是能夠讓面試官看到一些亮點,這樣也可能打動面試官。

求職面試,你該如何瞭解所要從事的行業?

那麼這個思路是什麼嗎?就我目前的經驗總結,我覺得談行業這個問題,最好的一個工具,莫過於哈佛大學商學院教授邁克爾-波特的“五種力量模型”。這五種力量是:供方力量、買方力量、同行業的競爭力量、潛在進入力量、替代者力量。

在我工作前幾年的時候,我一直有一個錯誤的認知,認為書本理論在現實的工作中基本沒有什麼用處,隨著工作經驗的增加,慢慢改變了這個看法。尤其是對於五力模型這個工具。

對於一個小生意來說,可能做這些分析確實有點殺雞用牛刀的感覺,但是,對於一個具有一定規模的市場化的公司來說,就需要關注行業的競爭,而五力分析模型就是一個非常有用的競爭分析工具。五力分析模型在諮詢公司使用比較廣泛。

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這個工具對於我們個人來說也是有價值的,那就是在面試中回答行業相關的問題時,以這個模型作為框架基礎,來了解你打算從事的這個行業的競爭狀況,把你所瞭解到的情況套到這個模型中去。即使你談的並不深入,但是面試官覺得你也是一個思維清晰,善於使用工具的人。

下面就以共享單車行業為例,來了解如何從五種力量來對一個行業做出結構化的總結。

1.供方力量:

簡單的說,就是供應商是誰,或者產業鏈的上游是誰?他們是處於優勢還是劣勢。比如對於共享單車這個行業來說,供方力量就是單車生產商。他們對於對於共享單車企業相對來說,並沒有非常強的議價能力。而恰恰相反,單車企業具有更強的談判優勢。

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2.買方力量:

買方力量就是企業的終端使用者,這個行業的終端使用者是誰?他們是處於優勢地位,還是弱勢地位?他們在談判中的議價能力如何?他們會對企業的發展有哪些至關重要的影響?

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買方力量可能是企業使用者(TO-B企業),也可能是普通的消費者。如果是企業使用者,要具體的看兩個企業的實力情況。如果是普通消費者使用者,那麼明顯買方力量是不強的,因為單個消費者都是分散的,單個消費者很難對企業的決策產生很大的影響力。就比如單個共享單車的使用者,對於企業的影響是比較小的。

3.同行業的競爭力量:

同行業競爭的力量比較好理解,就是這個行業現在正在經營的企業有多少?主要的玩家有幾家,都是誰?誰是龍頭,有什麼優勢,有什麼劣勢。

求職面試,你該如何瞭解所要從事的行業?

每個行業內都有很多的競爭者,比如共享單車行業,2017年的局勢是摩拜和ofo兩強相爭的寡頭競爭,但是進入2018年,滴滴收購的小藍單車加入戰局,二三線還有阿里巴巴支援的哈羅單車。局面就有點複雜化。對於共享單車來說,背後的資本支援是主要的關鍵競爭要素。

4.潛在進入的力量:

潛在進入的力量分析,要考慮這個領域目前的發展狀況如何?是行業的早期還是中期還是晚期,是否有哪些可變的因素會匯入經營環境發生變化,導致門檻降低,有新的玩家進入這個行業。

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5.替代者力量

在網際網路時代,競爭不在僅僅侷限在本行業內,有時候給行業造成衝擊的黑天鵝往往來自非本行業的領域。因此,這個角度要考慮的是,對於這個行業來說,有沒有可能出現可能的替代者?如何應對可能出現的新競爭者,這對於已經身處其中的企業來說是需要重點考慮的。

比如,電子辦公對傳統的紙筆辦公類企業造成了很大的衝擊,這是本領域的行業往往很難想到的。

以上就是五力分析的簡單的應用,如果想更加深入的瞭解這個理論,可以搜尋學習一下,或者購買邁克爾-波特的《競爭戰略》來看一下。

求職面試,你該如何瞭解所要從事的行業?

在你準備對於行業的看法時,上述五個點,不一定面面俱到,只需要選其中2-3個點擴充套件談一下即可。

如果面試的時候,你能從這個框架出發去談談自己的看法,會比自己東一榔頭西一棒子沒有目的散談要好。

其實,這個分析框架,不僅對於初入職場的人來說是一個有用的分析工具,而且對於多年的職場人來說,也是非常有用的,這套分析的框架,在任何時候進行競品分析,就應該想到。

求職面試,你該如何瞭解所要從事的行業?

當然,上面說了,分析的時候要收集資訊,還要甄別重要的資訊,形成自己的觀點。有時可能時間根本來不及,或者自己收集的資訊不夠,無法做出很好的評價,這個時候,可以去搜一些行業的研究報告應急,這些報告一般也都是用五力分析的框架來寫的。一般類似的公司有易觀國際、艾瑞諮詢、talkingdate等。

求職面試,你該如何瞭解所要從事的行業?

上面講了利用五力分析模型這個框架來梳理個人對於行業的理解和看法,其實還有一個非常普通的工具,也可以作為一個分析的框架,那就是環境分析工具,又稱為PESTEL分析工具:政治因素(Political)、經濟因素(Economic)、社會因素(Social)、技術要素(Technological)、環境因素(Environmental)和法律因素(Legal)。

求職面試,你該如何瞭解所要從事的行業?

企業的發展始終都受到上述六大因素的極大的制約。我們對於一個行業進行分析的時候,不能不考慮這些因素。不過,相對來說,環境分析更加宏觀,不像五力分析模型那麼具體,在面試的場合,可能會讓面試官覺得有點虛。所以,面試的時候,行業問題,還是以五力分析為主。

最後總結一下,當我們面試的時候,遇到行業的問題,我們可以藉助邁克爾-波爾教授的五力分析模型來系統化表達自己的觀察和總結,這個工作需要在面試之前提前準備,或者日常工作中隨時總結積累。