匿名使用者 1級 2011-11-19 回答

整個汽車鏈的生產件，服務件，及其他們的重要工序，比如電鍍，熱處理。也可以是材料供應商，或散裝材料，

海之驕子 1級 2011-11-19 回答

貫徹iso9001標準能帶來以下好處： 1． iso9001證書的獲得，能使各品牌汽車製造廠對你的企業評分更高、增加信譽度； 2． 規範銷售、維修服務，提高銷售、維修服務的質量； 3． 提高員工質量意識、服務意識和顧客為上的觀念； 4． iso9001特有的持續改進機制，能有效提高企業的管理水準，對各工作環節按照計劃、實施檢查、改進等pdca迴圈； 5． 從有效的質量反饋體系，瞭解顧客的滿意程度，改進服務方法； 6． 能透過內部稽核，管理評審和第三方外審及社會監督各種渠道瞭解和認識企業發展中存在問題，促進領導做出更明智的決策。 全國各大汽車公司在廣東的經銷商有數百家，僅上海通用汽車特約授權經銷商在廣東省有近20多家，以上海通用汽車有限公司為例，為規範內部管理、規範客戶服務，總公司要求全部經銷商在1～2年內透過iso9001：2000質量管理體系認證。“以顧客為中心”是通用的經營理念，“永遠超越顧客的期望值”是通用的價值觀。通用全體員工均接受上海通用汽車有限公司以顧客滿意為重點的培訓達數百小時，全面採用上海通用汽車有限公司制定的世界運作標準，推行全球一體化的別克轎車售前、售中、售後服務，為顧客提供代辦工商驗證、車輛檢測、代繳購置附加費、保險費、上牌照等一條龍服務，顧問式銷售模式和提供試乘、試駕服務，遍佈全國的售後服務中心都裝備了維修別克的整套專用裝置。共同構建著通用汽車的強勢銷售服務網路，實現了通用汽車一次又一次歷史性跨越。通用汽車的做法為其他品牌汽車的銷售及維修服務商提供了成功的經驗。 我國正在掀起貫徹國際上通行的iso9001：2000標準的熱潮，作為一個迅速成長的新興市場，汽車銷售維修服務行業蘊藏著巨大的商機。，企業要在激烈的產品競爭中超越對手，獲得無限商機， 它不僅需要良好的服務，還需要透過iso9000質量體系認證，強化顧客對貴公司的忠誠度。 iso9001：2000國際標準是一個吸納了國際上發達國家先進的管理經驗，被國際社會公認的規範的管理體系，企業認真的貫徹執行該標準，在管理上一定能夠大有改觀，增強企業的競爭力，促進企業持續改進。貫標工作不是高不可攀的，實際上按“寫你該做的、做你所寫的、記你所做的”去實施，就可以達到貫徹iso9001：2000標準的目的。引入iso9001標準，以此來規範和提高我們的管理及服務水平勢在必行，透過貫標促進貴公司追求卓越，真誠服務客戶，勇攀高峰，成為汽車銷售維修服務行業的佼佼者。

匿名使用者 1級 2011-11-20 回答

和配套有關的生產鏈的生產件，服務。

匿名使用者 1級 2011-11-20 回答

整個汽車鏈的生產件，服務件