助理秘書 | 如何快速調研一個行業?
做助理,經常需要做市場調研,比如幫老闆查詢談判方背景資料,調研行業發展現狀,或者替自己看看這個行業值不值得做。
市場調研包括四個步驟:確定調研目的,設計調研方案,收集整理資料,製作調研報告
。
1 確定調研目標
在展開調研之前,需要先明確調研目的。
這一步非常重要!
如果不事先確定調研目的,設定調研方向,行業調研的邊界可以拓展到非常大,最後迷失在資訊的海洋裡。
所以,雖然每個資訊都很有質量,但在具體調研的時候,需要沿著既定的方向走,只有這個方向的資訊是有價值的。
如果對目的沒有正確理解,那麼所有的努力、花費的人力和物力,時間、精力,都是很大的浪費。
目的沒有明確就開始幹,等待你的基本都是失敗。所以說先明確調研目的再開展的重要性是怎樣強調都不會過頭的。
2 設計調研方案
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調研目的明確了,下一步就是設計調研方案。
——確定好要調研哪些方面。
現在網際網路已經高度發達了,網上有非常多的公開資訊,大家在實際的調研過程中可以適當的拓展或者縮減調研範圍,但一定注意控制邊界。
切記不要什麼都想放到報告裡,最後做成大雜燴。
我們最終要教的是一份能形成觀點和結論的調研報告,而不是收集一大籮筐的資訊塞給老闆:都在這了,你看去吧!
當然,也不用太擔心,市場調研只是總助眾多工作模組中的一個,難度和深度都沒有太高的要求,大家只要能做出一份80分報告就算交差了。
我把總助經常遇到的市場調研分成了兩大類,一類是行業調研,一類是公司調研。
今天說一下怎麼快速做行業調研。
根據調研需要,行業調研的深度和廣度差別也可以很大。
我們根據老闆的實際要求和給定的時間靈活反應,不需要每次調研都面面俱到。
一般行業調研包括8個方面:
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01 行業概況
行業環境是對企業影響最直接、作用最大的外部環境。
需要調研三點
行業的主要法規政策
行業發展週期
國際&國內對標公司
02 市場規模
我們常說電子商務的市場規模是數十萬億級的,智慧手機市場是千億級的 ,線上影片又是多少多少億級的。
這些市場規模是怎樣估測出來的?相對細分的市場又該如何估測呢?例如手機殼、手機膜。
常用的方法從供應端和專家得到的資訊和資料,利用各種計算模型和分析方法進行推測和估計。這些資料不需要我們計算,只需要到相關的網站查詢就可以了。後面會列出詳細的查詢方式。
03 行業細分
每個大的行業下面都有很多分支,每個細小的分支都是機會
04 行業上下游
瞭解上下游非常有必要,就像一條河流一樣,上游汙染,下游的水也喝不了;下游堵塞,上游的水也淌不下去。
行業市場上游關聯性
上游行業供應量調查
上游行業市場新增專案調查
上游行業市場價格
上游行業市場集中度
上游供給模式
下游客戶構成
行業市場消費模式
下游市場價格
05 行業壁壘
行業壁壘是公司進入陌生領域時候遇到的困難,影響因素有很多,每個行業也各有差異。
比如IT行業的技術壁壘就是技術,誰先掌握更先進的技術,誰就有機會成為新的老大。
06 商業模式
有些行業的成功靠的是商業模式的成功。
比如阿里巴巴、比如支付寶。
在馬雲之前,沒有人想過把東西搬到網上賣
07 競爭格局
瞭解清楚市場競爭環境後,還要看一看角鬥場的參賽者。
搞清楚行業前三是誰,他們各自的優劣勢是什麼。
08 行業前景
行業與企業之間的關係是面和點的關係。
行業的規模和發展趨勢決定了企業的成長空間;企業的發展永遠必須遵循行業的經營特徵和規律。
常見的調研方法
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01 國家權威機構
在這些權威機構的網站能夠查到最準確最全面的資料。
監管機構
國家統計局
中國網際網路絡資訊中心
02 行業網站
能夠查到行業最新資訊,行業內很多資訊都能查得到。
中房網(房地產)
中國行業網站大全
03 第三方網站
有很多專欄、報告等,質量都很高
艾瑞網
艾媒網
極光資料
04 網際網路公司資料報告
頭部搜尋公司得天獨厚的有大量資料,順手出份報告也很簡單。
百度資料
阿里
騰訊
360
網易
05 國外專業機構
國際top公司,出品的報告也都是精品,質量高,排版漂亮,他們的排版和作品風格也是我們主要的學習和模仿物件。四大(普華永道、畢馬威、安永、德勤)、諮詢機構(麥肯錫、波士頓、羅蘭貝格、貝恩)
四大(普華永道、畢馬威、安永、德勤)
諮詢機構(麥肯錫、波士頓、羅蘭貝格、貝恩)
06 證券機構
這部分資訊更偏財務一些,如果有財務基礎,能看出的資訊更多一些。
上海證券交易所、深圳證券教育所
招股說明書、年度財務報告等
07 天眼查
和企查查、啟信寶一樣,都可以很方便的查公司基本資訊。
屬於求職必備工具。
08 其他
有很多非正式材料,算是另外一個視角看問題。不過也要注意取捨,有些小號寫的東西不足信,大號相對好一點,但也存在刻意加工原素材以實現某一效果的可能。
訪談
採訪
公眾號
3 收集整理資料
01 X-mind
用思維導圖做記錄,不急於一步到位,這麼多頁數的報告需要先搭一個大概的框架。
所以第一步是先在前面推薦的網站找,哪些報告講到的模組是可以用的。
一邊找,一邊把框架記到思維導圖裡。
找齊模組,第二步是梳理搜尋到的模組的順序,建立起一個大概框架。
02 Word
第三步是往每個模組裡放東西
可以直接從別人的報告引用,也可以自己總結自己寫。
第四步新增資料、表格和圖片。
第五步排版、美化、精修、出稿。
4 製作調研報告
01 調研報告內容
報告
圖片
表格
排版
02 調研報告要求
內容豐滿
資料準確
排版規範
範例:《麥肯錫2020年中國消費者調查報告》
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