2017/3/17 再更

這篇文章主要為了之後具體分析案例埋下伏筆,其實概括起來也就兩句話。

1、旅遊目的地前期推廣主要以問題設定和回答為主,搜尋自發詢問的問題進行解答,或者設定比較集中體現旅遊目的地資訊概況的主題問答進行自問自答。

2、由於旅遊目的地基本運營微信公眾號,也相對應的積累了部分內容,可以將此部分內容最佳化後以週期性的專欄形式釋出,用於基礎資訊展示。

3、萬萬沒想到,在知乎深耕旅遊品牌的切入點竟然是品牌機構認證。比如窮遊錦囊,聯合了許多旅行達人佔領了知乎旅遊live的半邊天。

旅遊目的地內容輸出平臺:知乎產品簡析

旅遊目的地內容輸出平臺:知乎產品簡析

作為一個內容輸出平臺之一,六個知乎產品的介紹整合如下,現階段展示平臺太多啦,私以為有精力的話可以廣泛撒網,沒精力的話就耕好三分地即可。

0、旅遊品牌知乎運營官

私以為很契合知乎的屬性,像丁香醫生的知乎運營小編,我一度懷疑他每天的工作就是普及醫學知識的同時,契合知乎使用者特點結合表情包占領各大熱門話題的首答。

旅遊景區、品牌同等適用。做資訊輸出的同時,竟然還有知乎認證的v字做品牌背書,挺好的事兒。

1、直接問答型:自來水產生爆款內容

知乎是一個真實的網路問答社群,上線前兩年,知乎採用邀請制註冊方式,直至現在知乎不接受企業機構開設賬號,知乎開放並激增大量使用者後,社群可以分為

知乎小白:只瀏覽問答,或者只看知乎日報,日常直接搜尋問題尋求答案;

知乎達人,接受邀請或尋找問題回答,做內容輸出,形成自己的專業影響力;

深度使用者:每天檢視新問答,參加知乎圓桌討論,獲得專業社交圈

知乎上關於旅遊的話題,主要以旅遊、旅行、旅行攻略、旅行計劃等為主,即使用者選擇標籤時,如果有旅行這個話題,那麼此話題下的問答就有可能出現在其日常瀏覽的首頁中。

看看關注人數,7190570,同志們,這可是好幾百萬關注量啊。

旅遊目的地內容輸出平臺:知乎產品簡析

旅遊目的地內容輸出平臺:知乎產品簡析

和維基百科類似,知乎有數量不少的人志願成為規則的維護者,主動發現和舉報有營銷氣息的問題和答案。對於景區運營者來說,只要用心生產內容,和一些淘寶實物產品的營銷分享不同,相信知友們還是歡迎官方有效的資訊釋出的。

這些很帶知乎屬性的問答,極具誘惑力和傳播力,引發了很多自來水們釋出一些優質的回答

旅遊目的地內容輸出平臺:知乎產品簡析

旅遊目的地內容輸出平臺:知乎產品簡析

2、知乎專欄:讓我們安安靜靜做個好編輯吧

專欄採用申請制,當有文章更新時會直接向用戶推送通知,也可以接受投稿。一篇文章最多可以出現在兩個專欄中。值得關注的是知乎搜尋和搜狗合作後,感覺搜尋文章好用了很多,對於好的文章,繫結話題以後,專欄文章更加容易被檢索。

如果一個目的地講一個專業經營的很好,後期搜“華山旅遊”就會出現實用的資訊,省去大量逛包裝過的遊記的時間,也是極好的。

只搜到日本相關專欄最多,這種某個地區相關的旅遊kol比旅遊達人釋出的資訊偏非營銷功利些。

旅遊目的地內容輸出平臺:知乎產品簡析

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走遍島國和東瀛雜記的專欄作者是同一個人,大牛。

旅遊目的地內容輸出平臺:知乎產品簡析

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3、知乎週刊 :文章寫得好,廣告免費打

(數字雜誌)知乎推出的數字雜誌,在 Kindle 商店、豆瓣閱讀、多看閱讀、網易雲閱讀和百度閱讀等平臺均可下載。

據瞭解,大部分景區每年有相當一部分廣告投入是給類似雜誌編輯機構,原本產生的文字內容就挺多。

知乎週刊有利於更廣的傳播,相當於旅遊目的地輸出的內容,得到二次傳播,而且面向的是所有閱讀愛好者群體。

旅遊目的地內容輸出平臺:知乎產品簡析

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4、知乎圓桌:潛在使用者們快到碗裡來聽課吧

線下活動中的嘉賓討論(Panel Talk)環節,往往最能夠激發主持人與嘉賓的真知灼見,最大程度的將行業內的一手資訊與聽眾分享。在知乎,以「知乎圓桌」這一形式,能夠打破地獄的限制,讓傳統的嘉賓討論在網際網路上更好的發生。每場圓桌有 1 位主持人和 4 位以上有多年行業經驗的嘉賓共同發表見解,解構行業。

當前沉澱下來的圓桌話題還是蠻豐富的,不過旅遊方面涉及的只有日本。

瀏覽量也是上千萬的,而舉辦知乎圓桌的主辦方還有品牌主,如何發起是否需要廣告費還不知。

旅遊目的地內容輸出平臺:知乎產品簡析

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以已經結束的”發現 日本”圓桌為例,參與嘉賓論壇式的圓桌使用者,一方面是可以提問相關問題,得到解答,另一方面也可以獲得同愛好的社交人群。

旅遊目的地內容輸出平臺:知乎產品簡析

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5、知乎日報:希望領導能同意砸錢上【這裡是廣告】

身邊有很多人不玩知乎,但是會看知乎日報,所以知乎日報是定位於不願玩社群但是有閱讀習慣的使用者,知乎社群裡透過社交功能激勵使用者輸出高質量的內容,而為了應對微博等剪刀手們複製黏貼,知乎依靠使用者和編輯篩選好的內容,在知乎日報輸出,形成了知乎自己掌控的有價值的內容平臺,當然,軟文撰寫者也往往是以廣告登陸知乎日報作為自己的勝利。

知乎日報還主張以內容創新為主的廣告投放,比如【這裡是廣告】的主題廣告投放,契合知乎的問答屬性,吸引使用者點選閱讀,達到曝光目的。

來自socialBeta:這是一則關於「每個孩子都有一位有問必答的爸爸」的小漫畫。同樣地,品牌主低調地隱藏了自己的身影。

旅遊目的地內容輸出平臺:知乎產品簡析

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最後,暴露地也很含蓄。

旅遊目的地內容輸出平臺:知乎產品簡析

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6、知乎 Live:你們猜這個能做啥

知乎 Live 是知乎在實時問答方面的一個新探索。它內置於目前的知乎 app 中。根據現在移動端場景的使用習慣,知乎 Live 中的分享者可以用語音形式在某個擅長主題下分享知識、經驗或見解,聽眾可以向其直接提問並實時獲得解答。它在知乎社群原有的問答等產品基礎上,提供了全新的實時問答互動體驗。

藉助新社群的興起及新消費勢力的崛起,以遊客關注度高的問題做一些回答,展示給使用者一個好的目的地形象,並切實打磨自身的產品服務,擔負起景區給遊客一個好體驗的職責。

少女鹿神。杭州。深大智慧 2016年07月09日