什麼是共情?使用者25109213814521152019-12-25 19:40:19

共情指能設身處地體驗他人的處境,對他人情緒情感具備感受力和理解力。在與他人交流時,能進入到對方的精神境界,感受到對方的內心世界,能將心比心地對方,體驗對方的感受,並對對方的感情作出恰當的反應。共情是人本主義創始人羅傑斯提出的,是指體驗別人內心世界的能力。包含三個方面的含義:

1、諮詢師藉助求助者的言行,深入對方內心去體驗他的情感、思維;

2、諮詢師藉助於知識和經驗,把握求助者的體驗與他的經歷和人格之間的聯絡,更好地理解問題的實質;

3、諮詢師運用諮詢技巧,把自己的共情傳達給對方,以影響對方並取得反饋。擴充套件資料:共情,是看透別人的內心和靈魂、知道他人的想法、感受他人的情緒的能力。你的共情能力越高,說明你越能對他人的感受感同身受。這種能力有先天遺傳成分,也受後天成長環境的影響。注意事項:1、諮詢師視角需要轉變,務必要從求助者的角度而不是自己的角度看待求助者及其存在的問題。2、共情的基礎不是有與求助者相似的經歷和感受,而是要設身處地地理解求助者及其問題。3、表達共情不能一視同仁,而是因人、因事而異,視情而定。

4、表達共情應把握時機,共情應該適度,才能恰到好處。

5、表達共情要善於實現諮詢師一求助者之間的角色轉換。

6、表達共情還應善於使用軀體語言,注重姿勢、目光、 聲音、語調等表達。

7、表達共情應考慮求助者性別、年齡、文化習俗等特徵。

8、諮詢師應不斷驗證是否共情,得到反饋後要及時修正。