匿名使用者 2016-06-16

電話線就是很普通的線，到建材商店買幾米把這根線換掉就行了。就是從走廊的分線盒出來到你家寬頻貓之間的這部分線中間不要有接頭。

安徽電信網上營業廳 2016-06-16

尊敬的使用者，您好。

希望下面的回答能夠對您有所幫助：

這個應該是熔纖效果不好導致的，建議更換。

中國電信提供最優質的網路通訊服務，如需相關業務，可以直接透過電信網上營業廳或者實體營業廳查詢。

安徽電信竭誠為您服務。

沁紫幻夢 2016-06-16

這個應該不是維修出現的問題，光纖網路是靠光線傳輸資料的，如果有障礙是無法正常連線裝置的。

當然你感覺網速慢，你可以聯絡寬頻運營商讓他們檢測一下網速，看看裝置是不是正常一下。

anotherluck 2021-03-29

您好，如您的寬帶出現故障，可關注“中國聯通”微信公眾號，點選“客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引”，檢視對應故障的處理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍無法解決，可透過以下方式自助報障：\x0d\x0a【方式一】關注“中國聯通”微信公眾號，點選“客戶服務＞寬頻報障＞線上報障”；\x0d\x0a【方式二】登入中國聯通APP，點選“服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障”。