O泡仔仔2021-03-19 19:09:53

虛假物流是指買家在網上購買了物品以後，賣家提供的快遞單號不存在，或者提供了一個已經被別人收貨了的快遞單號。

遇到此類情況可以用以下方式處理：

1、聯絡賣家，看是否對方提供的快遞單號有誤，如果是寫錯了，可以讓對方提供正確單號。

2、在聯絡不到賣家的情況下，可以退款，如果對方7天內不處理，貨款會自動返回買家帳號。

3、如果正式對方確實存在欺詐行為，可以要求淘寶客服介入，需要買家提供購買時等的交談資訊（越多越好），以便客服核查事實真相。