青春渲染梁S 2021-01-06

review（product review）是針對產品本身的評價，不涉及物流、客服質量，任影響客戶對產品的判斷，不影響賣家績效。用打分和文字、圖片、影片評論結合方式。

亞馬遜評論分析工具

數派跨境

，能分析評論數量，質量，提取關鍵詞，評分比例，還有匯出商品評論

Review型別

·VP評論，即Verified Purchase，是指真實購買過產品的使用者所留的評論。

·直評（non-verfied purchase review），就是不購買產品，直接為產品寫Review。

亞馬遜review發展歷程

2012年，亞馬遜在廣州成立office開始對中國賣家的招商，第一批進入者單從天降，無需刷單。

2014年初至以後，隨著賣家的大量湧入，競爭開始激烈，一些賣家需要用一些非常規手段來提升競爭力，絕大部分刷單賣家開始刷單。

2016年，由於刷單賣家不多，影響不大，亞馬遜監管人員便沒有理會；但伴隨著越來越多的賣家加入“刷單”大軍，直接違背了亞馬遜平臺建立的初衷。於是，亞馬遜於2016年便開始對刷單Review的打擊：

1月，亞馬遜對透過50%以上折扣的訂單評論取消VP標記；

3月，對個別美國境內的Reviewer（測評師）進行了法律訴訟；

6月，亞馬遜對透過30%以上折扣的訂單評論取消VP標記；

7月，亞馬遜開始推出雲檢查評級工具進行全平臺的檢查，根據檢查出的Review真實性數量，給ASIN評出相應的等級（A-F）標記，重擊虛假Review。根據等級來判定移除虛假Review、產品，還是店鋪銷售許可權。據統計：超過95%虛假Review產品為F級；

9月，亞馬遜買家必須使用有效信用卡或借記卡註冊的賬戶，併購買至少50美元以上的訂單才能留評（亞馬遜Prime會員除外）。但賣家這時仍然可以提供免費或折扣產品換取Review；

10月，亞馬遜禁止賣家透過（包括第三方平臺）免費或折扣產品換取評價，只能透過亞馬遜VINE VOICE專案組的人來做進行送測獲取。並明確說明：如果賣家繼續用免費或者折扣產品來換取評價，輕則移除Reviewer產品，重則移除店鋪銷售許可權；

11月，亞馬遜開始刪除沒有VP標記、與產品本身無相關性、與購買體驗無相關性的評價。

2017年1月開始不斷引入更多Review計算規則，刪除Review的規模已經從以往的刪除個別Review，變為批次刪除Review。

2017年2月首次對批次人為操作Review的賣家提出警告。

2017年6月，亞馬遜推出早期評論人計劃。

2018年2月，亞馬遜大量封殺有刷單嫌疑的賬號，大量賣家賬號被關。

詳情原文 https：//amazon。isellerpal。com/4040。html

跨境阿超 2021-01-23

亞馬遜賣家如何透過官方渠道獲取Review？［早期評論人計劃］［Give Away］［催評軟體］