重要郵件的傳送,最關鍵的方法,就是郵件收件人放到最後再填。沒有收件人無法發出,這就給你檢查郵件提供了第一步的防錯。

重要郵件發出前可以遵照以下checklist,確保無誤:

Step 1 正文 Checking

□ 傳送物件的稱謂、職位是否正確?

□ 是否有錯別字?

□ 觀點、跟進事項是否表達清楚?

□ 語句是否通順、無語病?

□ 是否有專業的術語和概念?更換或解讀!

□ 內容是否還需leader稽核?

Step 2 附件 Checking

□ 如有附件是否已附上,文件是否正確?

□ 對附件文件做處理,確保收件人開啟後,游標停在最需要看到的地方。

□ 文件格式是否能相容收件人的版本(可能有老版本office或wps)

Step 3 收件人/抄送人 Checking

□ 最後再填寫收件人、抄送人!

□ 是否按職位高低將收件人排序?同級是否按與其相關性進行排序?是否有漏掉的收件人?

□ 是否有抄送人,普通抄送還是密送?

□ 收件/抄送人郵箱是否拼寫錯誤?

Step 4 自測或他測

□ 非常重要的郵件,完成Step 2以後,發給自己或同事測試,確認格式、內容無誤

□ 確認無誤後回到Step 3,檢查收件人、抄送人,傳送。

Step 5 撤回

Outlook

撤回功能

,是最後一道屏障,發出後第一時間快速檢視,有必要時迅速撤回!