給客戶的第一封郵件，先說在前面，這幾封封模板不是萬能的，也不是哪一封都能夠群發的，因為每個公司性質不同，經營產品也多種多樣，你需要自己研究思考哪一封最適合你目前的情況。

01

專門發給公司決策者的郵件

給這類人傳送的郵件一定不能是群發郵件，你已經歷經千辛萬苦才找到的聯絡方式，怎麼用一封群發郵件就打發人家呢！因此，一定要為其私人定製個性化郵件，讓你的郵件在他的郵箱中脫穎而出

Email template：

Hi {收件人}，

I am reaching out to you because being the {收件人的當前職位}， I was certain you would know more about the current process in place at your company for {收件人在哪個部門}。

Like we’ve helped {你的現有客戶}， I felt you might be interested in improving your {收件人的最大挑戰}。

I did a fair amount of research on your company’s {該公司目前存在的問題} and I’m sharing a few of my thoughts here which could help you save {產品帶來的好處}：

1。 I noticed that {說明當前的問題及其改善方法}。

2。 {說明當前問題及其解決方法}

I’d love to share a few more ideas with you and spend more time in understanding your current process。

{收件人名稱}， could we spend 15 mins this week to chat about this？

總結：

發給合適的人

你的調查不應該只侷限於公司，還應該調查清楚公司的主要決策人。並在郵件中表明你為什麼要給他們寫郵件，而不給公司中的其他人。

突出你的價值

能夠引起收件人注意的一種辦法是向他們展示你的解決方案，即如何幫助其創造價值。新增他們的網站/產品的截圖或短影片，以證明如果他們使用你的產品，將會如何受益。在介紹過程中儘早突出你能提供的價值，表明你珍惜潛在客戶的時間，以防他們尋求類似的解決方案。

02

與競爭對手的客戶取得聯絡

為了擴大客戶群，你還需要與競爭對手的客戶保持聯絡。許多企業可能對你競爭對手當前的解決方案不滿意，如果你能夠在合適的時間為其提供解決方案，那麼就有機會成為他的供應商。

Email template：

Hi {收件人姓名}，

Firstly， let me state that as the {你的職位} of {你公司名字}， you must be getting a bunch of Emails and deleting most of them just as I do。

The primary reason I am reaching out to you is to discuss your {你的競爭對手的名稱} environment。 I assist organizations to transition over from {你的競爭對手的名字} to {你的公司的名字} with {獲得什麼好處}。

We have added over {客戶數量} with a healthy percentage being known， trusted {所屬行業}。

I believe I could be of value to your business and would love to work with you。 Are you available for a 15 minutes meeting on Friday？

總結：

郵件儘量隨意一些

電子郵件如果經常使用千篇一律的，刻板的術語，那麼不會誘使他們與你開展業務。相反的是，使用隨意的語氣反而會讓他們對你的郵件感興趣。

表明他們能取得什麼好處

你的電子郵件中應清楚說明為什麼他們應該選擇你的解決方案。分享一些材料來證明你的觀點，但要確保你不要讓他們覺得你太過推銷。

03

讓已經放棄的客戶死灰復燃

你的潛在客戶可能正在閱讀你的郵件，檢視你的網站，但是由於某些原因，你無法獲得答覆。你覺得他們可能已經“死”了！但是我們能幫你使他們“復活”。

Email template：

Hi {收件人名稱}，

I hope you are doing great It’s been a while since we were in touch。

{收件人的公司名稱} had trialed with {你的產品} for their {使用該產品做什麼功能} in the past。 I would love to reconnect with you and your team to better understand why you had moved away from the same

We have made some market breaking innovations since you had signed up and partnered with some big names like {customer 1} and {customer 2} too。 Let’s have a quick chat sometime next week， {收件人的名字}？

I would be more than happy to show you those innovations， Monday （January 16th） at 10：00 am sounds good for you？

總結：

多些幽默感

大多數人都喜歡笑，所以 新增一些有趣的表情符號來緩解冷冰冰的文字。

跟進，直到他們迴應

並非所有的潛在客戶都會變成老客戶。但是作為銷售，你需要儘快知道他們想法。花時間去吸引永遠不會成為你客戶是不值得的。為此，即使是“不，我不感興趣”，你也需要跟進收件人，直到得到答覆為止。

04

使用社交證明

如果你的公司在行業屬於翹楚，那麼要證明這一點，能很快引起收件人的關注。

Email template：

Hi {收件人姓名}，

My name is {銷售員姓名} and I am the {職位} for {你公司名稱} in the {潛在客戶區域}。 {關於貴公司所做的一句話}

{customer 1， 2， 3} have all moved to {你的產品} in Q3 to help with：

{benefit 1}

{benefit 2}

{benefit 3}

And much more

I would love to get on a short call with you for a quick review of your current systems and how we can help。

總結：

乾淨利落

無休止的公司介紹不僅讓收件人反感，而且使人更快失去興趣。相反，直截了當，在前兩個句子中解釋你想要講的所有內容。使用簡單的語言和簡短的句子，以便客戶輕鬆快速瀏覽瞭解其內容。

最佳化郵件結構

你的電子郵件應該要有一個引人入勝的開場白，郵件主題，公司證明以及在單獨的段落中號召行動。如果段落超過2-3行，請使用專案符號將其分解。

05

分享行業資源的郵件

不要總是要求客戶與你建立商業合作，時不時也要分享一些有用的資源，這將有助於他們更多地瞭解你的解決方案。如果你社交網路上釋出某些觀點和部落格，那麼記得傳送郵件的時候附上鍊接，如果他們點選你的連結並很感興趣，他們會給你打電話的。

Email template：

Hi {收件人名稱}，

{祝賀他們最近取得了成功}

I work with {your company name}。 I would love to connect with your {person in charge of implementing the service you are selling} to understand your current processes and suggest how {your product name} can add value to {recipient’s company name}。

I am listing a few features below that might interest you，

{resource 1}

{resource 2}

{resource 3}

I will be looking forward to hearing from you， thanks in advance。

總結：

分享有價值的內容

這些電子郵件之所以有效，是因為你甚至在他們要求之前就已經為其賦予了價值。

保持暢通

在這種情況下，你不是要出售商品，相反，你是給他們提供了與你聯絡的機會。

06

帶有統計資訊的郵件

和前一項不同的是，本項我們要著重強調統計資料的作用！

Email template：

Hi {recipient name}，

As the {收件人的職位}， I thought you might find this stat interesting。

{新增有關收件人行業的最新研究}

With this rapid growth in {收件人行業}， I’ve had the opportunity to work with companies like {customer 1} and {customer 2} in the {收件人所在地區} by improving their {使用產品的結果} with {你的產品名稱}。

{recipient name}， it would be great if we can get on a short 10-minute call on Friday at 2：00 pm？

總結：

使用統計資料吸引注意力

在郵件中使用包括效能統計資訊會引起收件人的注意，它還可以作為介紹你的解決方案的誘餌。

表明約談準確時間

當你以“下週三下午2點有空嗎？”結束電子郵件時，準客戶就不會在日曆上尋找方便的日期和時間與你聊天。而是給他們一個特定的日期和時間，使他們的決定容易得多。如果不方便，可能也會告訴你具體時間。

07

通用郵件

這類郵件省時省力，但是效果肯定不如個性化郵件。

Hi {recipient name}，

Does {收件人的公司名稱} have an effective {產品域名} strategy for this quarter？

I work with {收件人所在地區} across {收件人所在的公司垂直部門} to implement {product domain}strategies across the organization to utilize a more automated， efficient and user-friendly {使用你產品的部門}。 {關於你公司的一句話}

We’ve helped organizations like the {customer 1}， {customer 2}， {customer 3}， and {customer 4}consolidate tools （{你必須提供的功能}） to improve {產品對組織的好處}。

Do you have 5-10 minutes this week for a brief call to determine if it makes sense to talk further？

（P。S。- Here is a testimony of how we are helping {customer 5}）

總結：

介紹自己

當你收到來自陌生人的電子郵件時，你想知道那個人是誰，以及為什麼他們對你很重要。任何形式的社交證明——行業內有名的客戶，投資者或LinkedIn的相互聯絡，都有助於建立你在收件人心中的信譽和信任。

顯示你的專業性

列出具有與潛在客戶有相似問題的其他客戶，這表明你擁有專業知識並建立了信譽。