隨緣36392022-08-06 15:15:30

輿論環境惡化的表現是迴應態度消極，逃避責任，迴應時效性差。迴應缺乏統一機制，迴應口徑混亂。

輿論環境惡化的表現是迴應文字生硬粗糙，缺乏核心事實說明與共情技巧，線下處置缺位。

輿論環境惡化由於新聞資訊和受眾之間存在一定的資訊差，這給負面網路輿情的滋生提供了一定的土壤，導致各種涉疫類網路負面輿情事件往往突發頻發。