最近一段時間,香港的動亂持續不斷,重創了整個城市的正常運作,當然,作為世界有名的港口,物流的運作也同時必然受到一定程度的影響。全球化的經濟越發強烈的今天,很多地方都有可能產生類似或者其他的危及供應鏈正常運作的情況。一旦處理不當,就會讓整個供應鏈運作陷入死局,輕則成本劇增,導致業務虧損並失去業務,重則公司陷入破產危機。在全球化業務中,運營風險和突發事件的機率將會變得更高,尤其是突發事件,一般可以分為三類:運營上的緊急情況,例如裝置故障,系統崩潰,和供應突然中斷(自然或者政治原因);自然災害,如地震,火災;恐怖主義活動或政治動盪。

一家能夠持續不斷髮展的公司,必須配有一套能夠積極應對供應鏈風險的體制。

如何能夠從容應對危機,設定一個能夠隨時運作,針對並有效應付風險的機制呢?

評估風險

全球化供應鏈中,不可避免的必然有這些風險:政治,勞工問題,物理和地理風險,經濟和市場風險。當你確立整個供應鏈物流運作的時候,不管是在什麼地方採購,生產或者設立配送倉,又或者選擇港口和運輸方式,就必須考慮這些風險成為威脅時的對應手段,比如經濟上的匯率波動問題,天氣要素等等。

2。 建立一個響應團隊

這個團隊能夠得到充分授權,獲取各方面威脅帶來的後果,並能夠和各方面進行溝通,以此做出決策。

3。 建立選擇網路

建立和維護物流供應商的關係,能夠開發和使用多種承運人,港口和運輸模式。一旦到了危機時刻,供應物流商可以提供可靠,安全的,並能夠正確執行的方案以應對危機。

4。 定期測試你的應急方案。

設立一個危機威脅發生,並測試和執行自己的應急計劃,當時也要求供應商和物流商提供應急計劃,定期審查和更新這些計劃。

5。 保持所有文件的更新。

為在緊急情況下使用的備貨和備份代理,供應商提供詳細的流程和授權通知。

6。 時刻關注時事。

時時保持對供應鏈涉及的相關國家,地區新聞訊息的關係,瞭解可能涉及供應鏈風險的訊息,比如天氣,勞工問題,燃油價格,通貨膨脹或政治變化。

7。 交叉培訓。

對於響應團隊,要進行各種功能領域的運營中得到培訓,以便在危機時可以作出正確的快速反應。

8。 知識儲備。

比如在臺風區,就要知道大概產生颱風的時間,瞭解颱風期間的其他交通方式和費率。

9 。備份檔案。

確保所有與貿易有關的檔案得到安全有效的備份。

中美貿易戰引起美國對華為的封殺,從而看出華為建立了有效的風險管理機制,在這個幾乎摧毀其供應鏈運作的過程中,能夠迅速反應並使企渡過這種危機以保持持續的運營。即使華為這樣的公司,也不敢輕易地掉以輕心,建立起有效的機制以應對風險,是大大小小的企業值得學習的。