萬達影城丟票後需等電影快開場才能進入的要求是否合理?
說怕別人撿到票是委婉拒絕你。
真實情況是,有些人買一張票,一個人拿票進,一個人說票丟了拿存根進。
工作人員也分不清誰是真丟了,誰是假丟了,畢竟這年頭這些人演技真不錯。
為了杜絕逃票情況,只能這樣了…
你是不知道耍小聰明佔小便宜的人有多少。商家也很難啊。你這個事和扶老太太其實差不多,都是劣幣驅逐良幣的典型。
苦了你這種正常消費者,也苦了商家…
之前在萬達工作過,如果票丟了,檢票口會讓值班經理訓練員過來,他們看了你的購票憑證後就會讓你進到你的座位上了啊,如果你進去後看到座位有人可以讓工作人員過來處理,還有啊,就我之前上班時的感覺,有事你問賣東西那邊的效率比問檢票口快。(畢竟賣東西和當天的銷量是掛鉤的,值班經理肯定更加關注些)
我在檢票口的話看一下你的購票資訊就會給你進去了,可能是我兼職的地方比較偏吧沒有想過這麼多。。
利益相關:萬達影城服務員一枚
1。首先來說補票,影票是可以補打的,需要報OA上級審批,審批下來不知道猴年馬月了,一般情況我們都會直接說無法補打。
2。丟票這種情況確實很少見,我上班生涯目前遇到過兩三起。基本上都是人少場次,我都會按照您提的第三種方案,首先話筒廣播有無顧客撿到您的影票,然後登記場次座位號,先讓您進場,然後我做後續工作。這種方案無疑是對顧客來說最優選,但是對於我們自身來說承擔了很大的風險。
①。顧客進場時沒有出示影票,院線總部如果查到的話會直接找到我們個人要求說明情況,如果忘了或者記不清細節了,坐等離職。(每個院線查逃票都是特別嚴)
②。害怕被做局或者遇到不講理顧客,您這邊先進去了。我這邊撿到您票的顧客過來了,我如果不讓進的話,不管是出於生性無賴還是惱羞成怒,八成都會無理取鬧,有可能還會被投訴,因為您的過失讓一個服務員承擔失業風險您覺得合適嗎
小插曲:現在壞心的人太多了,之前我們這邊就有一例,有個騙子買了一份網購套餐,截圖取餐碼就給退了,來前臺取餐,我們這邊就一直驗證不出來,但是出於好心,我們就先把東西給齊就讓他進去了。結果晚上我們一起賠了公司七十多塊錢。
每個人活在這世界上都不容易,相互體諒合作共贏才是最好的選擇。
大學時候在萬達兼職過,檢票口和票房都幹過。
檢票口一般核實一下基本情況,比如哪個影廳、哪部電影、購票時間、付款方式、幾排幾座。能說清楚的就直接讓進了,真沒那麼多事。
票房的話其實可以補打影票,但是一般懶得補,直接使到檢票口。。。遇到有些人喜歡收集影票,這種情況就給補打了,下班交票紙的時候再找值班經理籤個字就行,給財務的單子上備註好。也沒那麼麻煩。
當時是2014年左右,不知道現在是不是特別嚴格。但是我個人認為是檢票口有點小題大做了,換我就直接讓你進了……