三星手機強行關閉是怎麼回事呢? 匿名使用者 1級 2014-03-07 回答

手機出現自動關機的情況,請按以下步驟逐步嘗試:1。是否設定了自動開機/關機功能;2。針對電池可拆卸的手機,您可關機取出電池,使用棉籤清潔電池金屬觸點嘗試;3。備份好手機重要資料,重置手機;以上方法均無效,請您攜帶三包憑證和手機到三星服務中心檢測。

三星手機強行關閉是怎麼回事呢? 西部浪子 1級 2014-03-07 回答

尊敬的三星使用者您好:

透過您的描述,建議您:

1。重新開關機後嘗試

2。如果手機裝有來電閃應用,解除安裝後觀察是否有改善。

3。解除安裝近期安裝的第三方軟體後觀察,初步排除是否為軟體衝突,如手機管家、遊戲等軟體。

4。備份手機資料(電話簿、簡訊息、多媒體檔案等),恢復出廠設定(進入手機設定——重置/隱私權/私人-恢復出廠設定)

如果恢復出廠設定問題依然存在,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。服務中心地址及聯絡方式請您訪問:

http://support-cn。samsung。com/support/servicelocations。asp

三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。