華為終端客服 2017-07-22

請將微信開啟後臺執行應用的受保護狀態。操作如下：點選手機管家 > 剩餘xx% > 受保護應用，取消無需後臺執行應用的勾選。

部分版本受保護應用更名為鎖屏清理，請點選手機管家 > 鎖屏清理應用，關閉應用的鎖屏清理開關，應用後臺執行時不被清理；開啟應用的鎖屏清理開關，應用在後臺執行時會被清理。

xiansohie1000 2018-04-11

用華為自帶應用【手機管家管理】的【設定】進行設定。

具體操作步驟：

1、可進入【手機管家】介面，點選【電池管理 】在新的選單中有【受保護應用選項】

2、點選“受保護應用”，開啟需要保護的應用程式的開關即可

網癮大媽cft 2017-07-28

鎖屏自動清理記憶體無法關閉，對於不想清理的記憶體可以加入白名單：

1。在“一鍵加速”內設定為白名單；

2。常按“一鍵加速”進入“記憶體清理”介面

3。點右上角的“設定”後，進入“加速白名單”，

4。點“+”號新增不需要被自動關閉的程式即可。

5。手機清理也可以使用其他清理軟體

總結：（**白名單僅支援出廠內建的軟體，自行安裝的軟體即使加入了白名單，在檢測記憶體不足時仍然會給予關閉）