九零後老男人2021-06-24 20:06:34

一、圖書發行員主要工作內容如下：

1 、熟悉圖書徵訂發行對接流程及人脈關係；

2 、具體落實發行計劃，開發發行渠道資源，完成發行指標；

3 、拓展、建立、維護、協調發行渠道關係；

4 、溝通與監控發行物流的各環節，保證渠道暢通；

5 、做好日常發貨、退貨、回款結算和零售終端服務；

6 、計劃、組織和舉辦發行推廣和促銷活動；

7 、統計客戶資料，整理、彙總、分析與上報發行資料；

8 、與發行物件、代理商溝通，及時反饋市場資訊，定期進行市場回訪，提出合理化建議；

9、完成領導交辦其它的工作。

二、圖書發行員崗位要求如下：

1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力；

2、計算機操作熟練，office辦公軟體使用熟練，有一定的網路知識基礎；

3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發；

4、性格要求沉穩、隱忍，善於傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏；

5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂於思考，具有自我發展的主觀願望和自我學習能力。