高高頻552022-08-26 08:48:13

1，請確認壞點或斑塊是否位於螢幕表面或保護膜上

請清潔螢幕表面，確認無髒汙/汙漬殘留。如手機上有貼膜，請使用軟布清潔貼膜表面或去掉貼膜後（摺疊屏手機除外，如Mate X、MateX2）看螢幕顯示是否正常，確定是否是貼膜上的點或斑

2，如果手機在跌落、大力擠壓及接觸油脂和液體後出現斑點

華為手機在出廠前，螢幕都會做嚴格的檢查和質量測試，確保每塊螢幕出廠時顯示功能正常。但在日常使用中如果手機遭受跌落、大力擠壓或時常與油脂、液體接觸，可能會造成螢幕內部光學膜層損傷，導致出現白斑、暗斑、紫斑、黑斑、黃斑或紅斑、藍斑、綠斑等問題，一般情況不會影響手機功能。紫斑、黑斑可能會隨著時間惡化，其他斑類如果避免以上場景則不會繼續惡化。