揭秘|深度解析求職機構——職業蛙Careerfrog篇
hello大家好，這裡是菌子的第10篇文章。
歡迎關注、點贊、收藏，希望能夠幫助到有求職服務需求的諸位小夥伴~
菌子想先和大家聊聊天；
菌子釋出解析求職機構的文章也有一段時間了，必須要說職前教育這個行業其實是可以幫到學生求職的，本質上是前置崗位培訓，校園內部對人才的培養永遠是滯後於企業需求的，那麼如何幫助這些學生獲得更好的職業機會，也讓企業能夠獲得更優質的、符合用人需求的人才，是這些求職機構、職前培訓機構存在的意義；
菌子相信，職前行業現在的大部分機構及從業人員都是真正願意幫助學生獲得更優質機會的，但也有著一些奔著暴利而來的機構，因為職前行業沒有明確的行業標準，“更好的工作機會”又是一件有點因人而異、不能明確定義的事情，所以整個行業還是比較亂，菌子開始調研初衷就是為了幫助大家有效辨別求職機構，瞭解服務的實質內容，不要自己的未來因為資訊不對稱輕易地交付給不良商家。
但菌子不提供任何的求職服務，只是給大家收集、整理一些可以用來判斷的資訊，希望能夠幫助大家不踩坑；
因為調研本身也很花費時間，現在正是秋招，大家的一些私信也都比較多，菌子基本都在看到的第一時間回覆了，很感謝大家的信任，菌子也會盡量為大家提供有效的資訊來輔助大家選擇，希望2020年大家都能萬事勝意，收穫好的offer！
接下來開始本深度解析系列第3篇文章的正文，為大家深度解析求職機構——職業蛙Careerfrog。
careerfrog職業蛙
一、諮詢感受
為保障調研對比，菌子這次採取的也是商科人設，目標定在了金融行業或者網際網路行業；
職業蛙的服務模式是：
新增前期分配工作人員，預約求職諮詢顧問溝通職業規劃，諮詢顧問電話溝通，提出服務方案（匹配已有產品），以話術催促學生簽約
；
整個流程清晰，諮詢顧問目標明確，有明顯的流水化作業感，諮詢顧問專業度中等偏上，對求職相關的流程和時間節點較為熟悉，對於行業知識瞭解深度不夠，可以簡單的介紹崗位的職能，但是一些分析並不專業，
總體感覺是諮詢顧問主要關注在校招求職這件事，沒辦法為學生針對行業提供更深層次的介紹和分析
，職業規劃僅僅只是一個泛泛的概念，不能提出一個行之有效、讓人信服的規劃方案；
因為現在秋招已經開始，估計各家機構都進入了一個業務的繁忙期，所以新增前期的工作人員後
轉到諮詢顧問的時間是需要預約的
，菌子週一去預約都已經要排一週後了，雖然電話並不是按照時間打過來的，是提前幾天，但是能感覺到業務還是比較忙的，諮詢的同學也比較多，電話時能夠感覺到旁邊也是有人講話，
有種在和電話銷售溝通的感覺
；
溝通預約介面
菌子在開始就給前期的工作人員提供了個人的求職簡歷，一些畢業院校和實習情況都有，但是在幾天後收到職業蛙這邊的電話的時候，
負責菌子的顧問對菌子的經歷完全沒有任何瞭解，還是需要菌子從頭介紹
，菌子不能判斷是因為業務忙所以沒來得及照顧到學生情況，還是說負責菌子的這個顧問的個人工作習慣就是如此，但是
菌子覺得並沒有珍惜學生的時間和精力；
這一點做得不錯的機構採取的方法是在與學生溝通前就內部協商配合好，充分了解學生的求職需求和背景，如果有不確定的內容可以在溝通時提出：
“同學咱們溝通前先核對一下我這邊收到的資訊，你看是不是你的情況”
，然後直接給出職業規劃方案，這種模式顧問的態度就比較專業和負責，也是追求效率的體現；
職業蛙的諮詢顧問明顯是有經過培訓的，有一定的專業程度，對於校招、求職的介紹都比較清晰，名企和崗位職能的基礎也都瞭解，
但遺憾在於對行業的介紹比較淺顯，如果深入溝通的話就會有漏洞
，比如詢問金融行業投行和券商、公募私募的業務和發展相關問題的時候就能夠感覺對方其實是不擅長的，但是對於校招的掌握是比較正確的，足夠為應屆生介紹校招了；
菌子在諮詢過程中不愉快的點主要在於，
有很多溝通話術模板的痕跡
，套用話術模板這一點與愛思益求職很像，菌子覺得這個模式僅僅能讓機構的工作人員省事，但是並不能對學生有任何幫助，
因為不能對學生的情況提出針對性分析，本質上是一種“偷懶”，所以比較反感
；
而且
職業蛙的諮詢顧問所有的分析都是在教育背景這部分
，並一直建議菌子補充實習，其實在菌子諮詢的時候網際網路行業的秋招提前批已經開始了，去進行實習是有點來不及的，但這位諮詢顧問一直在建議菌子補充實習經歷，說憑藉菌子的情況努努力或許可以進入一般的企業，但是稍好一些的名企都不太可能進入，所以應該補充至少一段實習經歷；
這裡其實就有點
為了銷售而銷售
了，因為菌子諮詢人設的實習經歷其實是不錯的，一段證券的實習經歷一段資料分析類的實習經歷，企業也都是有一些知名度的，如果真的參加校招在競爭中絕對沒有這位顧問形容的那麼不堪。
菌子細細想過這個情況，
因為找求職機構的實習是付費的，所以其實當然是付款越多越好，
而且補充實習的話確實在求職時會有更好的幫助，但是菌子的需求並不在實習而是秋招，諮詢顧問在第一通電話溝通時大篇幅的向菌子推銷實習，在菌子指出現在接近秋招開啟了，所以實習有點分散精力，希望能夠專注在全職求職，對接的顧問說
“
正是因為秋招快開啟了，所以才需要我們幫你啊，這樣子兼顧了實習和全職，在秋招正式開啟的時候你也能更有競爭力一些，今年的招聘情況還是比較嚴峻的，所以有底牌去競爭更好
”
這話聽著十分正確，但是傳遞的資訊是自相矛盾的：
1。時間不夠了——所以需要我們幫你，兼顧實習和全職；
矛盾點：菌子並不需要實習，是強塞的“兼顧”；
2。招聘情況嚴峻——所以增加底牌；
矛盾點：很多同學需要求職機構的幫忙其實就是因為今年的形式不太好，所以希望透過求職機構的幫忙增加自己的機會，本身就是在“買保險”，並不是沒有這份實習就沒有底牌找不到工作了；
這類話術就是在強調一個如果你不透過求職機構就沒辦法找到工作的概念，
事實不是這樣的，一般來說雖然校招競爭比較激烈，但絕對不會找不到工作，大部分同學是因為對崗位有更好的要求，所以希望有人幫助罷了；
而且，職業蛙還有一個菌子極其不理解的話術，就是
對學生真的敢承諾“保offer”
。
在菌子諮詢時，顧問也一而再的保證了我們的優勢就是可以保offer，這話說出來的時候菌子是十分驚訝的，為了讓學生付款居然真的給予這種承諾，
因為求職這件事是一個天時地利人和的事，是做不到保證你一定拿到offer的
，同學們對於任何承諾保證offer的機構都要保持警惕，因為真的做不到，後面涉及到退款會比較麻煩；
菌子認可職業蛙的專業度，也相信成立多年的求職機構其實是對於幫助應屆生求職是有自己的一套方法的，但是菌子完全不相信他們能保證每一個簽約學生都能拿到名企的offer。
這一點也是被一些新聞媒體揭露過的：
關於職業蛙保offer的新聞報道截圖
已經被新聞媒體報道過的坑，還請同學們不要被這種“保offer的營銷話術”打動；
職業蛙諮詢感受裡也是有比較好的體驗的，首先是諮詢顧問對於校招求職非常熟悉，瞭解的比較好；在服務上對接我的顧問會比較主動的跟進情況進展，也會給予部分服務/課程/資料的體驗機會，
菌子能夠感覺到這位顧問對職業蛙自己的產品和服務比較有自信
；
分享一個當時諮詢顧問給菌子的資料禮包，能夠感受到還是下了一些心思的：
職業蛙求職禮包檔案截圖
而且職業蛙的諮詢顧問會在服務初期為學生提供企業名單，
涵蓋了企業的梯度、級別
，在簽約前就為學生明確目標企業級別和範圍，這一點是比較好的，學生不會抱有不切實際的名企幻想，也能比較冷靜的確認的自己目標；
職業蛙企業梯度表單
菌子對職業蛙顧問的評價在60-70分，雖然說專業度可以，但是銷售感過重，營銷話術推動簽約也比較迫切，非常影響諮詢感受；
二、產品及服務價格
之前有看到有同學分享過的實習寶和名企通，但是在菌子諮詢時顧問並沒有提及，僅簡單介紹了
飛躍計劃
和
名企雙贏計劃
，然後為菌子匹配的是名企雙贏計劃，所以以下內容是基於菌子已瞭解的資訊進行介紹：
1。名企雙贏計劃（保結果的求職課程服務+一段遠端實習）
2。飛躍計劃（不保結果的技能課程服務+一份專案作業）
職業蛙產品介紹
名企雙贏計劃：
名企雙贏計劃產品內容
飛躍計劃：
飛躍計劃產品介紹
價格：
名企雙贏計劃產品價格
職業蛙的
所有服務都是基於課程本身，輔導以課程形式提供給學生
，分為直播課、錄播課，總體來看直播課的課時較少，內容雖然全面涵蓋了整個求職所需的技巧，但是菌子必須要講這個課程設定上本身還是比較一般的，雖然能夠達成標準化的目的，但是出於機構服務的角度
可能是一份面試輔導ppt為多位同學服務，成本比較低
；
職業蛙在諮詢前期也會強調他們的課程都是有名企在職導師輔導，所以就出現了
宣傳話術和產品本身設定的衝突
，因為直播課內容和錄播課內容都是已確定好的，但是又宣稱說是由不同行業的在職導師輔導，所以菌子會有懷疑，這裡的服務執行起來究竟如何，如果有學生付費過可以在評論區或者與菌子私信分享；
直播課部分課程表：
面試輔導直播課介紹
錄播課導師介紹：
錄播課導師資質
職業蛙名企雙贏計劃退費條款：
職業蛙服務合同
這裡需要強調的一點是，職業蛙的名企雙贏計劃
服務費用為46999，價格分為19999的諮詢服務費和27000的名企雙贏費用，
無論求職成功與否，
諮詢服務費不予退還
，且如果遠端實習後也需要
在剩餘費用中扣除遠端實習費用才能退款
，所以總體退回比例是比較少的，大家在簽約前一定要想好了。
三、總體評價
職業蛙是一家成立時間比較久的求職服務機構了，按照他們自己的介紹，職業蛙的創始人盧明霞畢業於上海交通大學，是前 Intel 和LVMH集團高階培訓經理，從2004年打造了諮詢求職的網站“諮詢的天空”，而後在2011年創辦了上海凱洛格資訊科技有限公司，是職前領域裡比較早期成立的機構了 ；
職業蛙的辦公地點為：上海市楊浦區國定路335號3號樓11樓B區
據到訪過的同學和菌子分享，職業蛙的辦公場所比較大，擁有兩層辦公區域及多個以名企命名的會議室，據職業蛙的員工介紹，這些會議室為了與對應的名企進行合作溝通及學生輔導，但是菌子對這一點是比較懷疑的，因為從企業經營成本考慮，不可能出現辦公場地閒置的情況，即便職業蛙與一些名企的合作為正式合作，但是談判溝通是一件低頻率的事情，且職業蛙給到學生的服務中並不包含任何實地面談輔導，均為線上直播課程與錄播課，所以菌子有理由相信只是採用了名企的名字辦公區域，至於學生與菌子分享的內容大概是顧問的營銷話術；
地理位置上職業蛙和unicareer上海非常相近
，步行約15分鐘便可到達，所以如果在上海或者希望簽約的小夥伴可以去探探路；
職業蛙和unicareer地理位置
職業蛙辦公地點-外部
職業蛙辦公地點-內部
其實菌子一直覺得職業蛙比較神奇，之前就有同學和菌子分享
職業蛙做直播賣名企的實習
，這一點是真的驚到了菌子，
因為付費實習其實一直以來都是一個灰色產業
，沒想過會有機構這麼大膽拿到檯面上，也不知道阿里看到自己的實習崗位以直播電商的方式被販賣是什麼感受；
和菌子溝通的學生對於職業蛙的評價其實偏向於負面，這裡菌子就不做展開講述了，知乎上資訊比較多，如果感興趣可以搜尋獲取；
總體來說菌子會覺得
職業蛙是一家依靠前期諮詢顧問進行銷售促進學生簽約，服務模式及產品內容較為固定的求職機構
，對於應屆生求職應該會有一定幫助，但是因為前期銷售比較在意個人的也業績所以很容易出現過度承諾的事，
建議同學們盲目相信前期話術，想好再簽約，簽約前確認好合同內容；
以上就是今天菌子對職業蛙的深度解析，希望能夠幫助各位同學們在選擇時進行有效判斷~
希望大家秋招順利！最近
騰訊、德勤、安永
的網申都開始了，瑪氏的網申也快要截止了，要參加秋招的小夥伴要抓緊投遞啊！
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