使用者體驗究竟有多重要?米多神2019-11-22 17:31:30

使用者體驗的重要性:

使用者體驗究竟有多重要?

1。產品擁有更多的“產品特性”,被證明只能保持短時間的競爭優勢。隨著功能的不斷膨脹,網站變得越來越複雜、越來越笨重、越來越難以使用,最後就失去了對初次訪問者應有的吸引力。同時,企業仍然很少去關心使用者真正喜歡什麼。很少去發現有價值、或真正可以使用的東西。 提供優質的使用者體驗是一個重要的、可持續的競爭優勢。

2。任何在使用者體驗上所做的努力,目的都是為了提高效率。這基本上是以兩種形式展示:“幫助人們工作得更快”和“減少他們犯錯的機率”。一次優質的使用者體驗是將這些“偶然瀏覽者”轉化成“實際購買人”的關鍵因素,使用者體驗就是商機。

3。如果你想讓你的使用者早點離開你的產品,那麼你儘可以將產品設計的複雜點,讓使用者覺得自己很愚蠢。

4。如果你在使用某款產品時,覺得很難用,那麼絕對不是你的問題,那將是產品的問題,因為產品就是設計給人用的,如果不是以“人為中心”,那麼只能是產品設計的問題。

5。產品設計中需要考慮到使用者可能採取的每一個行動的每一種可能行,並且去理解在這個過程的每一個步驟中使用者的期望值。使用者所體驗的每一件事,對你來講都應該是經過慎重考慮和論證以後決定的。