做酒店前臺有哪些灰色收入?劉路遙2016-08-08 15:50:36

多了去了 客人不要發票然後你私開倒賣 根據發票抬頭和型別(當然現在都統一開了)來決定能賣多少錢 還有客人minibar付現你不入賬自己私拿 然後手拋lost posting做掉就好 一般這種小錢酒店也不會去追究 還有長期夜班的大堂和客房以及前臺可以勾結起來私自賣房 系統裡面不check in 低價賣鐘點房 客人走後把房間做乾淨然後分錢 以及各種你不知道的例如信用卡套現啦偷換積分然後換其他的這類的

做酒店前臺有哪些灰色收入?高橋祐一2017-11-21 19:36:07

還是不少的……前面也都說了 發票 upsell忽悠升級,minibar收現不入賬跟客服中心報損丟失,但前臺還是沒禮賓哪兒灰色地帶多

做酒店前臺有哪些灰色收入?虞先生2018-11-25 02:21:05

扯犢子吧,有個屁,現在的作業系統什麼都能記錄,財務每個月都查賬,而且很多人都是刷卡,支付寶,微信什麼的,直接就到公司了

做酒店前臺有哪些灰色收入?逆風的華爾茲2019-10-03 15:10:48

碰到兩年以上工作經驗的財務,你試試看。

做酒店前臺有哪些灰色收入?三微2020-12-09 23:49:11

前臺正常收入也挺多的,UPS、walk-in、package、月餅粽子提成等等,這些主要看酒店政策。

灰色收入建議還是不要整了,萬一酒店較真,報案的話,你的檔案就不清白了。

說一下我之前工作酒店前臺掙非法外快被發現了的事。有個客人在下午五點多退房,這種情況就只能手拋房費進系統,系統不會自己過房費進出來,客人退房的時候付半天房費,前臺員工就把自己的收款碼拿給可人掃了,前臺員工以為神不知鬼不覺,誰知道這個客人錯過航班了,就又回來了,說之前付了一半的房費,再加一半的房費,住一晚。後來接待客人的員工在系統查了半天都沒找到客人說的的半天房費,但是客人又言之鑿鑿,不像是騙人的。後來沒法就去查的監控,就發現了員工這種違規操作。

我之前的酒店也有前臺倒賣發票的,後來是財務發現了異常,然後順藤摸瓜去查,也被查出來了。

所以個人覺得不要為了那些並不是那麼多的錢去鋌而走險。

餐飲部也會有這樣的事情,宴會的時候經常會忙不過來,要到幫工公司請幫工,宴會廳經理就夥同幫工公司作假幫工人數,後來也被發現了,本來酒店是準備報警的,宴會廳經理自己去找管理層求情,時候才沒有報警。

像員工利用自己的職位的職權,違規操作獲取不當利益(一般都是從損公利己)的事情還是有很多的,不僅僅是酒店,更不僅僅是前臺。

這些事情一般都伴隨著異常情況,別人發現了異常難免就要弄清楚。很多公司還是比較善良,也不想給員工留下案底,但是職業生涯上肯定回留下案底,工資招忍都會做背景調查,如果直到尼是因為這樣離職甚至被開除的,應聘的公司也不敢用你。

個人覺得不要因小失大