使用者44932318072622022-08-28 06:14:06

1、檢查電視機的網路連線是否正常、穩定；可以進入電視機的網路設定介面檢視網路的各項引數是否正常；一般可以重啟電視機，然後重新連線網路即可解決；2、檢查電視機連線的路由器是否有問題導致網路不通；一般可以重啟路由器解決，必要時也可以重置路由器然後重新設定路由器的各項引數；

3、致電當地的網路服務提供商，確認當前的網路伺服器是否正常，通訊鏈路是否正常等；一般如有故障或者斷路則可能導致使用者無法上網，只需將錯誤報告，由服務商進行排查和修復即可解決問題；