逝雨塵軒 19級 2009-04-15 回答

E100電子渠道 1、e100網上營業廳，指透過網際網路訪問湖南移動入口網站的網上營業廳（域名 www。hn。chinamobile。com）。 2、e100簡訊營業廳，指以10086為簡訊接入碼的簡訊營業廳。 3、e100掌上營業廳，指以手機上網方式登入湖南移動wap入口網站（域名wap。monternet。com）後進入的掌上營業廳。 4、e100自助營業廳，指安裝在溝通100自營廳、24h自助服務廳或社會公共場所具備交費等綜合功能的自助終端。 E點累積規則 1、客戶首次登陸e100渠道，即可獲得500e點（各渠道不重複計算）； 2、每次登入任意e100渠道，即可獲得10個e點，同一天同一渠道的多次登入只計算一次（每天最多40個登入e點）； 3、客戶透過e100渠道辦理指定業務，可獲贈相應的2到100個e點，辦理業務可獲得的E點數額見下表： 服務密碼重置與修改 10點/次 一個月內辦理多次不重複累積 開通彩鈴 50點/次 一個月內辦理多次不重複累積 SP退訂 10點/次 每成功退訂1筆SP業務即可獲得10個E點。每月不超過100個E點。 電子帳單寄送（包括彩信帳單、簡訊帳單、email帳單、email詳單等） 10點/次 成功訂購一項電子帳單，即獲贈10個E點，一個月內訂購同一項電子帳單不重複累積 開通來電提醒 60點/次 一個月內辦理多次不重複累積 開通飛信業務 60點/次 一個月內開通多次不重複累積 開通手機報 100點/次 一個月內開通同一手機報多次不重複累積 動感地帶套餐 20點/次 一個月內開通多次不重複累積 套餐變更（奧運88套餐） 30點/次 一個月內開通多次不重複累積 其它辦理業務（開通、變更、取消） 10點/次 一個月內辦理同一業務不重複累積 其它查詢業務 2點/次 一個月內查詢每種業務累積不超過10次 感地帶M計劃是中國移動為動感地帶客戶推出的一項回饋客戶服務。動感地帶客戶在使用移動業務時可以獲得和積累M值，並將M值兌換為話費類、業務類、服務類、定製終端及配件類、實物類、其他六類禮品。 【動感地帶M值計算規則】 您的M值由消費M值和獎勵M值兩部分組成。 消費M值根據當月話費帳單中 “費用合計”項計算得出，每一元積一個M值，不足一元不積。當月消費M值累計稱為“月消費M值”，當年各月消費M值累計稱為“年消費M值”，所有消費M值累計稱為“總消費M值”。 獎勵M值是根據具體情況不定期贈送給您的M值，獎勵的具體規則由中國移動各省、區、市公司制定。 【動感地帶M值有效期】 從2007年1月開始，動感地帶M值的有效期以自然年為計算單位，三年為一個有效期實行滾動清零，每年12月執行。也就是說，客戶在第一年獲得的M值，只要在第三年年底到來前使用都有效。如您2007年產生的可兌換M值有效期將到2009年12月為止；2008年產生的可兌換M值有效期到將2010年12月為止……以此類推。 客戶在消費M值時，先產生的M值也會被先消費，使客戶的M值使用期得到儘可能地延長。 【動感地帶M值起兌標準】 動感地帶M值的起兌標準是：總消費M值達到500M值。從2007年1月開始，您的總消費M值達到起兌標準後即擁有M值兌換資格，客戶所擁有的可兌換M值都可以參加中國移動的積分計劃活動。 您已經用於兌換禮品的M值稱為“已兌換M值”，達到兌換標準後剩餘的M值稱為“可兌換M值”。 【動感地帶身份變更時的M值處理】 同品牌過戶：當您辦理過戶（同品牌）後，原帳戶中的M值均轉入新客戶帳戶中。 同品牌換號：當您更改手機號碼（同品牌）後，原帳戶中的M值均轉入您新手機號碼相對應的帳戶中。 停機：當您手機停機（含強制停機、欠費停機、申請停機和高額停機、半停）或預約銷戶後，您的M值帳戶即被凍結，您將無法兌換禮品。重新開機或取消預約銷戶後，M值帳戶解除凍結，即可重新參與M值禮品兌換。 銷戶：包括正式銷戶和欠費銷戶。銷戶後M值餘額將被清零。您可以在銷戶前將剩餘的可兌換M值兌換成禮品。 重新入網：即當您銷戶後重新開戶，M值按您新開戶日起重新計算，您銷戶前的M值不能被恢復。 品牌互轉：當您申請品牌互轉，轉品牌後M值餘額將被清零。您可以在轉品牌前將剩餘的可兌換M值兌換成禮品