使用者3998663403200032020-02-19 17:39:43

自動開關機可能原因：

1。安裝的手機殼與手機不匹配或者安裝不到位，導致電源鍵卡住或受擠壓，觸發手機的長按電源鍵自動重啟機制。

2。溫度過低或者溫度過高，觸發手機低溫或高溫保護功能，導致自動重啟。

3。可能是手機快取檔案過多導致的，導致手機因負荷過大自動重啟。

4。可能是SD卡中的檔案系統異常導致的手機無故自動重啟。

5。確認是否打開了定時開關機功能。 解決方案： （1）如果取下保護套後手機正常，建議您更換使用華為官方標配保護套。 （2）建議您儘量保持手機在理想溫度（0℃至35℃）內使用，可以避免此問題發生，還可以有效的提高電池壽命。 （3）手機重啟後會自動清除快取檔案，請您在手機重啟後正常使用即可。建議您及時清理後臺應用。 （4）如果您手機有使用SD卡，建議關機後取出SD卡再嘗試。 （5）點選“設定>智慧輔助>定時開關機”，檢查“定時開機”和“定時關機”開關是否關閉。 若問題仍存在，建議您提前備份好重要資料，將手機恢復出廠設定或透過華為手機助手修復或透過eRecovery恢復手機系統版本後繼續使用。 如果以上方法均無法解決，請您提前備份好資料，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。

使用者3208280984892019-12-30 15:07:46

自動開關機可能原因：

1。安裝的手機殼與手機不匹配或者安裝不到位，導致電源鍵卡住或受擠壓，觸發手機的長按電源鍵自動重啟機制。

2。溫度過低或者溫度過高，觸發手機低溫或高溫保護功能，導致自動重啟。

3。可能是手機快取檔案過多導致的，導致手機因負荷過大自動重啟。

4。可能是SD卡中的檔案系統異常導致的手機無故自動重啟。

5。確認是否打開了定時開關機功能。 華為手機的保修期為一年。如果在保修期內，建議去華為售後中心進行維修服務。