啟卡布奇諾2020-03-27 10:30:35

真誠的生意人還是怕的，我們自己買東西也要看評論啊，只是有時候刷手太多，差評被好評淹沒了，不容易翻到。總之，好評不一定真實，差評絕對真實

餐飲創業分享達人2020-03-27 08:45:32

我自己開餐飲店，分享我的實際經驗：

一個差評會影響店鋪排名倒退5——10名，解決方案：

第一時間找客戶協商讓他幫助你刪除差評，

協商無果的情況下，你先甄別是惡意差評還是自身問題造成的差評，如果是惡意差評就聯絡區域經理或者打客服電話反映，也能解決

在平臺不能幫你解決的前提下，就需要鼓勵其他顧客給你好評，一般需要5個左右的好評才能再次提升門店排名靠前。

希望我的分享能幫到您，祝您生意興隆，誠信經營，才能贏得更多客戶的認可，好評自然會比差評更多。