小扇筆記2020-03-29 16:07:44

王熙鳳上任第一天先用三板斧理清了上述問題。

一制定新制度

鳳姐作為一個空降兵來到寧府，工作開展之初，樹立權威是非常必要的。她是年輕主子，進府時間還不長，在一些年長的僕人眼裡會成為他們要看的笑話，下袢子的物件。於是，王熙鳳兢兢業業卯正二刻（早上6點左右）即來到寧府辦公。第一件事，便是給全體員工開會。鳳姐說到

既託了我，我就說不得要討你們嫌了。再不要說你們‘這府裡原是這樣’的話，如今可要依著我行。

首先，把老員工拿老規距行事的可能給抹殺，並且只認新規距。從王熙鳳嘴裡說出來才是規距，並且必須執行。

這一條，等於打破舊世界開創了新時代。否定了舊的，必須執行新的制度，這樣就為新制度新規則的實施掃清了障礙。對這些老僕來說，可謂斧底抽薪。

二定人定崗

權責不清，是工作中扯皮、旱澇不分的根本。第二件事，便是根據工作總量，劃分出崗位，理清職責，並且配備了相應的人員。而且考慮到員工得休息，直接安排了兩班。緊接著制定懲罰措施，出現物品損毀照樣描賠。

與此同時，制定工作標準，卯正二刻我來點卯，巳正吃早飯，凡有領牌回事的，只在午初刻。戌初燒過黃昏紙，我親到各處查一遍，回來上夜的交明鑰匙。

王熙鳳對人的使用上達到登峰造極的程度。劃分崗位、理清職責、配備人員，做到了定人定崗定時，清晰無糾結。物隨人走，不會混亂。這樣就不會產生先時只揀便宜的做，剩下的苦差沒個招攬，各房中也不能趁亂失迷東西。這些無頭緒，荒亂，推託，偷閒，竊取等弊，次日一概都沒有了。

員工幹得不好，並非全是員工無能、偷懶所致，同樣一撥人在科學高效的管理下短時間內便產生了截然不同的效果。

三獎罰分明

有了制度，如果不能好好執行等於零。第二天的早例會上，偏偏有人遲到了。要在平時，一次遲到不是大錯。但這是非常時期，少奶奶沒了全府上下最要緊的大事，況且還是在王熙鳳接手上班的第二天。於是，王熙鳳不管她是哪房有臉沒臉的僕婦，說到本來要饒你，只是我頭一次寬了，下次人就難管。只能說她撞到槍口上正好為鳳姐所用。

打二十板子，革一個月銀米。這個懲罰很重，條板子很丟人，或許她是幾輩子的老人，或許她是哪個奶奶的陪房二十板子足夠她重新認識人生。一個月辛苦不光沒有獎勵，還被罰一個月工錢。可謂丟人又失財。不過，在上百號僕人面前這樣的懲罰足以殺雞駭猴，以後僕人們定會認真執行，不敢怠慢了。

被賈珍幾乎翻個底朝天的寧府，在王熙鳳的辣手治理下，