事情的起因只是我家狗耳朵有點紅,不放心帶去了一家寵物店(汪小喵),經過醫生的檢查得了蠕形蟎,打針吃藥檢查,花了八百多,說之後還要來複查打針連續一個月,每週還要花兩百多。肉疼錢,但還是該吃吃該打打。

事情在這裡都沒有問題,直到發了單據給朋友看,朋友說,你怎麼給邊牧打通滅,會致死的。然後查看了開的藥,發現上面明確寫著不能用於柯利犬。整個投訴的開端就開始了。

先是因為憤怒,直接去店裡質問醫生,憑什麼在沒有告知主人的狀況下,隨意給狗打通滅,還開了明顯標明不能用於柯利犬的藥。醫生給的理由竟然是臨床經驗小劑量沒關係,不能用於柯利犬的藥只要沒吃進去就沒事。通滅中毒是沒有特效解毒藥的,我真的不知道誰給他的臉拿我的狗做臨床經驗,而且一個噴劑告訴我不吃就沒事,噴劑正常是拿來吃的嗎?可惜一激動啥也說不出,眼淚止不住的掉,丟人。

究竟投訴一家寵物店有多難

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想著一定要去投訴這種無良商家,第一天打了12315,不在工作時間,無人接聽轉留言,第二天,12315聯絡,問我現在想要幹嘛,我說我就是想讓監管去查他們這是不是合理的,被告知他們只管協調,監管打畜牧局電話。然後打了兩天畜牧局電話,沒人接。再打農業局,讓我打疾控中心電話,又打了一天,沒人接。最後去12345上面留言投訴,等了十天,來了一通寵物店電話,說讓我狗過去做個全身檢查,我說不去,結束通話。第二天來了通電話問,寵物店和你協商好了嗎?我說沒有,就讓我打動物診療監督局電話,問號碼,讓我去打114。

結果就是折騰了半個月,什麼結果都沒有,現在還沒有打動物診療監督局,其實可能最後的結果也是不了了之,但可能內心的倔脾氣被激發了,就是很想知道在這個社會里,去投訴一個寵物店究竟有多麼困難,如果今天我的狗子是死了呢?如果今天遇到的委屈是其他事情呢?究竟我的聲音怎麼才能被人聽見?究竟我的聲音能不能被聽見?

那天寫投訴的時候,看了12345網站上的宣傳語,覺得熱淚盈眶,覺得自己淚點低,但其實這可能是我對這個社會的期許……

究竟投訴一家寵物店有多難

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最後附上我家狗子萌萌噠的照片,希望它能一直健健康康陪著我

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