使用者18556143725536632020-07-09 10:28:04

點選想要退費的APP，右側「報告」按鈕，就會出現要退費的理由與描述，專案一定要選擇原本無意購買此專案、原本打算購買另一個專案，才有辦法寫描述理由，其它的是無法進入退費流程。

開啟進入app Store，點選左側登入賬號（如果沒有登入請登入），在下拉列表中選擇“賬戶”；第二步、點選“購物記錄”進入到具體的賬戶資訊中；第三步，找到退款產品的訂單；第四步，在下拉選單中選擇問題型別。如果你退款理由填的是『遊戲一直斷線』、『bug修不好』等意指遊戲有很明顯問題的退費理由，請退費完畢後就不要再對該遊戲進行任何的操作，如果廠商能夠舉證充值期間並未發生問題，理由與事實不符，並且調閱出你仍持續玩該遊戲、參與遊戲內系統活動、對話記錄等，你不僅有可能被AppStore拉進黑名單，甚至有可能惹上官司，這點一定要注意。

hhgmt397552019-11-06 15:21:35

“我沒有授權此項購買”、“並不像購買此專案”、“原本打算購買另一個專案”、“未下載專案或者無法找到專案”、“專案無法安裝或下載太慢”、“專案可開啟，但是未起到預期的作用”、“沒有列出我的問題”等其實理由不重要，重要的是合理性！還有就是你自己的信用。例如你曾經有以不喜歡退款，然後又繼續玩的情況！