主資料，維基百科定義是在企業中用來定義業務物件的、具有持續性、非交易類的資料。相對於交易類資料，主資料是相對穩定的資料。

01主資料的前世今生

90年代中期，ERP（企業資訊資源規劃）興起並得到快速發展。然而，最早的ERP系統中並沒有主資料（Master data）的概念，而是被稱作基礎資料。基礎資料在不同的模組中進行管理的，例如：物料是在INV模組，供應商是在AP模組，客戶是在AR模組。

21世紀初，SOA——面向服務的架構，流行了起來。企業資訊化架構，從單體架構、垂直架構向SOA架構方向發展起來。領先的ERP廠商，SAP已經將主資料作為一項服務，提供其他模組呼叫。同期，Oracle提出了“TCA架構”的理念，並首先將“客戶資料”獨立出來，作為一個向其他相關模組提供呼叫服務（SOA）的基礎應用。SOA時代的正式到來，資訊化領域真正明確“主資料”的定義，並確定了主資料的地位——企業資訊化建設的基礎。

在SOA時代，主資料解決的是企業核心心資料不統一、不一致、不準確、不完整、不共享的問題。而今天的數字化時代，賦予MDM的責任，不僅在與企業內部的資料治理和整合共享，還有一個重要的職責就是上下游產業的聯通，實現社會化的主資料互聯。未來主資料一定是融合了大資料技術、雲計算技術、資料孿生技術、微服務技術的、人工智慧技術的應用平臺，主資料離不開技術卻超越技術。

02主資料是啥？

先看示例，在沒有對主資料進行管理的情況下是這樣的：

比如在費用控制系統中向供應商甲公司支付貨款，費控系統中該供應商的編碼是PAYV000345，完成付款後，費控系統需要向ERP系統傳遞付款的會計憑證，但是，ERP系統中甲公司的編碼是ERP00000123，如果費控系統直接把PAYV000345傳給ERP系統，ERP系統是不能識別的，那麼就需要建立一種對照表，把PAYV000345翻譯為ERP00000123才可以。

在這種情況下，費控系統和ERP系統都需要有管理員維護各自系統的供應商資料（維護兩次），同時還得維護兩個系統之間供應商資料的對照關係，應用成本比較高，很不方便。這還僅僅是兩個系統之間的情況，如果系統更多，這種使用方式就太複雜了。

於是就有了如下的新辦法：

在一種叫做主資料管理系統（MDM）的軟體中，由該系統的管理員統一維護供應商資料（維護一次），並且統一編制唯一性的編碼（如甲公司的主資料編碼是10002608），然後MDM再把這個供應商主資料推送給費控系統和ERP系統，這樣所有系統中的甲公司編碼都是統一的10002608，系統之間不再需要做編碼的翻譯，直接使用即可，大大的簡單化和標準化了供應商這類資料的應用。

現在可以引入主資料這個概念了，在應用層面講，主資料（ Master Data ）是在多系統整合應用的背景下，被多個資訊系統（或功能模組）共用的基礎性標準化的資料，常見的主資料包括：供應商、客戶、物料、人員、部門、專案等。

03主資料的特徵

主資料（Master Data）是具有共享性的基礎資料，可以在企業內跨越各個業務部門被重複使用，處於相對高價值，高共享，相對穩定的狀態。所以，主資料具有以下幾個特徵。

超越部門：主資料是組織範圍內共享的、跨部門的資料，不歸屬某一特定的部門而歸屬於整個組織，是企業的核心資料資產。

超越業務：主資料是跨越了業務界限，在多個業務領域中被廣泛使用的資料，其核心屬性也是來自業務。主資料在各個業務流程中都是唯一識別的物件，它不會依賴於業務流程存在，但它的價值是業務互動中體現的。

超越系統：主資料是多個系統之間的共享資料，是應用系統建設的基礎，同時也是資料分析系統重要的分析物件。因此，它應該保持相對獨立，服務於但要高於其它業務資訊系統。

超越技術：主資料是要解決不同異構系統之間的核心資料共享問題，應當滿足與不同業務系統架構下使用的情況，提供相容多種系統架構，多相容的資料接收及應用方式，不會侷限於一種特定的技術。

04主資料的建設

為更好的管理主資料，主資料管理系統（Master Data Management，即MDM）這類軟體就出現了。還有部分軟體廠商，將主資料管理融入到現有系統板塊之中。例如，百勝軟體的業務中臺，運用721管理模式，將主資料抽象到中臺進行統一管理，打破了各業務單元基礎資料“各自為政”的局面。一方面，MDM保障主資料的規範性和唯一性。按規則和流程規範管理主資料，比如規定主資料名稱要使用營業執照上的名稱，社會統一信用程式碼等條件校驗，系統內編碼唯一，主資料要經流程稽核後方能生效等。另一方面，MDM使得主資料能夠集中管理。主資料全部在MDM中產生或者受控，保障來源唯一從而避免歧義。同時，MDM能夠把主資料分發給相關係統，也可以接收外部系統產生的主資料，經處理後再分發出去。

主資料管理的問題只有20%屬於技術問題， 80%其實仍然是的管理問題。也就是說，軟體能解決的，只是一部分問題，更關鍵的，是必須結合企業的內部管理。

主資料是超越業務、超越部門的資料，要想將主資料做好，需要各層級領導足夠重視、全員參與。同時，構築起主資料管理的基礎能力，包括：組織、流程、 標準和工具。在主資料專案建設中，組織、流程、 標準的建設80%決定了主資料專案的成敗和建設效果的品質。

另外，主資料專案的實施能夠幫助企業初步建立起主資料的管理體系，但這只是開始，持續運營才是關鍵。要建立有效的機制組織保障及制度支撐，保證資料標準化和規範化；不斷進行運營宣貫，也可以將資料標準化工作納入工作考核中。主資料管理工作是一個需要持續迭代、持續運營的過程，主資料價值會在運營過程中慢慢體現出來。主資料管理切勿追求一步都到位，應該循序漸進、持續提升。